アンギラのOneFineStayヴィラ。
ワンファインステイのご提供あなたがアコーホテルズの 4,200 万人のル クラブ ロイヤルティ メンバーの 1 人であり、フェアモント、ソフィテル、またはラッフルズのホテルに定期的に滞在している場合は、10,000 軒以上の新しい宿泊施設に無料でアクセスできることになります。一晩中。それは、2016年に超高級プライベートレンタル会社OneFineStayを買収したAccorHotelsが、同社のロイヤルティプログラム会員にポイントを使うの上5ベッドルームヴィラアンギラでは、超近代的なアパートメントローマで、そして海に面した家ケープタウンのテーブルマウンテンの影にあります。
OneFineStay は、厳しく審査された宿泊場所 (検査官は 300 点にわたるチェックリストを使用)、ル ラボのアメニティなどのホテルレベルのアメニティ、そしておそらく最も重要な一貫性により、アコーホテルズを利用する多くのル クラブ会員を惹きつけたいと考えています。ビジネス旅行。 「OneFineStay を利用している人は自分にご褒美を求めています」と OneFineStay の CEO、Javier Cedillo-Espin 氏は言います。 「彼らはこれらの休暇をトロフィー、絆を取り戻す方法だと考えていますが、彼らは起業家、ビジネスマン、女性、または大家族であるため、もっと。「OneFineStay のユーザーは、他の旅行者よりも広いスペース、より豪華なサービス、より多くのサービスを必要としていると彼は言います。したがって、アコーホテルズの最も忠実で最もよく旅行する顧客、つまり会社に同じレベルのサービスと一貫性を期待している顧客以外に、誰を取り込むのが適しているでしょうか」彼らはホテル滞在に何を期待していますか？
とは異なりハイアットとオアシスの最近のポイント提携, OneFineStay の最高級の宿泊施設に宿泊しても、AccorHotel ポイントを獲得することはできません。代わりに、既存の Le Club AccorHotels ポイントは OneFineStay ギフト カードに移行されます。このギフト カードは、50 か国以上にあるレンタル会社の自宅で 3 泊以上の滞在に 1 年間有効です。参考までに、7,200 ポイントは 100 ユーロ (123 ドル)、36,000 ポイントは 500 ユーロ (611 ドル) に換算されるため、1 米ドルあたり約 58.5 ポイントになります。
でもあなたはそうしませんただOneFineStay の羨望の的となる邸宅の 1 つに無料で滞在できます。ポイントを使って宿泊を予約した Le Club メンバーは、OneFineStay の Higher Living コンシェルジュに 1 年間アクセスできます。 「旅行の予約を手伝ってくれる人がいるはず」と思う前に、OneFineStay のコンシェルジュは、同社の超高級ロイヤルティ プログラムのように扱われます。過去あなたの滞在。 Higher Living は、外出先でのディナーやツアーの予約、配達の手配、パーティーの計画などをサポートしますが、自分の街でそれらのことを行うのにも役立ちます。 1 年に 1 回の滞在を予約するだけで、Higher Living へのアクセスがさらに 365 日間延長されます。
「ホテル業界では、人々は年間 10 回、20 回、30 回もホテルに滞在するので、ポイント システムが機能します。しかし、私たちにとって、ゲストが年に 1 ～ 2 回滞在するのは、その後のゲストに投資することになります。そうすることで、私たちは彼らのことを知り、次回はより良いサービスを提供できるようになります」とセディロ・エスピン氏は言います。 「お客様はより多くのポイントを必要としているのではなく、より多くのサービスを必要としています。」
