水曜日に、デルタ航空チラシ向けにちょっとした良いニュースを発表しました旅行券フライトクレジットは 2024 年末までの旅行に引き換えられるようになりました。
1 月 12 日に発効した新しい有効期限は、既存のすべてのデルタ eクレジットに適用されます。旅行者は、2024 年中の旅行について、2023 年 12 月 31 日まで航空券を再予約することができます。同じポリシーが 2022 年に予約されたすべての航空券に適用されます。
パンデミックが始まって以来、航空会社の乗客になりたい人たちは、フライトをキャンセルするそして将来の使用のために旅行クレジットに変換します。その結果、多くの旅行者が航空券の現金化を競うようになった（一部は2020年3月に遡る）。有効期限が切れる前に。 (以前は、デルタ航空のバウチャーは旅行に有効でした)2022 年 9 月まで。）
それは、特に今、困難を伴う取り組みになる可能性があります。オミクロンの亜種航空便が再び混雑しており、多くの旅行者が旅行の延期を検討している。デルタ航空によると、この新しい方針は乗客が「自分の制御不能な事態が生じた場合でも、デルタ航空がサポートしてくれるという完全な自信を持って予約できるようにするために設けられた」とデルタ航空の最高顧客体験責任者、アリソン・オースバンド氏は述べた。声明。
航空会社はまた、オンライン システムで各クレジットを更新するにはかなりの時間がかかるため、バウチャーに古い有効期限が表示されていても心配する必要はないと述べています。 「ただし、既存の eクレジットを使用すれば、2022 年または 2023 年でいつでも旅行のチケットを予約できるのでご安心ください」とデルタ航空のサイトには記載されています。
パンデミック前の航空券は通常、購入日から 1 年後に有効期限が切れていました。現在、ユナイテッド航空やアメリカン航空を含む他の米国航空会社のバウチャー ポリシーは、その当初の基準により厳密に準拠しています。ユナイテッド航空のフライトクレジット2021 年 12 月 31 日より前に発行されたものは、2022 年を通じて旅行に有効です。アメリカン航空のクレジットバウチャーの有効期限は 2022 年 3 月 31 日となります。
多くの旅行者は旅行計画を積極的に変更したいときにバウチャーを選択しますが、航空会社はフライトがキャンセルされた場合に顧客に現金で払い戻す義務があります。 （残念ながら、それを捕まえました現金払い戻しは思っているほど簡単ではありません) によると、米国の航空会社の多くは、2020 年の欠航便の現金払い戻しで依然として 200 億ドルもの多額の負債を抱えているという。一部の専門家の推定値。
