高級ホテルのブランドが協力を求めて競争を入れ替えるのを目にするのは毎日ではありませんが、最近ではマンダリン オリエンタルそしてオベロイ—資産が頻繁に当社のトップを占める 2 つのグループ読者が選ぶ賞—エキサイティングな提携を発表しました。この長期的なパートナーシップは、ゲストへの特典や飲食体験からスパ、さらには従業員のトレーニングに至るまで、ホテル滞在のほぼすべての側面をカバーしています。アジアを拠点とする 2 つのホテル ブランドは、それぞれの象徴的な伝統を融合したり統合したりするのではなく、連携して力を高めています。
「私たちのブランドは、組織の価値観や文化と同様に、相互に非常によく補完し合っています」とオベロイ グループの CEO、ヴィクラム オベロイは言います。 「80年以上にわたり、私たちはゲストがすべてであるという1つのシンプルな原則に従ってきました。マンダリン オリエンタルの私たちの友人たちも例外ではなく、贅沢なおもてなしで 50 年以上の経験を持っています。」
マンダリン オリエンタル ホテル グループのジェームズ ライリー CEO は、両ホテルのスタッフは「両ブランドのチームメンバー間の交流や開発交流を通じて、お互いのトレーニング プログラムなどにアクセスできるようになります」と述べています。
この提携は、ブランドのファンにとってさらなる特典も意味します。それにはある種の相互作用も含まれますロイヤルティプログラム、という意味ですオベロイ・ワンのメンバーマンダリン オリエンタルの宿泊施設に宿泊を予約する人、およびMOのファンオベロイのホテルを予約する会員は特別アップグレードを受けられます。 (両方のロイヤルティ プログラムへの登録は無料です。) 既存のロイヤルティ プログラムの特別なポータルを通じてオンライン予約します。オベロイまたはマンダリン オリエンタルでは、空室状況に応じた部屋のアップグレード、2 名様分の無料の朝食、無料 Wi-Fi、スパ トリートメントの 10% 割引をご利用いただけます。会員限定のイベントやセールも、2 つのブランドのロイヤルティ プログラム間の新しい提携の一部です。
オベロイとマンダリン オリエンタルは、今後数年間にすべてのゲスト（ロイヤルティ会員であるかどうかにかかわらず）に、このパートナーシップを通じて特別に厳選された共同の料理とウェルネス体験を提供する予定です。
しかし、ゲストエクスペリエンスを超えて、この提携により両ブランドの範囲が拡大し、旅行者が他のホテルに滞在していたとしても、その 2 つのホテル グループ内に留まることができます。があるマンダリン オリエンタル ホテルオベロイがまだ不動産を持っていない米国とヨーロッパでは、オベロイがインド、エジプト、モロッコ、マンダリン オリエンタルのゲスト向けの他の目的地など。
各ブランドは、2021年にパートナーシップが具体化するにつれて、より多くの情報を公開することを期待していますが、ロイヤルティプログラムのメンバーはすでにすべての新しい特典にアクセスできます。
さらなるインスピレーションからコンデナスト トラベラー
