天候が悪い場合は、旅行の遅延やキャンセルが発生することが予想されます。しかし、他の予見しにくい問題が発生することもよくあります。ここでは、大惨事に発展する必要のない飛行中の問題の実例を 5 つ紹介します。
身分証明書がありません
問題:ある旅行者が保安検査の列に入ろうとしたとき、運転免許証を取り出すためにポケットに手を入れた。なくなってしまいました。
解決:慌てないで。これはあなたが思っているよりも頻繁に起こります。 TSA 職員に状況を説明すると、数分間の尋問を受けることになります。追加の検査を受ける場合もありますが、その後 (ほとんどの場合) 続行が許可されます。
エンターテイメントの故障
問題:乗客は、いくつかの無料チャンネルとゲームが含まれるシートバックのタッチスクリーンを手に入れて喜んでいました。空中に上がった後、彼女はそれが機能していないことに気づきました。
解決:緊急事態ではないので、通話ボタンを押さないでください。また、勝手に座席を変更しないでください(特にバスに乗っており、空席がファーストクラスの場合)。乗務員が通り過ぎるのを待ち、問題について丁寧に説明し、何が起こるかを確認します。空いているバスの座席が存在しないことはほとんどないので、それは何でもないかもしれません。その場合は、座って SkyMall をめくり、航空会社にツイートまたはメールを頭の中で作成してください (「私のフライトは、1 つの小さな点を除いては素晴らしかったです…」)。保証はありませんが、運送業者が気前が良ければ、ちょっとしたもの、場合によってはバウチャーがもらえるかもしれません。
ピーナッツアレルギー
問題:クロスカントリー便に乗ったお腹を空かせた旅行者が、おいしいスナックミックスの袋(空港で購入)をほおばっていたところ、乗務員が、アレルギーのある乗客が搭乗しているため、ピーナッツを食べることはできないとアナウンスした。案の定、スナックミックスにはそれらが詰め込まれていました。
解決:むしゃむしゃ食べるのをやめてください。飛行機では乗務員の言葉は法律であり、従わない場合は危険が伴います(厳しい説教から目的地変更まで、あらゆることが含まれます)。さらに、アレルギーのある乗客に対する潜在的な危険性も考慮してください。過去数か月の間に、2人の子供が飛行機内で消費されたピーナッツにより重度の反応を起こしました。飛行機の着陸まで待てない場合は、クレジット カードを取り出して軽食を購入してください (通常は 5 ドル程度で何かを見つけることができます)。
カバンの位置が悪い
問題:助手席の頭上の荷物入れにはスペースがなかったので、客室乗務員は機内持ち込み手荷物を受け取り、ずっと後ろの荷物入れに隠しました。急いで飛行機から降りるのはこれくらいです。
解決:この賢い旅行者は、シートベルト着用サインが消えた後、通路に向かい、ゴミ箱の下に座っていた人に、着陸時にバッグを取り出して渡してくれないかと丁寧に尋ねました。それから彼は通路の他の乗客全員に、それを掴んで渡しても構わないかと尋ねた。うまくいきました。
複数の航空会社を利用する旅行で荷物を紛失した場合
問題:乗客は、2 つの異なる提携航空会社による複数の経由地を経由する乗り継ぎ便に搭乗していました。残念ながら、彼女のバッグはルートのどこかで紛失し、再び現れるまでに 1 日ほどかかりました。その間に彼女は洗面用具と替えの下着を購入した。彼女はどの航空会社に請求書を送りましたか?
解決:どの航空会社が荷物を紛失したかは関係ありません。責任者は、お客様を最終目的地まで運んだ運送業者です。疑わしい場合は、両方の航空会社のメールをコピーしてください。
この記事は最初に公開されましたFoxNews.com。