必要なマイレージ特典座席を実際に入手する方法

質問：

あなたの中で旅行の 25 の黄金ルール, 希望するマイレージ特典の座席が取れない場合は、週末の真夜中過ぎに航空会社のマイレージデスクに電話するべきだと言います。しかし、そのデスクに電話すると、チケットの予約には乗客 1 人あたり 40 ドルかかると言われます。

ジョージアナ C.

答え：

はい、航空会社の Web サイトではなく人間がマイレージ特典座席を予約するには手数料がかかります。しかし、その手数料は、マイルを使用できないために航空券を購入するよりもはるかに安価です。そして、欲しいものを手に入れた場合にのみ料金を支払います。私が提案したいのは、航空会社のシステムを使って自分で座席を見つけようとして失敗した場合にのみ、マイレージデスクに頼ることです。多くの航空会社の Web サイトでは、特典座席のオプション (航空会社の国際アライアンス内の提携航空会社で利用可能な座席など) をすべて表示しているわけではありませんが、多くの場合、マイレージ デスクのエージェントがそのようなオプションを提示してくれます。また、あなたが思いつかなかったルートや空港も検討してくれるかもしれません。

週末に電話する理由は、航空会社が特典座席の在庫を金曜日に更新することが多く、場合によっては土曜日に更新することもありますが、変更は深夜に反映されますが、ほとんどの人は月曜日まで電話をかけないため、週末には空席が多くなります。また、重要なことですが、エージェントは時間と忍耐力を持ってあなたと協力し、すべての選択肢を検討します。もちろん、一部のエージェントは他のエージェントよりもはるかに優れています。エージェントが必要な座席を見つけてくれない場合は、そのときはフォローする必要があります。ルール #12。または、時間を節約するために、FlightStats を使用するささやくために—前にマイレージ特典デスクに電話すると、どのフライトに希望の特典座席があるかがわかり、担当者にそれらのフライトを直接案内できます。最初に受けたエージェントが役に立たなかった場合は、電話を切って、折り返し電話してください。マイレージ特典の専門家ゲイリー・レフ氏は、「代理店から特典航空券が入手できないと言われたからといって、その航空券が入手できないというわけではありません。」と指摘しています。こちらがゲイリーさん路上でテストされた切断コールバック戦略。

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