散財するときファーストクラス、チケットには期待が伴います。しかし、最近ではビジネスクラスの製品がたくさんあります。カーテンを引き戻す最高のアメニティについて。一流の威信を取り戻すために、ブリティッシュ・エアウェイズが発表したばかりロンドンのヒースロー空港にある新しい「ファーストウィング」は、航空会社の最も目の肥えた顧客(そしてマイルの使い方に真剣に精通している人々)のための、くだらないデザイン指向のオアシスです。
ヒースロー空港ターミナル 5 にあるファースト ウィングは、空港のダウンタイムという骨の折れる作業に独占性、効率性、スピードをもたらします。最初のウィングでは、あなたはチェックインターミナル内を歩かずにラウンジまで 5 分以内です。 (もちろん、この特典を得るにはチケット 1 枚あたり 5,000 ドルから 10,000 ドルを支払うことになりますが、これは本当の特典です。) ファースト クラスのゲスト、対象となるゴールド エグゼクティブ クラブの顧客のみが利用できます。一流のマイレージフライヤーワンワールド エメラルドの名誉あるステータスを備えたファースト ウィングには、係員が警備するプライベート チェックイン エリアがあり、内部のお客様のプライバシーが確保されています。中に入ると、待ち時間が発生した場合に備えて、生花が置かれているなど、「空港」の雰囲気を払拭するソファや柔らかな感触がいっぱいのエリアが見つかります。チェックイン後、ゲストは、おしゃれな木々が並ぶスペースに隣接した最先端のプライベート セキュリティ ファスト トラック パスを通過します。空港のセキュリティ。
ヒースロー空港の他の航空会社の乗客とは異なり、ファースト ウィングを利用するブリティッシュ エアウェイズの乗客は、免税をスキップして、プライベート チェックインと保安検査場からギャラリー ファーストまたはコンコルドまで直接進むことができます。ラウンジ、航空会社の最も権威あるサービス。この措置により、ブリティッシュ・エアウェイズは免税の譲歩として年間100万ポンド(120万ドル)もの莫大な費用がかかると噂されているが、1日あたり約2,500人が利用し、ほとんどの人が1か月で稼ぐ金額よりも多くを費やしていることを考えれば、それは大した額ではない。おそらく価値があるでしょう。 「ファースト・ウィング」は、ブリティッシュ・エアウェイズの最高経営責任者(CEO)アレックス・クルーズ氏が今週発表した一連の大規模な顧客投資の最初のもので、新製品や新製品に4億ポンド(5億ドル)を約束した。テクノロジー今後数年間にわたって。次の投資は?ガラス製品。そして、新しいガラス製品は輝いていますが、ファーストクラス専用の翼のような光沢はありません。