ジェラルド・ハザリー

「私たちは自国の現場にいるので下請けをせず、最新の正直な情報を提供できます。」

運営地域:アジア

専門知識を有する国:日本、中国、マレーシア

特別なカテゴリ:アート、アドベンチャー、家族旅行

競合するスペシャリストができない、またはできないことは何ですか:

当社は各国に拠点を置いているため、下請けを行わず、最新の正直な情報を提供できます。私たちは、芸術、建築、食品、歴史などの国内の専門家と「つながっている」ので、他の方法では不可能な扉を開けることができる本物の専門家にクライアントを連れて行くことができます。私たちは地域全体で 40 年にわたる関係を築いており、より親密で個人的で時事的な旅程を作成するのに役立ちます。

近年の出来事により、専門家/エージェントの役割が永久に変わってしまったと思いますか?あなたが作った永遠のピボットはありますか？

はい、少なくとも私たちのアジア地域では、スペシャリストの役割はこれまで以上にタイムリーかつ重要になっています。より厳格な管理は、支援するアクセス権を持つ人々との連絡先がない限り、アクセスがより制限されることを意味します。パンデミックのような事態により各国が閉鎖される可能性がある場合、私は地域全体で対応する必要があるため、パンデミックの間、中国と日本を超えて韓国、フィリピン、マレーシアを含む他のアジア諸国に専門知識を広げてきました。

現場で予期せぬ問題が発生した場合、どのように対処しますか?

簡単に言うと、私たちは適切な人材を知っています – 最近のクリスマス休暇中、午前 1 時にニューヨーク市から電話がありました。現地にいる顧客が国立故宮博物院の専門ガイドに博物館内を案内してもらいたいと決めているとのことでした。同じ朝の午前9時 – 幸運なことに、私はそのような専門家の名前と自宅/携帯電話の番号を知っていて、彼を起こすのは悪いと思いましたが、起こして、クライアントは最後に必要だと判断したツアーを行うことができました。分。