パームスプリングスのタコベルホテルでの滞在

私はお腹を空かせてタコベルホテルで寝ました。

公平を期すために、私はキッチンが閉まった1時間後の午後10時にチェックインしました。高校生のチャルーパ愛好家で、今では年に2回ほどタコベルを食べて酔っ払っていた私は、タコベルのコマーシャルに参加することに不安を感じながらポップアップホテルに入った。私はバハ・ブラストに突入することを想像したガイズフェスティバル兄弟たちは山盛りのメキシカンピザやケソリトス、トリプルダブルクランチラップシュープリームをガッツポーズしながら食べていたが、私はこれらはすべて24時間ルームサービスで提供できるものだと誤って考えていた。タコベルの用語で言うと、ディアブロを期待していたのですが、マイルドで平手打ちされました。

私が到着したとき、小さなグループがプールの周りに静かに集まっており、目に見える食べ物はプールの床で光るトルティーヤチップス1枚だけでした。私は、頭の側面にタコベルのロゴを剃ったタイラーという名前の人と会話を始めました。 YouTube で検索すれば見つかると彼は言いました「タコベルシンガー」プールにいた別の人は、次のように自己紹介しました。タコベルソムリエ。午後 11 時 30 分ごろ、ホテルのスタッフがとても丁寧に、部屋に行くように頼みました。防火プールは30分前に閉まっていた。ライブマス?

何があったのかザ ベル : タコベル ホテル & リゾート?一方で、この8月初めに4日間かけてVパームスプリングスを買収した。このホテルはタコベルをテーマにした70室以上の客室、タコベルのメニュー、ギフトショップ、サロンを備えた完全に機能するホテルだった。もう一方では、ルームキー、枕、ヨガマット、ペン、携帯電話の充電器、タオル、クッキー、プールの形で提供されたタコベルのソースパケット(マイルド、ホット、ファイア、ディアブロ)への大規模なオマージュでした。浮き輪、ヘアアクセサリー、キーホルダー、壁紙、サングラス、額入りアート、ボードショーツ、ビキニ、そしてパームスプリングス市議会議員らによるファイアーソースパケットのテープカットセレモニー。本質的には、それは簡単にアクセスできるテックスメックス料理を非常に高級なライフスタイル体験に昇格させ、灼熱の麓の丘陵地帯を旅するタコベルの熱狂者にインスタグラムのマタタビを提供するマーケティングスタントでした。パームスプリングス21の異なる州から。 169ドルからの客室は2分以内に完売した。セキュリティは厳重でした。予約した人のみが敷地内に入ることができました。

このようなブランドの活性化は新しいことではなく、ブランドがホテルをオープンすることも同様です。過去1年以内に春分そしてシノーラハイエンドのフィットネスと時計を本物のライフスタイルに組み込むことを目的として、ホスピタリティ分野に進出しました。しかし、スタントに関して言えば、ザ・ベルは、独占性の傲慢な雰囲気、ストーナー・グラブからパーム・スプリングスのリゾートへの巨大な飛躍、そしてマーケティングへのあまりにも露骨で皮肉なアプローチを備えた、最もスタントな作品だ。

ベルを見てください。

提供:ザ・ベル

すべてがばかげているように思えるかもしれないが、これはタコスがわずか19セントだった1962年に起業家のグレン・ベルによってカリフォルニア州アーバインに設立されたファストフードチェーンにとっては当然のステップだ。今日、タコベルは単なるレストランではなく、酔う、 行く買い物、 そして結婚するただし、必ずしもその順序である必要はありません。そして輝かしい4日間、そこは生きる場所でもありました。 (これは初めてではありません。2016 年、タコベルはカナダにあるレストランの 1 つを、一夜限りの新メニュー「ステーキダブルディラ」を訴求する二段ベッドとソファを備えた「ステーキケーション」)。

私は金曜日に起きて、ファイヤーソースのボードショーツを履いて、ホテルの仮設の一室にあるタコベルサロンでのヘアとネイルの予約に間に合いました。 2時間後、私はシナボン・ディライツと呼ばれる三つ編みとタコスと「FIRE」の文字を描いたジェルマニキュアをして現れた。行き過ぎた調査報道記者のように見えた。

私はプールの後ろにあるバーの席に座り、キュウリクラッシュと呼ばれるピクルスグリーンの14ドルのカクテルを注文し、隣に座っていた3人の女性と会話を始めた。 「高校生のとき…毎日、友人の茶色のカマロに乗って、ランチを食べにタコベルのドライブスルーまで車で行きました」とベイエリアを拠点とするスポーツジャーナリストのミシェルは語った。 「私はタコベルガールに戻ってきたばかりです」と彼女は言いました。ミシェルさんは限定の食品を試すことに最も興奮していましたが、次のように警告しました。私がタムズを買ったのは知っています。」

ここにいる全員は、6 月 27 日午前 10 時、ザ・ベルのチケットがタコベルのウェブサイトで公開されたときの悲惨な 2 分間でつながっています。フロリダ州ゲインズビルの教育会社で働くアシュリーとイーサンの夫婦は、「大学のインターンの軍隊」がコンピューターに並んでいると語った。 1つが通り抜けたとき、彼女はショックで凍りつきました。ニックは、デトロイトのウェスト・ダイアグノスティックス社で従業員 12 人を雇用し、携帯電話を見つめ、彼の命令で「更新」を押すように指示しました。ジョンは人事の仕事で 2 つのスクリーンを開いていて、その経験を薬物を服用しているときと比較しました。一方、シカゴを拠点とするデータ コンサルタントのラージは 3 つのモニターを使用し、一度画面を通過すると「ほとんど真っ暗になった」と述べました。彼はうっかり 3 泊を予約してしまい (ほとんどのゲストは 1 泊しか予約できませんでした)、後でそれは時間がかかりすぎたのではないかと疑問に思いました。ボーイフレンドと一緒にオレンジ郡にいた自動車ディーラーのマーケティング・コンサルタントであるヴァンさんは、「なんだか簡単だと思った」と語った。 「しかし、私たちはスニーカーヘッズです。私たちはそのプロセスには慣れています。」

グッズで満たされたベルの部屋。

提供:ザ・ベル

ここにいる誰もがタコベルへの熱狂的な愛でつながっており、88ドルのタコベルビキニトップや10ドルのファイアフェード以外にも、愛と青春、そして家庭についての優しい物語があった。前述のタコベルのソムリエであるタルン氏は、母親が 1981 年にインドからメリーランド州ペリービルに移住したとき、タコベルは故郷を思い出させる唯一のベジタリアン ファストフードの選択肢だったと私に語った。 「今では流行に敏感なものですが、子供の頃はただ食べるものでした」と彼は言う。 「どうやって4人家族を養うの?タコベルはインド移民のためのものでした。」彼はプリヤと一緒にいて、2回目のデートでプリヤをタコベルに連れて行きました。彼らは結婚したザ・ベルで会う1週間半前。ワシントンDC在住のタルンさんは、「母が行きたがっていた。『奥さんが行けないなら、私が行く』と言っていたんです」と語った。

一日の終わりまでに、ザ・ベルの専門用語を借りれば「タコアシス」で暮らすことの効果は、爽快な気分と、ある意味普通の気分を交互に味わうようになった。ホテルでリラックスするのが、ある意味普通に感じられるのと同じだ。ホテルの中心であるプールの周りでは、パームスプリングスの他のホテルと同じように、人々は主にくつろいだり、食べたり飲んだりしていました。ブランド実験に参加していることを忘れてしまうほどです。有名なタコベルのゴング音が鳴り、ソースのパケットを詰めたシースルーのファニーパックを着たウェイターたちが、無料の食べ物を載せたトレイを持って現れた。あるいは、ファイヤーソースのビキニを着たシンクロナイズドスイミング選手のためにプールが空になった。

この現実の停止こそが、ザ・ベルをあれほど天才的なブランド活性化に結び付け、少なくともフランチャイズ(そしてファストフード全般)との関係が希薄なこの気難しいジャーナリストにとっては、ただの水準以下のホテルにしたのである。タコベルのゴングが鳴り、成人した大人たちが歓声を上げたとき、私はハワイの地元のショッピングモールでメキシカンピザを食べながら、再び15歳になることが何を意味するのか、予期せぬ興奮を感じました。そして、インスタグラムのストーリーが 2,000 回目になるような投稿をしたとき、FOMO を誘発するような一時的な体験にアクセスすることが何を意味するのか、ナルシストな気持ちを垣間見ることができました。そして、タコベルがアメリカ料理、そしてその美徳としてアメリカ文化への入り口であると私に語った6人目の南アジア人に話を聞いたとき、ファストフードチェーンがいかに単なる食べ物以上のものを表し得るかを理解しました。

2日目の夜、私は朝食用のタコス、アボカドトーストアダ、ハラペーニョチキンポッパー、そして層の間に出されるファンのお気に入りのトーストチェダークラブなどのザ・ベル限定メニューを腹いっぱい食べて、満席以上にホテルを出た。チャルーパのパンとナチョチーズの添え。私は空腹でザ・ベルに入りましたが、真の懐疑論者でした。しかし、数ブロック離れた別のホテルにチェックインしたとき、私は間違ったトルティーヤチップスやホットソースフローティのないプールの周りに座って、ゴングが鳴ることを半分期待していました。悲しいことに、それは決して来ませんでした。