旅行業界最大のロイヤルティ プログラム 3 つが 8 月に 1 つのメガ プログラムに統合され、マリオットのこの動きは 110 もの人々に影響を与えることになる百万現在マリオット リワード、SPG、ザ・リッツ・カールトン リワードに登録している旅行者。マリオットによると、この新しい統合プログラムはまだ正式な名称は決まっていないが、旅行者は127カ国の6,500軒のホテルでポイントを獲得し、そのポイントを引き換える機会が得られるという。これはポイントマニアでなくても非常に大きな取引であり、マリオットとスターウッド(後者が大人気のSPGプログラムを運営している)が2016年に合併して以来、待望されていたものだ。
マリオット・インターナショナルのグローバル・ロイヤルティ担当SVP、デビッド・フルエック氏は「会員はプログラムの内容をあまり充実させなくてはいけないのではないかと非常に不安を抱いていた。これほどの規模の合併ではよくあることだ」と語る。 。 「しかし実際には、私たちは両方のプログラムの長所を取り入れて、より豊かなものにしました。」
つまり、今がゲームに参加する良い時期だということです。新しいプログラムでは、ホテル滞在でのポイントの獲得方法が合理化され、頻繁に宿泊するゲスト向けの「エリート層」の数が簡素化され、無料宿泊でのポイントの引き換え方法に関する新しいルールが定められます。最後の部分が特に興味深いのは、マリオットの新しいプログラムが、世界最高のリゾートを含む非常に多くのホテルと、「約350軒の水上バンガロー」をポイントで予約できるとフルエック氏が言うからである。
「現在、世界中で建設されているホテルのほぼ 4 件に 1 件がマリオット ブランドの 1 つです」とフルエック氏は言います。 「私たちは、お客様が旅行したい場所に応えるためにホテルを建設します。まさにゲストの願望こそが私たちのインスピレーションなのです。」
そのため、自分がポイントに執着していると思ったことがなくても、または、時折の滞在を水上バンガローでの無料宿泊に変える方法を考え出したことがなくても、今がゲームに飛び込む良い機会です。新しいメガプログラムが8月にどのように変化するか、そして今後数か月でマリオットに他に何が期待できるかをご紹介します。
ポイントの獲得方法
リッツ・カールトンを含むほとんどのマリオット ブランドの宿泊客は、滞在費 1 ドルにつき 10 ポイントを獲得できます。エレメント、レジデンス イン、タウンプレイス スイーツでは、ゲストは 1 ドルあたり 5 ポイントを獲得できます。ブルガリ ホテルズ & リゾーツは新しいプログラムには参加していません。 8 月からは、宿泊客は宿泊料金だけで獲得できるポイントに加え、スパ、レストラン、ルームサービスなど、宿泊施設で支払った金額に対してもポイントを獲得できるようになります。
「あなたが自走砲ベースの会員だった場合、私たちは彼らを新しいロイヤルティ ポイントに移行します。その割合は 3 対 1 です」とフルエック氏は言います。つまり、自走砲残高が 10,000 であれば、 d 3 倍の 30,000 ポイントになることがわかります。今後、SPG 会員も 1 ドルあたり 10 のレートでポイントを獲得できるようになります。
別の稼ぎ方
適切なクレジット カードを使用すると、より多くのポイントをより早く獲得できます。マリオットの今後登場するアメリカン・エキスプレス・カードとチェイス・カードでは、ユーザーは日々の支出に対してプログラム・ポイントを獲得でき、大きなボーナスも付いています。マリオットは声明で「新しいスターウッド プリファード ゲスト アメリカン・エキスプレス・ラグジュアリー・カードは、カード会員に参加ホテルでの利用で1ドル当たり6ポイントを付与する。航空運賃と米国のレストランでの利用で1ドル当たり3ポイント、その他の宿泊での利用で1ドル当たり2ポイントを付与する」と述べた。他のすべての対象となる購入。カード会員はまた、施設内での購入に対して年間 300 ドルのステートメント クレジット、最大 50,000 ポイントの無料宿泊特典、自動ゴールド エリート ステータス、グローバル エントリー [の費用全額] に対する 100 ドルの手数料クレジット、およびプライオリティ パス セレクト メンバーシップを受け取ります。 」チェース・マリオット・リワード・プレミア・プラス・クレジット・カードは、「カード会員に、参加ホテルでの支払い1ドルにつき6マリオット・リワード・ポイント、その他すべての対象となる購入に対して1ドルにつき2ポイント、任意の施設の最大35,000ポイントの記念日無料宿泊証明書、およびエリートステータスが保証されています」とマリオットは言います。ブランドにもかかわらず、両方のカードが新しい統合プログラムで機能します。
「エリート層」はどう変わるのか
頻繁に宿泊するゲストであれば、以前よりも簡単にエリート ステータスを獲得できるようになり、レイト チェックアウト、部屋のアップグレード、ボーナス ポイント、さらに上位ではホテル ラウンジへのアクセスなどのあらゆる種類の特典が得られます。スイートでの連泊も可能です。 「わずか10泊でシルバーエリートステータスを獲得し、わずか25泊でゴールドエリートステータスを獲得することが、3つのプログラムすべてで標準となるでしょう」とマリオットは述べています。航空会社の特典プログラムは近年、飛行機に乗る頻度ではなく、費やした金額に重点を置くようになりましたが、新しい統合マリオットプログラムでは、依然としてエリートステータスを決定する際に滞在頻度を優先しています。唯一の例外は最上位のプラチナ プレミア エリートで、100 泊と年間少なくとも 20,000 ドルの支出が必要です。
無料プログラムにサインアップするだけで、無料 Wi-Fi、会員限定料金、携帯電話でのチェックイン機能など、いくつかの重要な特典が得られることに注意してください。
ポイントの引き換え方法
これらのポイントをすべて貯めれば、以前よりも現金化が容易になります。「ロイヤルティ ポートフォリオのすべてのホテルには、ポイント交換の除外日はありません」とマリオットは言います。 「さらに、ピーク料金、標準料金、オフピーク料金を示す無料宿泊特典表がすべてのホテルに採用されます。 8月に標準価格で開始されるこのチャートは、2019年にピークを越えてピークを迎えることになるだろう。」そのグラフは次のとおりです。
マリオットは参加ホテル6,500軒すべての正確な特典カテゴリーをまだ発表していないが、予約コストが下がる特定の宿泊施設を強調している。ザ・リッツ・カールトン・ドバイ。そしてパリのプリンス・ド・ガル・ラグジュアリー・コレクション・ホテル。また、見事なことに、アルゴンキン・ホテル・タイムズスクエア、オートグラフ・コレクション、ルネッサンス・パリ・アルク・ドゥ・トリオンフ・ホテルなど、一部のホテルでは償還コストが増加するだろうとも述べた。今後数週間以内に流出するポイントの使用先に関する追加の最新情報をご確認ください。または 8 月までに正式に発表されます。
その他の変更点
同社は「マリオット・モーメント」のコレクションを大幅に拡大しており、ワールドシリーズのチケットやダニエル・ブールー氏のようなシェフによる料理教室など、ポイントで予約できる8,000件ほどの体験のリストから、11万件のさまざまなアクティビティのリストに至るまで、世界的に。この大幅な増加は、Airbnb (独自のサービスを開始した) のような競合他社にとって大きな課題となっています。Airbnb体験2016 年のプログラム)や、旅行者と地元ガイドをつなぐ Viator のようなプラットフォーム。
マリオットのフルエック氏は、「ホテルに滞在する際、常に経験が重要な部分を占めています」と述べています。 「私たちは何十年もの間、あなたが信じられないほど情熱を注げるものを見つけるお手伝いをするコンシェルジュを抱えています。」しかし、この新しいオプションセットはそれをはるかに超えています。 「体験の中には、メンバーが求めている日常的なものもあります。地元の人のようにその場所をツアーできること、オーストラリアにいるならサメと一緒にケージダイビングに行くことなど、本当に楽しいこともあります」とフルエック氏は言う。 「モナコグランプリでメルセデスAMGペトロナスチームを応援しに行くなどのスポーツイベントや、UMGアーティストと行ったプライベートコンサート、世界観を観戦するなど、会員に比類のないアクセスを提供するプレミアイベントもあります。シリーズ、ファイナル4へ進む。」
「スケールは本当のメリットをもたらします」とフルエック氏は言います。そして、本当のメリットはまさに 1 億 1,000 万人の会員が 8 月に求めているものです。