ゲイリー・レフ

「私は顧客サービスに全力で取り組んでいます。顧客に満足してもらいたいだけです。そうしないと、報酬を受け取りたくありません。」

運営地域:ジェネラリスト

専門知識を有する国:世界中

特別なカテゴリ:マイルとポイント

競合するスペシャリストができない、またはできないことは何ですか:

私にはマイレージマイルに関して 20 年以上の知識と経験があり、顧客のために 20 億マイル以上のマイルを交換することに成功しました。そして、私は顧客サービスに全力で取り組んでいます。私は顧客に満足してもらいたいだけであり、そうでなければ報酬を受け取りたくありません。

ゲストに提供できたこれまでで一番のお気に入りの体験は何ですか?

ファーストクラスのエティハド・アパートメント。シンガポールのスイート; 1 回の旅行で湾岸諸国のすべての主要航空会社のエアバス A380 のファーストクラスをくまなく調べます。 1 回の往復で 6 つの異なる航空会社のファーストクラス商品を組み合わせます。

近年の出来事により、専門家/エージェントの役割が永久に変わってしまったと思いますか?あなたが作った永遠のピボットはありますか？

航空便が完全に戻っていない一方で旅行は戻ってきており、世界はより複雑になっているため、マイレージマイルは使いにくくなっている。それは私の仕事を難しくする一方で、仕事の必要性も高めます。