パンデミックがニューヨークを襲う直前、ホテルに泊まりました。私は有効期限が切れている証明書を持っていたので、雨の降るマンハッタンのミッドタウンの景色を望むスイートにアップグレードされました。それでも、ステイケーション。そして、費用はほとんどかかりませんでした。
ホテルのレストランで夕食を食べて（22パーセントのチップを払いました。サーバーは私を待たせることはありませんでした）、映画を見ました。ル・ポールのドラァグ・レースゲイバーで（チップは7ドル。バーテンダーは毎回私の注文を覚えていてくれた）。昔の元恋人が近所にいたので、夜遅くまで営業しているイタリアンキッチンで安いティラミスを買ってきました。彼はレジで彼らの瓶にファイブアールを突っ込んだ。私はいつも彼のことが好きでした。彼はチップの扱いが上手だった。
翌朝、私は封筒に5ドルを入れて、きれいなバスルームに置きました。習慣で、私はメモを残しました：ハウスキーピングのために:) ありがとう！
チップは心づけと同義ですが、それには正当な理由があります。感謝の気持ちを表現しているからです。少なくともそのようにして私の母それを見るために私を育ててくれました。私はそこで育ちましたフィリピン、サービス料が最終請求書に組み込まれることがよくありました。米国に来るということは、チップの言葉を学ぶことを意味しました。患者のコンシェルジュには 10 ドル、重い荷物を運んでくれるベルボーイには 3 ドル、並外れた注意を払って行われた仕事に感謝の気持ちを示すチャンスです。
それがこの異常な時代に必要なことなのです。多くの ホテル 鎖ゲストとスタッフの安全を確保するために、清掃ガイドラインを更新しました。そのプロトコルの中には、社会的距離の確保やゲストとのやり取りの削減などが含まれます。たとえば、ターンダウンサービスを行わず、ルームサービスを玄関先に置いておくだけです。オンラインチェックインを選択すると、フロントデスクを省略し、モバイルルームキーを使用してタッチポイントを減らすことができます。を控えることもできます毎日のハウスキーピング部屋に入る人があなただけであることを確認します。
では、パンデミックのさなか、ハウスキーピングが部屋に入らない可能性がある場合でも、チップを残しておくべきでしょうか?もしそうなら、いくらですか?まず第一に：はい、チップを残してください、このモンスター。そしてさらにチップをあげましょう。期間。
ゲストがハウスキーピング（そもそも目に見えない労働者であることがほとんど）とやり取りする頻度が減っていますが、それはハウスキーパーの仕事が減っているという意味ではありません。公共スペースでのより頻繁な清掃と、滞在間の客室でのより強力な化学洗剤の使用の間に、ハウスキーピングが必要です。2倍の努力をする。
ホスピタリティ業界の労働者を代表する労働組合、ユナイト・ヒアの報道官、メーガン・コホースト氏は、「ホテルの客室係は、新型コロナウイルス感染症以前と同じ時間で、より多くの仕事をこなしている」と語る。彼女の説明によると、最近の家政婦のシフトは主に客がチェックアウトしたときの部屋の掃除に充てられているという。定期的に部屋を片付けられない場合は、部屋を片付けたときにどれだけ汚れているか想像してみてください。
コホルスト氏は、ホテルのルームパーティーやその混乱した余波にもハウスキーピングワーカーが参加していると付け加えた。これには私は驚いたが、全くの理にかなっている。とバーやレストランは休業中または限られた容量で運用している場合、隔離ポッドが滞在してストレスを発散できる場所は他にどこにあるでしょうか?人々はパーティーをホテルに連れて行き、ハウスキーピングに対処を任せています。 「ハウスキーピングは同じ数の部屋を掃除するかもしれませんが、それはより困難であり、時間がかかります」とコホースト氏は言います。 「以前よりも労働者の身体への負担が大きくなりました。」
この並外れた配慮は気づかれないかもしれませんが、認識されないではいけません。コホースト氏によると、米国でのホテルの清掃の標準的なチップは 1 日あたり 2 ドルから 5 ドルです。さて、ハウスキーピングが達成しなければならない追加の仕事をすべて考慮すると、1 日あたり 5 ドルのチップを安定して支払うのは当然のことです。非常に慈悲深いと感じている場合は、さらに多くの金額を支払うことになります。 （チェックアウト前にハウスキーピングを部屋に入れる場合は、ハウスキーパーが毎日変わる可能性があるため、必ず1日あたりのチップを残してください。）
国際的な保健危機のさなか、さまざまな労働者や業界が常連客の安全と快適さのために普段以上に命を危険にさらしているときに、ハウスキーピングに1日5ドルのチップを渡すことは、単なるエチケットではなく、人間が人間を助けるということなのです。それに応じて感謝の気持ちを伝えましょう。
