HotelTonight の新しいロイヤルティ プログラムはこれまでで最もシンプルなものです

ホテル今夜、欠かせない予約アプリ直前の旅行者の多くを救ってくれました2010 年のサービス開始以来、ホテルの部屋代を全額支払うことをやめてきた同社は、ついに HT Perks と呼ばれる独自のロイヤルティ プログラムを発表しました。

適用除外日、プロモーションのサインアップ、段階的なポイントの蓄積が満載の通常のロイヤルティ プログラム構造の代わりに、HT Perks では、会員がアプリを通じて予約して 100 ドルを使うとすぐに特典が提供されます。この金額により、会員はレベル 1 にランクされ、アプリ内で青色の HT 特典バッジが付けられた参加施設で、表示されている HotelTonight の料金から 8 ~ 12 パーセントの追加割引を獲得できます。現在、お部屋は、パームスプリングス最低価格は 79 ドルですが、大半は 100 ドルを超えており、ゲストをレベル 1 に入れるには 1 泊だけで十分であることを意味します。

レベル 2 ではもう少し多くの支出 (750 ドル以上) が必要ですが、このレベルのメンバーはレベル 1 の料金からさらに 5 パーセントの割引を受けられるほか、その他の「限定オファーやサプライズ」も受けられます。レベル 3 に上がるには、HotelTonight の予約に 5,000 ドルを費やす必要がありますが、会員にはレベル 1 の料金から 10 パーセントの割引、VIP カスタマー サポート専用の電話番号、その他の限定特典が約束されています。

おそらく HT Perks と HT Perks の最も顕著な違いは、他のホテルロイヤルティプログラム過去の HT 予約者は、支出履歴に基づいてプログラムに均等化されるため、最初から開始する必要がなく、さらに、レベルの有効期限が切れることはありません。また、ほとんどのホテル ロイヤルティ プログラムでは、Expedia や HotelTonight などのサードパーティ サイトを通じて予約したゲストには特典がありません。HT 特典を利用すると、ゲストは割引と特典の両方の長所を利用できます。

HotelTonightのCEO兼創設者であるサム・シャンク氏はこう語った。コンデナスト トラベラーHT Perks はアプリの最初のリリース以来開発が進められてきましたが、これまでアイデアとテクノロジーを適切に組み合わせたものはありませんでした。ロイヤルティプログラム内で直接予約する宿泊客に追加割引を提供しているヒルトンやマリオットのような大手ホテルチェーンに対抗するためにこのプログラムも今回発表されたのかとの質問に対し、シャンク氏はホテルトゥナイトに掲載されている宿泊施設の大部分が独立系であると述べた。プロパティ。 「私たちの顧客が本当に求めているのは、素晴らしい未発見の独立した不動産です」と彼は言いました。シャンク氏はまた、将来的には HotelTonight にさらに多くのレベルと報酬が追加される可能性があることを示唆しました。

HotelTonight によると、ホテル トリトンを含む数千のホテルがすでに HT 特典に参加しています。サンフランシスコ、ノモ ソーホー ホテルニューヨーク市、オーランドホテルロサンゼルス。 HotelTonight メンバーはアプリを更新するだけで楽しいイベントに参加できます。

そうした限定オファーやサプライズについて、シャンク氏は具体例を挙げなかったが、HT特典を標準的なロイヤルティプログラムとは区別するために、通常のチーズプレートやチョコレートで覆われたイチゴは含まれないと断固として述べた。 「絶対に違います」と彼は言った。