来月から、デルタ航空の乗客には、無料の機内 Wi-Fi という新しい機内特典が提供されます。同社は、T-Mobileと提携して提供する無料Wi-Fiを、2月1日から国内線の主要路線のほとんどで導入すると発表した。
デルタ航空は、2023年末までに、Viasat衛星インターネット接続技術を搭載した航空機を700機以上発売すると発表した。航空会社2024年には国際線と地方便の両方にサービスをさらに拡大する予定です。
デルタ航空のエド・バスティアン最高経営責任者（CEO）は、2018年のCESカンファレンスでの演説で、「我々は単に無料Wi-Fiが基本レベルのサービスを提供することだけを望んでいたわけではない」と語った。ベガス木曜日に。 「私たちは、これが機内体験全体にとって変革的なものになることを望んでいました。機内のすべてのお客様が自宅にいるのと同じようにお気に入りのコンテンツを楽しめることが不可欠であり、それを可能にするためにこのシステムに綿密なテストを実施しました。」
この動きによりデルタ航空は初のメジャーとなる米国の航空会社お客様に無料Wi-Fiを提供します。 （米国の別の航空会社ですが、格安航空会社に分類されるジェットブルーも何年も前から無料 Wi-Fi を提供しています。）無料接続にアクセスするには、乗客はデルタ航空の会員である必要があります。スカイマイルロイヤルティプログラム;スカイマイル アカウントの作成は無料で、数分しかかかりません。
無料Wi-Fiの導入は、移動中の顧客にとって同社のテクノロジーをよりシームレスにするためのデルタ航空の広範な取り組みの一環である。スカイマイル会員向けのその他の今後の特典には、デルタ シンクと呼ばれる独自の機内エンターテイメント オプションを備えたモバイル プラットフォームが含まれます。この春にローンチ予定のデルタ シンクは、機内ストリーミング コンテンツの Paramount+、機内ストリーミング コンテンツの Resy などの有名ブランドとコラボレーションします。レストランガイド機内では、Wordle、Spelling Bee、Crossword などのニューヨーク タイムズ ゲームの提供物も機内でプレイできます。
同社はまた、乗客が自宅に持っているスマートテレビを反映するように設計された新しい機内エンターテインメントシステムを導入する予定だ。新しいインターフェースでは、ファーストクラスで食べ物や飲み物を注文できるほか、厳選されたストリーミングの提案や、いわゆるコンテンツの「ビンジボタン」も提供される。バスティアン氏は次のように述べています。「旅行の未来は、デジタル体験と物理的体験がシームレスで温かみのある個人的な方法で統合され、旅行における人間のつながりがさらに意味のあるものになるものです。」
