飛行機の前方に移動することは、ほとんどのエコノミー乗客にとって夢です。しかし、多くの人は戦略を立てるときにどこから始めればよいのかわかりませんファーストクラスにアップグレードする方法。
確かに、確実にそうなる方法はいくつかあります。アップグレードを検討中航空会社のエリートステータスを取得したり、よりプレミアムな座席を確保するために単にポイントやマイルを現金化することを選択したりするなどです。でも、そうでないなら1つの航空会社に忠実航空会社のマイルを持っていないのですが、無料アップグレードを取得する他の方法はありますか?
頻繁に飛行機を利用する人の間で議論を巻き起こしている戦略の 1 つは、フライトが売れすぎた場合にアップグレードを交渉することです。航空会社は、一部の乗客が飛行機に乗り遅れたり、直前に予定を変更したりすることを想定して、飛行機の座席数よりも多くの航空券を販売することで利益を最大化することがよくあります。乗客全員がゲートに到着したとき、または航空会社が満席の飛行機で乗務員を別の空港に飛ばす必要があるとき、ゲート係員はボランティアとして席を譲って、後の便に振り替えてもらう必要があります。
という状況ですもっと頻繁に起こったパンデミック以来、そしてそれを活用できる可能性があります。ゲート係員は、意思に反して乗客をぶつけることを避けたいため、旅行券、ギフトカード、その他の特典などのインセンティブを提供する権限を与えられています。よく利用する人の中には、座席を譲る一環としてファーストクラスへのアップグレードをリクエストすることも可能だと言う人もいます。しかし、ゲートエージェントが交渉を楽しませるかどうかは別として、交渉にはかなりの巧妙さが必要だ。
このブログを書いている航空専門家ゲイリー・レフ氏は、「このようなことは起きたことがあるが、一般的な問題として、うまくいくことはあまりない」と語る。翼からの眺め。レフ氏によると、通常、ゲートエージェントは代わりに旅行券やギフトカードの金額を増やすことで取引を有利にすることを好むという。
ただし、バウチャーの代わりにアップグレードをリクエストするのは少々型破りであるからといって、それが問題外であるというわけではありません。 「彼らがボランティアを獲得することに本当にやる気がある状況では、[アップグレードのリクエスト]はうまくいくかもしれませんが、別の障害は、プレミアムシート代替便でご利用いただけます」とレフ氏は言います。 「プレミアムキャビンは事前に満席になっていることが増えており、余裕がありません。」
つまり、アップグレードのリクエストを交渉する際に、アップグレードの条件を交渉したい場合は、リサーチを行うことが重要になります。航空会社のウェブサイトで次のいくつかのフライトを見て、どの座席が利用できるかを確認してください。どのフライトへのアップグレードを希望するかを特定します。その後、ゲート係員に近づき、親切にリクエストを伝えてください。
航空会社のブレット・スナイダー社長によると、旅行者がゲート係員に無料アップグレードを申し出る最良のケースは、次の便でコーチの座席が空いていないが、プレミアムシートが空いている場合だという。気難しいコンシェルジュ、航空旅行支援を提供する会社。 「旅行者は『次の便に乗せてくれれば、行ってもいいよ』と言えます」とスナイダー氏は言う。
オファーの具体的な詳細を詳しく説明することが重要です。 「ボランティアを申し出るときは、自分が何を望んでいるのかを明確に述べるべきです」とレフ氏はアドバイスする。レフ氏によると、アップグレードにはゲート担当者が承認する必要があるため、オンラインでそのようなリクエストを行うことはできず、演壇にいる担当者を経由する必要があるという。
あなたがリクエストを行った後、ゲートエージェントはそれを調査し、何が可能かをさらに評価する必要があるでしょう。覚えておいてください、彼らは厳しい時間制限の下で、多くの詳細をやりくりしているのです。表彰台の近くに座って状況を監視するようにしてください。ただし、ホバリングしたり迷惑にならないようにしてください。
ゲート係員がファーストクラスへのアップグレードに同意した場合は、後のフライトに移動する前に、変更が処理されたことを必ず再確認してください。 「過重労働のゲート職員は、あなたが求めていることの詳細をあまり理解せずに、あなたをボランティアリストに追加するかもしれません」とレフ氏は言う。 「彼らがあなたの要求を満たしていると思わないでください。席を譲る前に、必ず持っていることを確認してください。」
確かに可能ではありますが、アップグレードされることは、ほとんどの航空会社では売れすぎたフライトに対する標準的な補償とはみなされていないことに注意してください。したがって、適切な状況を選択し、ゲート係員に対して敬意を払い、忍耐強く接してください。 「航空会社は、過剰に売れたフライトを代理店にとってできる限り複雑にしないように努めてきました」とシンダー氏は言う。 「ほとんどの場合、彼らには付随的な取引について交渉する時間も関心もありません。」
この方法でアップグレードするのは確かに簡単なプロセスではありませんが、だからといって、試してみる価値がないわけではありません。 「旅行者はいつでも挑戦することができます」とスナイダー氏は言います。 「聞いても問題ありませんよ。」
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