サウスウエスト航空は旅行者に群を抜いて人気の国内航空会社であり、コストパフォーマンス、マイレージ プログラム、客室乗務員のフレンドリーさ。 (無料の受託手荷物 2 個と変更不可の手数料も悪くないと確信しています。) これらのアメニティは確かに素晴らしいですが、敵からファンへの一線を越えることができない旅行者もいます。その理由は次のとおりです。コンデナスト トラベラー編集者が掘り下げます...
乗っていません
「私は南西部に数回飛行機に乗ったことがありますが、それだけでは公正な評価には不十分だと人々は言いますが、私はその議論が成り立つと思います。結局のところ、アルファベット順に番号が付けられ、その後は自由に乗れる飛行機の好みが重要なのです」搭乗手続き獲得できるものではありません。そして、通常、この熱狂的なセリフが旅の始まりであることを考えると、乗車すると、たいていの場合、旅行はますます楽しくなくなります—そして席を探すのに大忙しだ。」—キャサリン・ラグラブ
「最後に南西に飛んだときは、週末を終えて家に帰るところでしたニューオーリンズでマルディグラを祝う。そのため、当然のことながら、混乱した搭乗手続きをスクランブルで通過しなければならなかったとき、私はそのような気分（または体調）ではありませんでしたが、念願の通路側の席をなんとか確保したときは純粋に安堵しました。私は昼寝に落ち着いた。しかし、「ショー」が始まったとき、私たちはまだ門を出ていませんでした。ホラー映画から飛び出してきたような狂気の笑みを浮かべながら、客室乗務員たちは一斉に歌いながら一斉に踊りました。歌う）素晴らしいフライトについての何か。おそらく、そのレベルのチーズに興味がある人もいるでしょう。私も、『クンバヤ』のルーチンが始まった瞬間に席に消えてしまいたかった。二度目の恥ずかしさは本物であり、私が空の旅に望むものではないのは明らかだ。」—セバスチャン・モダック
高く飛ぶ
「私はこの熱烈なレビューの冒頭で、サウスウェスト州ダラス出身として、私の心の中で特別な場所を占めていることを完全に明らかにします。今、私はサウスウェスト航空と一緒に飛行機に乗っています。搭乗システム、礼儀正しい客室乗務員、そして全面的にフレンドリーなサービスは、南部のおもてなしを思い出させてくれます。さらに、値段も安く、手荷物 2 つまで無料で預けることができ、さらに無料のピーナッツももらえます。正直に言うと、フライトをより楽しむためには、特定の座席を確保したい場合は必ず 15 ドルのアーリーバード チェックインを追加料金で支払うなど、詳細を知る必要があります。しかし、一度コツを掴めば、サウスウエスト航空はアメリカ国内の短期（そして単独）フライトに最適です。」—メレディス・ケアリー
「私は選択、自由市場、競争がすべてです。サウスウェストは私とともにいます。もっとお金を払う気があるなら、あなたはそうします」すべきより良い場所を獲得します。急いで空港に向かい、早めに並ぶ気がある場合も同様です。そして、その気がない場合は、真ん中の席を愛することを学ぶ—たとえ後続のグループにいたとしても、通常は前方近くのセンタースポットを獲得できます。 2 つの無料の受託手荷物スロットを使用して、無駄なく身軽に乗り、すぐに滑り込んで、着陸したらすぐにまた降りることができます。特に最近多くの人が行っているような急遽予定が変わるような出張において、座席指定という官僚主義やパターナリズムを誰が必要としているだろうか？長期の国際休暇には贅沢な時間を過ごしてもらいたいと思います。日々の生活のためには、サウスウェストの自由とスピード、そして - なぜですか? - より安い運賃を手に入れるつもりです。」—ブラッド・リックマン
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