ダリアギブ

Dalia Gibu head shot - Condé Nast Traveler

ダリアギブ

アバクロンビー&ケント南アメリカ

「近年の出来事は、私たちの業界と役割を確実に変えました。」

操作地域:中南米;北米

専門知識の国:ペルー、ブラジル、エクアドル

特別なカテゴリ:マルチカントリー、家族、冒険

競合する専門家は何をしますか?

A&Kの地上での深い存在により、私たちは地元の人々と特別な出会いを提供して、最も古代の文明の最良の秘密を源から学び、居住者の専門家の手によってすべての目的地をユニークなものにするものを体験することができます。私たちは、南アメリカのワンストップショップであり、最初から地元のチームによって編成されたA&Kシームレスなサービスと運用を、最初から最後まで編成しています。

あなたがゲストのためにやってくることができたあなたの一番好きな体験の1つは何ですか?

この6月に祖母、息子、義理の娘、2人の孫で構成される米国の家族の最近の旅行。彼らの計画は、リマ、クスコ、そしてもちろんインカとマチュピチュの神聖な谷を訪問することでした。彼らは本当にbeatられた道から出て、マチュピチュシタデルへのインカトレイルの最後の脚をハイキングしたかった。彼らは、長年にわたってA&Kと協力している地元のコミュニティである花の村の女性の会社を旅し、今日では新しい贅沢なインカトレイル体験に地元のサポートを提供しています。これらの女性は、ゲストと一緒にサンゲートに同行する側近の一部であり、インカが何世紀も前に行った方法でマチュピチュを見ることができ、ハイキングに沿った彼らの文化への誇りと愛を共有することができます。本当にお金は経験を買うことができず、この家族が永遠に覚えているもの。

近年の出来事が専門家/エージェントの役割を永久に変えたと思いますか?あなたが作った永遠のピボットはありますか?

近年の出来事は、私たちの業界と私たちの役割を確実に変えました。信頼できる柔軟な旅行会社と専門家と協力することの重要性が重要であり、旅行アドバイザーの役割は旅行者により関連性が高まっています。旅行の傾向は進化しており、コミュニケーションの方法もあります。これを考慮に入れて、契約条件を修正し、サプライヤーと交渉して、より柔軟性を提供しました。トレンド(アクティブ、持続可能、多世代、ユニークなプライベート宿泊施設など)に従って新しい経験を調査および開発し、さまざまなツールを使用して情報を継続的に流し続け、迅速なターンアラウンド(ズーム、チーム、WhatsAppなど)を提供するためのコミュニケーション方法を拡大しました。