Z世代に顔があるとしたら、それはグレタ・トゥーンベリさんかもしれません。 2018年に世界的な学校ストライキ運動の扇動者として初めて有名になった16歳の気候変動活動家は、雑誌の表紙を飾った。国家3月に、iD4月に、時間5月に、そしてガーディアンそして有線6月のイギリス。彼女はローマ法王とオバマ夫妻の支持を受けてノーベル平和賞にノミネートされ、国連、ダボス会議、国会議事堂で大規模な演説を行った。決定的なことに、彼女は飛行機に乗るのも拒否している。 (今度のイギリスからアメリカへの旅行のために、彼女は出航する予定。）
旅行業界がこの最後の事実を無視するのは愚かでしょう。 Z世代の本当の姿を明らかにする問題が1つあるとすれば、それは気候危機に対する彼らのアプローチだ。 4月には、ハーバード大学の調査ミレニアル世代はアメリカの外交政策の最優先事項はテロリズムの打破であるべきだと信じているのに対し、Z世代は世界の二酸化炭素排出量の削減であるべきだと考えていることが分かった。 Z世代は、自分がどう感じているかを教えてくれる調査を待っているわけではありません。首都を閉鎖する、政府を訴えるでしゃがんでいます。権力の殿堂、そしてもちろん、学校から出ていく。
「私のような若者にとって、それは恐ろしいことです」と、この本の著者である 21 歳のナディア・オカマトは言います。周期パワーすべてのアメリカ人が月経用品を利用できるようにする若者主導の運動であるピリオドの創設者でもあります。 「私たちはこれが私たちの未来であることを知っていますが、状況は悪化の一途をたどっていることも目に見えています。また、私たちは取り返しのつかない被害が起こる前に本当に何かをできる最後の世代であることもわかっています。」
彼女がTEDトークを主催しているときも、イベントに出演しているときも、ティーン・ヴォーグオカモト氏は、サミットでの多忙な旅行スケジュールが、危機の規模を理解する上で最も大きな影響を与えたと述べた。 「私はカンファレンスでステージを降りて、世界中から集まった何百人もの若いリーダーに会います」と彼女は説明します。 「そして、一人一人が自分の裏庭で気候変動をどのように見ているかを聞きました。」
オカモト氏の仕事の都合上、航空マイルを削減することは現時点では選択肢にないが、ロンドンを拠点とする新興航空会社のコーディネーター、マイキー・ローズ氏はこう語る。エクスティンクション・リベリオン同氏の同僚らは飛行機に乗ることを3年に1度だけにするか、あるいはまったく飛行機に乗らないことを約束しているという。ローズさんは、国連10月号の出版によって、彼らは「叫びながら街に飛び出す」ように駆り立てられたと語る。気候レポート、人類が地球規模の大惨事を回避できるまであと12年あると警告している。 「国連は通常、より保守的です」とローズ氏は言います。 「彼らがそれが悪いと言っているとき、それはひどいことです。」
航空業界はZ世代の影響に備えているようだ。ルフトハンザの CEO は今月、次のように述べましたが、「グレタ」効果なししかし、彼の予約に関して、一部の航空会社は自社のブランドが若い消費者にとって魅力的なものであり続ける方法を検討している。岡本氏はチーフブランドオフィサーも務める。ジュブは、Z世代のコンサルティング会社であり、大手航空会社が一貫して同グループに持続可能性の目標を懸念するZ世代の旅行者にマーケティングする支援を求めてきたと述べています。 「彼らは、自分たちが取り組んでいる環境活動を伝える手伝いを私たちに求めています。彼らは、若者たちがそれを愛していることを知っていると言います。」と彼女は言います。しかしオカモト氏は、代理店はクライアントを非常に慎重に選んでいると指摘する。 「彼らが私たちのところに来るのは、より持続可能になりたいからではなく、持続可能性を説くことが資本主義のツールになっているからです。」
持続可能性に焦点を当てたエクアドルのコンティキ旅行。
提供：コンティキZ世代が消費支出の40％を占めると予測されている2020年までに、旅行ブランドは態度の変化に誠実に対応し、すでに成果を上げています。打ち上げ後サステナビリティを重視した80のパッケージ昨年末、Intrepid Travel では、18 ～ 29 人の視聴者 (若いミレニアル世代とそれ以上の Z 世代の両方を含む) の成長率が 100% 増加したのに対し、全社では 15% 増加しました。 「私たちは本当に一生懸命努力しています」と言うリー・バーンズ、会社の最高目的責任者。 「私たちは、業界全体で顧客の高齢化が進んでいることに気づき、調査した結果、Z 世代が重視しているのは、高価な贅沢品ではなく、持続可能な旅行であることがわかりました。彼らは、旅行するときに、自分たちの旅行が確実に充実したものであることを望んでいたのです」その場所にポジティブな影響を与えます。」
別の大手旅行プロバイダー、コンティキ社の最高デジタル責任者、ダン・クリスチャン氏はこう語った。旅行者同氏は、Contiki がサステナビリティ関連の件名で若い読者にメッセージを送信すると、電子メールの開封率が 20% 増加すると見ています。そして旅行小売業界でも、グリーンミッションを掲げたブランドの人気が急上昇している。店舗内で100パーセント再生可能エネルギーを使用し、2025年までに（サプライチェーンを含む）カーボンニュートラルを計画しているパタゴニアは、昨年10億ドルの収益を上げたと伝えられている。ほぼ完全に天然素材で靴を作っているオールバーズ社の価値は同額だが、ペットボトルの悪影響がより多くの人々に響く中、再利用可能なウォーターボトル会社であるスウェル社は現在、年間1億ドル以上の利益を上げている。 。 「Z世代は間違いなく、私たちと関わりたいという声をさらに強めています」とスウェルの最高マーケティング責任者のジョシュ・ディーンは言う。「彼らは、私たちのボトル、再利用可能なストロー、社会的影響プログラムを、地球のために行動を起こすのに役立つツールだと考えている。」 」
気候変動対策への積極的なアプローチは、若い旅行者にも忠実であり続ける理由を与えます。お気に入りの旅行ブランドについて尋ねられると、オカマトさんはマリオット ホテルを挙げます。報酬ポリシー毎日のタオルの洗濯と製品の交換を行わないことを選択した場合、特典と将来の滞在に向けて、毎日追加の 500 ポイントが付与されます。
「新しいホテルを開けるのが嫌いなので、私のカバンはいつも前のホテルのシャンプーでいっぱいです。マリオットの取り組みが気に入っています。環境に配慮することに文字通り報酬を与えてくれるからです。」とオカモトさんは言います。
