新品から数ヶ月経ちましたCOVID-19（新型コロナウイルス感染症現実はどうなっているのか、またいつ旅行に行くのかという疑問は依然として曖昧なままだ。
多くの旅行者は、夏休みや秋の旅行をキャンセルすべきか?と疑問に思っています。それとも延期すべきでしょうか？最終電話はいつすればいいですか？旅行計画を再考する場合、旅行の金額に影響を与える可能性があります。取り戻せるお金予約変更も柔軟に行えます。夏と秋の旅行計画を今後 6 か月間延期したり再予約したりする際に、何を考慮すべきか、いつそのプロセスを開始すべきかについて 3 人の業界専門家に話を聞きました。彼らが言ったことは次のとおりです。
独自のタイムラインと延期期限を作成する
旅行計画をどこまで延期し始めるかについて、万能の答えはありません。それは、誰と予約したか、その予約条件によって完全に異なります。キャンセルポリシーのように見える。今すぐ細字部分を読むなど、十分な注意を払って、いつまでに決定を下す必要があるかを理解してください。
「キャンセルの影響について話し合ってください」と言うジャック・エゾン、世界的な旅行のスペシャリストであり、Embark Beyond の創設者です。 「検討する必要のあるキャンセルポリシーはありますか? これは一刻を争う決定ですか?」予約したものすべてに対する現在のキャンセル ポリシーがどのようになっているかを確認します。フライト、 あなたの宿泊施設、 あなたのクルーズ、任意のツアーまたは経験。期限が近づいていることを把握し、いつ行動を開始する必要があるかを判断します。
その時が数か月先である場合は、ジェット機を強制的に冷却し、それが終わるまで待ちます。
「一般的に言えば、自分の判断でキャンセルするよりもキャンセルされた方が良いです」と彼は言います。ゲイリー・レフの著者ViewFromtheWing.comポイントとマイルの専門家です。 「旅行がキャンセルされたからではなく、自主的にキャンセルした場合、プロバイダーからの払い戻しを受けるという点や、航空会社への請求という点で、払い戻しに対するあなたの立場は弱くなります。保険会社これは、出発予定時刻までキャンセルできる航空会社の予約に特に当てはまります。「私なら何週間も前にフライトのことを相談するつもりはありません。」とレフ氏は言う。
初夏の旅行については、エゾン氏のチームは顧客に対し、旅行の延期を覚悟する必要があると伝えている。 「6月中旬以降については、様子見するよう人々に勧めています」と彼は言う。 「6 月の日付は流動的ですが、それが今日の様子です。それを再考し続けることが重要であり、物事は電光石火のスピードで変化していることを忘れないでください。」そうは言っても、エゾン氏のチームには 7 月と 8 月に向けた計画がまだたくさんあります。 「待つことによる（経済的な）ペナルティがない限り、追加の入金や追加の資金を賭けるように求められない限り、（今すぐ）キャンセルする理由はありません。」
延期する必要がある前に、予約した人に連絡してください
スケジュールはキャンセル ポリシーに基づいている必要がありますが、これらのルールはいずれも、特に明確に書かれたものではないことに注意してください。前例のない事態これのように。
「一緒に仕事をしている人と会話してください」とレフ氏は言います。 「契約書を読んで、それが現在直面している選択肢であると思い込まないでください。相手はあなたのビジネスを失いたくないので、より大きな柔軟性を与えるかもしれません。また、彼らも望んでいるでしょう」物事が通常に戻ったら、あなたの仕事です。」
旅行専門家または第三者を通じて予約した場合は、旅行専門家または第三者に伝えてください。あなたのために打席に行きます。 「トラベルアドバイザーによる透明性のある議論は非常に有益であり、相互に有益です」とエゾン氏は言います。これらの旅行専門家は、ベンダーとこれらのことを話し合う経験と時間を持っているだけでなく、その団体交渉力は旅行者や旅行会社にとって役立ちます。
余裕があれば検討してみてください旅行を完全にキャンセルするのではなく延期する。後で旅行に行くときに、より有利な条件を交渉できるかもしれませんし、必要なときに旅行会社をサポートすることになります。 「一般的に、私たちの哲学は、全員で協力するということです」とエゾン氏は言います。 「私たちは何よりも旅行者の擁護者ですが、道徳的な理由だけでなく、このビジネスを維持するために、ベンダーやサプライヤーにもビジネスを続けてもらう必要があります。もし小規模な旅行会社や美しいブティックがなければ[左] ]、これがすべて終わったら、私たちのクライアントはそれらのことを経験することはできません。」
新規予約は慎重に進めてください
旅行者の中には、最後までやり遂げられるかどうか分からないにもかかわらず、夏と秋の計画を立てている人もいます。夏や秋の結婚式など、中止されていない予定のイベントがゲストを困惑させている人もいる。より安い運賃と柔軟なキャンセルポリシーも魅力です。
レフ氏は、低運賃を狙う日和見主義者に対し、旅行者には待つよう勧めている。 「今すぐお得な運賃に飛びつく必要はありません」とレフ氏は言う。 「飛行が戻ってくると、こんなことにはならないだろう」スイッチを入れると飛行機は満席になる。後で良い、おそらくはもっと良い運賃が出るでしょうから、今日は良い価格に飛びつく必要はないと思います。」
旅行保険比較サイトの最高マーケティング責任者、ミーガン・モンクリーフ氏は「誰もが今できる最善のことは、自分の選択肢が何かを理解することだ」と語る。スクエアマウス。 「業界全体が、前例のないペースで払い戻し、クーポン、クレジットを提供するなど、できる限りのことを行っています。消費者として、私はこの夏に旅行する自信はありませんが、秋には旅行を予約するのに抵抗はありませんが、自分の選択肢を知りたいのです。」
エゾン氏は、新たに旅行を予約する場合は、最初から潜在的なリスクを考慮すべきであり、キャンセルが必要になった場合にどうなるかを考慮する必要があることに同意する。 「お金を取り戻す可能性はどれくらいですか？」エゾンは言います。 「それで、どうやって支払っているのですか？それは、特に旅行会社に関しては非常に重要です。電信や小切手で支払った場合、特にそのベンダーが破産したり店を閉めた場合には、ほとんど保護されません。クレジットカードで支払う場合は、カード通常はあなたを守ってくれますが、カードによっては。旅行保険に加入していれば、それもあなたを守ることができます。」
どのような保険がカバーされるのかを知る
ほとんどの旅行保険プランはパンデミックをカバーしていませんが、現在のニーズを満たすために既存のプランを利用する方法はあります。 「ウイルスに感染したり、隔離されたりした場合でも補償はあります。また、これによる経済的影響、たとえば雇用の一時解雇や医療提供者の財務不履行などに対する補償もあります」とモンクリーフ氏は言う。 Squaremouth のようなサイトでは、顧客は現在購入しているプランにこれらのシナリオが含まれていることを確認する必要があります。
もちろん、さらに多くの費用を費やすこともできます理由を問わずキャンセル (CFAR) プラン可能な限り徹底的に自分を守るために。 「特に安全を感じられない場合、または（いざというときに）行きたくない場合には、CFAR が依然として最善の選択肢です。」まさにそのとおりの動作で、理由を問わずキャンセルできます。説明の必要はありません。お金が 100% 戻ってくるわけではなく、予約方法には厳格な規則に従う必要があり、旅行自体を予約してからわずかな期間内に保険に加入する必要があります。これについて詳しくは、理由を問わずキャンセルできる保険説明者。
今後の旅行計画について連絡を待つのは大変かもしれないが、レフ氏はこう語る。感情的な上向きそれだけの価値もあるでしょう。 「決断を下すための情報が得られるまでは、旅行を楽しみにしておいてください」と彼は言います。 「何かを帳簿に残しておくと、少なくとも個人的な観点からは、具体的にしがみつくことになります。世界がより良くなったとき、治癒することを楽しみにできます。」
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