10時間の国際線を終えたばかりのほとんどの旅行者と同じように、スリン・マディパリさんも疲れ果ててホテルに向かう準備をして着陸した。車椅子ユーザーのマディパリさんは、予約時に適応された部屋が必要であると記載し、確認の電話を 2 回ほど入れていました。しかし、到着してみると、その部屋は車椅子に対応しておらず、バスルームに段差があることに気づきました。
「フロントデスクのスタッフはとてもフレンドリーで、申し訳ありませんでした」と彼は言いました。コンデナストトラベラー。「彼らは私が別の宿泊先を見つけるために全力を尽くし、私を別のホテルに移してくれました。しかし、長いフライトの後は本当に疲れてイライラしました。」
起業家であるマディパリが、使用できない「適応」された部屋を割り当てられたのは初めてではないし、障害のある旅行者として困難に直面したのも初めてではない。ここ数年、マディパリは適応されていない部屋に対処してきた。アクセシブルな」ホテルの部屋を借り、シドニーで航空会社に25,000ドルの車椅子を壊され、さらには介助者が逮捕された際にMGMグランド・ラスベガスで足止めされたこともあった。ちょっとタバコ休憩するべきだった。飛行機内では、旅行者は車椅子のままでいることができないため、何度も車椅子を持ち上げる必要があります。しかし、こうした定期的な挫折でさえ、彼の旅行への欲求を抑えることはできませんでした。そして今、彼は同じ状況にある他の人たちを楽にしてあげたいと考えています。
「潜在的な困難により、障害のある人々は旅行を思いとどまる可能性があります」と、米国事務所開設のため最近オースティンに滞在していたマディパリ氏は言う。順応性のある、障害を持つ旅行者と真に適応した部屋を世界中でマッチングするために彼が昨年設立したウェブサイト。 「私たちはリスクの一部を取り除き、ユーザーが安心して予約できるように努めています。」ホテル予約サイトとエアビーアンドビー, Accomable では、ホテルの客室や自炊式のヴィラからパオ、さらにはロンドン北部のアクセシビリティ対応の運河ボートに至るまで、あらゆる種類のバリアフリーの宿泊施設を掲載しています。すべてのリスティングではアクセス権の主張を写真で裏付ける必要があり、同サイトではアクセスを描写したビデオをアップロードできるシステムも試験的に導入している。
Accomable の最終目標は、フライトやツアーから車椅子のレンタルや保険に至るまで、顧客の旅行全体を計画することですが、最大のニーズは宿泊施設のサポートだと思われるとマディパリ氏は言います。 Accomable はまだ米国でのレンタルのポートフォリオを立ち上げていませんが、状況は急速に変化すると予想されています。2015 年 6 月、Madipalli と共同創設者の Martyn Sibley はわずか 30 件の物件を含む英国サイトを立ち上げました。 9 か月後、同社は 36 か国 (主にヨーロッパ) で 450 以上の物件を上場しています。さらに良いですか？マディパリ氏は、旅行業界の2大大手、インターコンチネンタル・ホテル・グループと別荘サイト・ホームアウェイと提携の可能性について協議している。マディパリ氏は年末までに最大5,000件の上場が予想されている。
「私たちは、世界中の何百万人もの人々に旅行を根本的に開放しようとしているのです」と彼は言い、最終的には障害のある旅行者や市場の急成長している高齢者向けに、7大陸すべてを横断する旅行を手配する計画があると述べた。価値は192億ドルと推定されています。 「旅行は私の視野を広げ、異文化を体験し、人生のさまざまな側面でチャンスを発見することができました。 30 年後にこれを振り返って、適応型旅行はかつては非常に姑息なものだったが、Accomable がそれを解決したと言いたいです。それが達成できれば、本当に素晴らしいことになるでしょう。」
