フライトについて客室乗務員が今すぐ知っておいてほしいこと

去年の今頃、飛行機に乗るのは危険な行為のように思えました。 2020 年 7 月に飛行機に乗ったとき、私は基本的に養蜂家のように見えました。2 人は医療グレードです。フェイスマスク、あるフェイスシールド、および消毒用ワイプとジェルの入ったお得なサイズの浴槽。それは大変なことだったし、パンデミックの最中に見知らぬ人の隣に座るのは不安な経験だった。

しかし、それもすべて変わり始めています。現在、人口のかなりの部分がワクチン接種を受けており、その数は日に日に増加しており、人々は再び空へ飛び始めています。しかし空の旅は見た目も気分も違うパンデミック前よりも。ワクチン接種を受けていない旅行者は依然としてリスクにさらされており、現在十分に保護されているワクチン接種済みの人であっても、見知らぬ人の隣に近い場所に座ることは依然として不快に感じる可能性があります。

たとえワクチンを完全に接種していても安全だと感じたからといって、隣にいる旅行者や客室乗務員も同じように感じるわけではありません。多くの客室乗務員はパンデミック中に運航を停止され、私たちと同じように今、再び空へ飛び立とうとしています。他の人たちはそれをすべて乗り越えてきました。彼らは手に負えないものへの対処など、多くのことを経験してきました。暴力的でさえも新しい安全規則に従いたくない旅行者。

では、このような状況でどうすれば礼儀正しい航空乗客になれるのでしょうか?私たちは、3 人の客室乗務員と 1 人の感染症専門家に、今、敬意を持って飛行機で旅行する方法についてアドバイスを求めました。

マスクはつけたままにしておいてください

最も簡単な方法は、ワクチン接種後であってもマスクを適切に着用し続けることです。 「人々はそれを鼻の下に置くのが大好きです」とニューヨークに拠点を置く客室乗務員のアンドリュー・コリンズは言います。コリンズ氏によれば、食事や飲酒の際にはマスクを外すことは許されているが、食事中は45分間マスクを外したままにするのではなく、一口一口食べる合間にマスクを外しておくべきだという。忘れないでください: TSA の連邦政府マスク義務化は9月13日まで実施されます。

マスクをしていると何を言っているのか聞き取りにくい場合があるので、他の人に聞き取りやすくするために、話しているときにマスクを下ろしたくなる誘惑にかられます。しかし、繰り返しになりますが、客室乗務員はあなたがそうしないことを望んでいます。客室乗務員は乗客の顔にかなり近づく可能性があり、人々の大きな飛沫に実際にさらされる可能性があると、米国航空宇宙局の感染症医師ディーン・ウィンスロー氏は言う。スタンフォード ヘルスケア

このような状況では、マスクを上げたままにしてください。アイコンタクトの代わりに耳コンタクトを目指しましょう、とアメリカに拠点を置く客室乗務員のキーリー・スコット氏は言います。ポートランド。相手の声がよく聞こえるように、耳を近づけてください。 「今では、彼らの唇を読むよりも聞くことが重要です」とスコットは言います。

汚れたワイプはゴミ箱または病袋に捨ててください

座席やトレイテーブルを消毒するために消毒用ワイプを使用した場合は、病袋に入れるか、客室乗務員がゴミ袋を持って戻ってくるのを待ちます。これは汚れた組織にも当てはまります。コリンズ氏によると、乗客の中には汚れたティッシュやティッシュを客室乗務員に直接渡す人もいるという。 「汚いタオルを私に渡そうとするのではなく、そのゴミ袋に入れてください」と彼は言います。

ウィンスロー氏によると、コロナウイルスは主に汚染された表面を介して広がるわけではないが、それでも、他人の細菌組織やワイプに触れたい人はいない。パンデミックであろうがなかろうが、自分の細菌を自分の中に留めておくようにしてください。

客室乗務員があなたの列を通り過ぎるまで食事を待ちます

多くのフライトでは依然としてサービスが制限されていますが、ほとんどの旅行には少なくとも水と軽食が含まれています。ただし、プレッツェルの袋を破る前に、周りに誰がいるかに注意してください。 「マスクを外している時間を制限するため、客室乗務員があなたの列を通り過ぎるまで、お酒を飲んだり軽食を食べたりするのは待ってください」とスコット氏は言います。ほとんどの客室乗務員はすでにワクチン接種を受けていますが、依然として毎日何百人もの人々と接触しており、その中には新型コロナウイルス感染症の保菌者もいる可能性があります。この小さな努力は大いに役立ち、露出を制限し、より快適に感じるのに役立ちます。 「客室乗務員本当に最前線にいる」とウィンスローは言います。

降機するときは忍耐強く注意してください

多くの乗客は目的地に到着することを熱望し、シートベルトの警告灯が鳴るとすぐに飛び上がるため、降機は混乱した経験になる傾向があります。

パンデミック中、客室乗務員は乗客に対し、物理的距離を保つために自分の列の番が来るまで着席するよう求めている。 「私たちは社会的距離を維持しようと努めています」と、アメリカに拠点を置く客室乗務員は言います。ニューヨーク匿名を希望された方。前の数列が降機するまで座席で待ちます。 「通常、人々の50パーセントは耳を傾けますが、50パーセントは全員が降りるために戦う準備ができています」と彼女は言います。

アナウンスを聞いてください—本当に

コリンズ氏は、新型コロナウイルスが流行する前は、アナウンスに真剣に耳を傾ける人は誰もいなかったが、再び旅行する人たちにアドバイスがあるとすれば、今は実際にアナウンスに注意を払うことだ、と語った。結局のところ、飛行体験は変わりました。 「すべてのサービスが変更されました」とコリンズ氏は言います。久しぶりに飛行機に乗る場合、または新型コロナウイルス感染症流行下で飛行機に乗るのが初めての場合は、サービス プロセス全体がアナウンスで詳しく説明されます。

最も重要なことは礼儀正しくすることです。ようやく人々は再び楽しみやレジャーのために旅行するようになりましたが、仕事や結婚式、さらにはお葬式のために飛行機に乗る人もいます。多くの人にとって、飛行機に乗るのは 1 年以上ぶりです。そうするのは緊張する

同乗者の乗客や客室乗務員がワクチン接種を受けているかどうか、また彼らの快適さのレベルがどの程度であるかはわかりません。私たちは皆、依然としてパンデミックの中での生活を乗り越えようとしています。 「今はお互いを尊重することがすべてです」とコリンズ氏は言う。