米国の航空会社の多くが煩わしい手数料をなくすパンデミックの影響でフライトを変更またはキャンセルする場合、同様に座席の予約または変更の料金がさらに高額になる場合がほとんどの場合依然として継続されます。特に幼い子供の隣に座ろうとしている親にとっては、それは非常にイライラすることになるかもしれません。
お金を払う必要のないサービスのように思えますが、実際には、子供を連れた親を無料で座席に座らせることを航空会社に義務付ける連邦規制はありません。子どもが2歳を過ぎると（それ以降は子どもになれなくなります）ラップ幼児独自の座席が必要）、航空会社は技術的には飛行機のどこにでも座席を置くことができます。しかし、ほとんどの航空会社は、追加のお金を渡すことなく、少なくとも1人の親が幼い子供の隣に座ることができるように乗客と協力しようとします。
残念ながら、以下のような格安航空会社で予約した場合は、精神またはフロンティアの場合、確実に座席を確保するには、1 座席につき 1 ドルから 50 ドルまでの追加料金を支払うしかありません。また、これらの戦略はすべて、料金を払って一緒に座席を選択する場合でも、航空会社によって変更される可能性があることを覚えておくことが重要です。直前の航空機変更などの状況により、ゲート係員が機内座席の配置を変更する場合があります。
飛行機内でお子様や他の愛する人の隣に確実に座るための 5 つの簡単な手順をご紹介します。
早めに運賃を購入する
米国の大手航空会社のほとんどの座席規定では、家族連れが一緒に座れるように「努める」としているが、何も保証できない。オッズを有利に下げるための 1 つの方法はありますか?早めにご予約ください。
多くの航空会社は依然として、ほとんどの乗客に無料の座席選択の機会を与えています。ユナイテッド航空、デルタ航空、アメリカン航空、ジェットブルー航空はすべて、予約時に無料で選択できる一定の座席を持っています。アラスカ州などの一部の航空会社では、ベーシックエコノミー版である「セーバー運賃」の座席を限られた数だけ残しています（ただし、このクラスのほとんどの座席はチェックイン時にランダムに割り当てられます）。しかし、フライトが近づけば近づくほど、無料の座席、特に相乗りの座席が残っている可能性は低くなります。早めに予約すると、たくさんの座席から選択できるようになります。
もう 1 つのヒント: 小さなお子様をお連れの場合は、非常口座席の選択を避けてください。連邦規則により、15 歳未満のお子様が非常口列に座ることは禁止されており、搭乗中にお子様の座席を直前に交換することになります。
さらに、オンラインでチェックインできる場合は、できるだけ早くチェックインしてください。理想的には、出発の 24 時間前の開店直後にチェックインしてください。アラスカのように、自由な座席選択を許可する一部の航空会社は、頻繁に利用するお客様のために最良の座席の一部を確保しています。エリートステータス。チェックインが始まると、特等席は誰でもすくえるように解放されますが、すぐに席が埋まってしまいます。
サウスウエスト航空をご利用の場合、同航空会社の有名なオープンシーティングポリシーを考慮すると、早めのチェックインが相席を見つける鍵となります。 (航空会社は許可します6歳未満のお子様を連れた大人2名様までのご家族は、「A」グループ以降の自動事前搭乗となります。）
のためにベーシックエコノミーユナイテッド航空、デルタ航空、アメリカン航空、ジェットブルー航空の運賃では、チェックイン前の座席予約には追加料金がかかります。それ以外の場合、座席はチェックイン時またはゲートでランダムに割り当てられます。
全員を同じ予約で予約する
チケットをご購入の際は、ご家族全員で1回のご予約をお願いいたします。これは、理想的には 1 つ未満の運賃を同時に予約することを意味します。確認コード。
場合によっては、1 つの予約で座席が離れてしまうことを防ぐのに十分な場合があります。航空会社の座席システムは、通常、可能な限り同じ予約のグループを一緒に保つようにプログラムされています。取るユナイテッドの方針, これには、事前に座席を選択しない場合でも、「フライト出発の数日前に予約したキャビン内の同じ予約で、ご家族の隣の座席を見つけるために最善を尽くします」と記載されています。
同様に、ハワイアンのファミリーシートポリシー言う「お子様が別の確認コードで予約されている場合、私たちのシステムはそのお子様があなたのグループの一員であることを認識しません。」
すでにチケットを個別に予約している場合でも、慌てる必要はありません。航空会社の予約ラインに電話して、あなた全員が 1 つの家族グループの一員であることを伝えることができます。ほとんどの場合、代理店が予約をリンクしたり、座席システム内であなたが家族であることを示すメモを作成したりできます。
早めに空港に到着すると、家族が一緒に座ることができます。
オーボン・アリさらに多くの座席オプションについてはカスタマーサービスにお問い合わせください
航空会社に電話することは、予約をリンクする以外にも役に立ちます。同じ座席を見つけることができない場合は、航空会社のカスタマー サービスに電話をかけることが次善の策です。たとえばデルタは、言うオンラインまたはアプリを通じて隣り合う席を予約できない場合は、予約ラインに電話してください。
Expedia や Orbitz などのオンライン旅行代理店を通じて予約した場合、この手順は特に重要です。そのようなサードパーティのサイト予約時に無料で座席を予約できるオプションが提供される場合がありますが、座席リクエストを航空会社に送信する必要があります。それらの座席が利用できなくなった場合、通知されない場合があります。航空会社に電話して座席を確認しておくと、搭乗時間になって不快な思いをすることを避けることができます。
エコノミー基本運賃のフォローアップ
ペアまたはグループで旅行している場合は、ベーシックエコノミーチケットを避けてメインキャビンエコノミーを選択するだけで、大きな頭痛の種を避けることができます。しかし、時には、こうした最低価格が魅力的すぎて、見逃せないこともあります。ベーシックエコノミーを予約していて、お子様と一緒に座る料金を避けたい場合は、航空会社に電話することが二重に重要です。航空会社は、この飾り気のない運賃クラスの厳格な規則を曲げて、少なくとも 1 人の親が幼児の隣に座れるようにすることがありますが、それを当てにする必要はありません。
さらに、一部の航空会社は、自社の座席アルゴリズムにより、グループがいつ一緒に座るべきかを無料で推定できると述べています。例えば、アメリカン航空の政策は言う: 「座席を選択できない場合、座席料金を支払いたくない場合、またはベーシック エコノミー運賃を選択した場合、弊社のシステムはお客様が家族旅行であることを検出します。出発前にシステムが自動でまとめて座席を検索します。皆様が一緒に過ごせるよう最善を尽くしますが、座席に限りがある場合は、15 歳未満のお子様が少なくとも大人 1 人の隣に座れるように座席を割り当てます。」
早めに空港に到着する
上記の戦略がどれもうまくいかなかった場合、最終的な行動は早めに空港に到着し、ゲート職員に相談することです。多くの場合、家族が確実に一緒に座るように、何らかの紐を引くことができます。
「家族が一緒に座っていない場合、ゲート職員はしばしば他の乗客を呼び出し、全員を幸せにするために彼らを引きずり回そうとします」とアラスカ州の政策は言う。
係員と話すため、出発の少なくとも 1 時間前にはゲートに到着するようにしてください。
「航空会社は、一緒に座る必要があると代理店に認めた家族を支援するために、空港でできる限りのことを行うつもりです」と運輸省は述べています。消費者ページファミリー席に。 「航空会社が家族全員を一緒に座らせることができない場合でも、子供たち一人ひとりが大人の家族の隣に座ることを保証できるかもしれません。」
これらの選択肢をすべて試しても、航空会社が親切でなく、公平でないと感じる場合は、いつでも次のことを行うことができます。苦情を申し立てるDOTと一緒に。規制当局は、こうした苦情はすべてDOTと問題の航空会社の両方によって審査されると述べている。当局はそれを自分たちで読んだ後、それぞれの苦情を航空会社に送り、航空会社はDOTに書面による回答を義務付けられる。
