2023年10月には、メキシコシティグランプリのトラックサイドの観客は感電し、市内のゴタ・デ・レチェ学校では、静かではあるが意味のある瞬間が繰り広げられた。の関係者ザ・リッツ・カールトン、メキシコシティメルセデスAMGペトロナスF1チームのメンバーは、芸術プログラムの質を向上させ、創造性を豊かにする能力を生み出すことを目的として、学生のために明るく陽気で品揃えの豊富な芸術工芸室を作るために団結しました。ボランティアたちは、生徒たちへのもう一つの贈り物として、生徒たち一人ひとりからの手書きの手紙を含む新しい画材をランドセルに詰めました。
これらすべてを可能にしたのは、リッツ・カールトン コミュニティ フットプリント プログラムこの慈善プロジェクトは、40 年以上前に社内の還元イニシアチブとして始まり、現在では世界中の 120 軒のリッツ・カールトンの施設すべてに広がっています。 「私たちの規模とスケールにより、私たちは責任を持ち、また、次のような非常にユニークな機会を持っています。善のための力」とザ・リッツ・カールトンのシニアバイスプレジデント兼グローバルブランドリーダーのジェニー・ベンザクエン氏は語ります。 「現在、私たちのホテルを訪れるゲストは、私たちが行っていることに参加することにますます興味を持っています。」
マリオット・インターナショナルの高級ブランド担当プレジデント、ティナ・エドマンドソン氏は「ゲストはより大きな目的に貢献していると知り、気分が良くなる」と語る。これは、文化と文化を発展させる機会としての「贅沢な旅行」の再定義がますます広まっていることと一致しています。環境理解。ここ数年、旅行者は愛する人たちと時間を過ごすことだけでなく、彼らに恩返しをすることの重要性をより深く認識するようになりました。地域コミュニティそして環境を守ること。旅行中にそれができるのは最大の特権だ、とエドマンドソン氏は言う。
ザ・リッツ・カールトン コミュニティ フットプリント プログラムを通じた、実際の還元の様子は場所によって異なります。 「万能の解決策は決してありません」とエドマンドソン氏は言います。 「あるコミュニティのニーズは、別のコミュニティのニーズとは大きく異なります。」でザ・リッツ・カールトン モルディブ、ファリ諸島たとえば、ボランティアは、インド洋の海洋生物を保護するために、ゴーストネット (海上で紛失または放棄された漁網) の除去を支援します。環境保護はゲームの名前でもありますフロリダ: でザ・リッツ・カールトン、アメリアアイランド、土地の博物学者が、海岸の浸食からバリア島を守るために海燕麦を植えるボランティアをガイドします。エドマンドソン氏は、リピーターのゲストは時間をかけてこの施設に戻ってきて、自分が植えたものの影響を確認することを楽しんでいると語ります。
もちろん、良い仕事はそれだけではありませんリゾートプロパティ。でザ・リッツ・カールトン アブダビ グランド カナルゲストは、ホテルの料理会場で毎日使用される 22 ポンドの新鮮な農産物を生産する敷地内の垂直農場を訪問し、農業の重要性について学ぶことができます。持続可能性。コミュニティ フットプリントのいくつかの反復は舞台裏で行われますが、同様に重要ではありません。ザ・リッツ・カールトン、トロント市内の成人難民が才能を磨き、業界で直接働く機会を増やすのを支援します。リッツ・カールトンの施設全体で、コミュニティ フットプリントに参加するオプションがゲストのいる場所で迎えられます。ゲストがゴーストネットを漁りたい場合、オーツ麦を植えたい場合、チェックインしたい場合などです。ザ・リッツ・カールトン ベルリン特定のカクテルを注文すると、その収益は地元の慈善団体に寄付されます。
ベンザケン氏は、コミュニティ フットプリントはこれまでも、そしてこれからもボランティアの機会であり続けますが、今後は機会を逃すことが少なくなることを望んでいると語ります。エドマンドソン氏によると、プログラムに参加するゲストはますます増えており、フィードバックを提供し、他の旅行者の間で情報を広めています。現在、リッツ・カールトン ブランドは、プログラムの認知度を高め、参加したい人が誰でも参加しやすいように取り組んでいます。マリオットは全体として、より広く世界にポジティブな影響を与える方法で会社の規模と規模を確実に活用できるように、1 つまたは 2 つの社会的原因にもっと焦点を当てる方法を評価しています。
すべてを考慮すると、たとえどれほど価値があるとしても、これらの取り組みの影響を定量化するのは難しい場合がある、とエドマンドソン氏は言います。でも、良いことをするということはそういうことであり、前払いする: 「私たちが何を防いだのか、どのような被害を抑制できたのかをすぐに知ることはできません。私たちの行動の最も目に見える結果は、おそらく私たちが生きている後に現れるでしょう」と彼女は言います。これまで以上に積極的に取り組んでいます。」
リッツカールトンホテル滞在中のボランティア活動によるものでも、個人での活動によるものでも恩返し旅行、責任ある観光とは、世界を見て守ることです。そして今、旅行者には、訪れた場所を訪れたときよりも良く残すだけでなく、その場所についてさらに詳しく知る機会がこれまで以上にたくさんあります。ベンザケンはこう言います。「結局のところ、私たちは皆、もっと良いことをしたいと思っているだけなのです。」