私は、旅行者が自分の最善の利益のために時間をかけて行動していれば避けられたであろう問題を常に目にしています。すべての問題ではありませんが、多数の問題があります。予約詳細の確認、渡航書類の準備など、簡単な手順で対応できます(パスポートやビザを含む)そして私たちを助けてくれる人たちに敬意を持って接します。これらのステップを踏むことを忘れないための最良の方法の 1 つは、5 まで数えることです。
たとえば、新しい顧客に会うためにすぐにレンタカーを受け取る必要がありますか?レンタル契約書に署名する前に、5 つ数えてください。明白な理由もなくフライトがキャンセルになった場合、混雑した係員にたどり着くまでに 2 時間も列に並んで待ちますか?話す前に 5 数えてください。
なぜ 5 つですか?なぜ 10 や 3 ではないのでしょうか?いいですか、これは対照研究ではありません。私にとって効果があったものが、あなたにとっても効果があるとは限りません。自分自身の応答をテストしてください。ただし、私の経験では、5 つから始めるのが良いでしょう。 3つ数えても、落ち着いて選択肢を検討する時間が足りません。そして、イライラしているときは、10 数えれば、穏やかな状態から再び興奮状態に戻るのに十分な時間が得られます。おそらくあなたは、異常なまでに冷静で間違いのない人でしょう。あなたにぴったりの数字はゼロかもしれません。または、いつも間違いを犯して、ちょっとした刺激でハンドルから飛び去ってしまう場合は、タイマー アプリをダウンロードして 2 分に設定することを検討してください。
もしかしたら、あなたは別の意見をお持ちかもしれません。5 まで数えるという概念自体がばかげていると考えているのです。この世界は目まぐるしく動いており、やるべきこと、行きたい場所、会いたい人がいます。あなたは足が速く、頭の回転が速いです。空中でも速いですよ。あなたはスーパーマンであり、レックス・ルーサーが倒れているので、あなたに投げかけられた問題を解決することができます。スーパーマン、あなたについて議論するつもりはありませんが、レックスは一度か二度、あなたの方向にクリプトナイトを投げたことはありませんか?私が言いたいのは、自分自身のクリプトナイトを認識し、それを避ける時間を自分に与えてくださいということです。
具体的には、チケットや予約のために大金を投じようとしている場合は、提供した情報がすべて正しいか、それが希望の予約であるかどうかを時間をかけて検討してください。次の質問を自分自身に問いかけてください。細部までしっかり確認しましたか、日付からすべて名前?キャンセルポリシーを理解していますか?また、それに同意できますか?当然のことながら、返金不可なのか、返金不可である場合、「返金不可」とは、いかなる状況であっても返金不可であるという事実を受け入れたのでしょうか?航空券の予約の場合は、すべてのフライトが接続されました。接続時間は十分ですか??
レンタカーなどの法的文書に署名しようとしている場合、アパート賃貸、またはタイムシェア契約については、時間をかけて責任の範囲を調べ、情報が正しいことを再度確認してください。自問してください: 料金または合計金額は私が同意したものですか?サインアップしましたか、それとも拒否しましたか適切な保険適用範囲?車の場合、車種は正しいですか?貸別荘の場合、住所は正しいですか?タイムシェアなのですが、欲しくないものを買うよう圧力をかけられているのでしょうか?私には契約を取り消す権利がありますか?もしそうなら、どれくらい時間がありますか?それらの詳細は契約書に含まれていますか?
問題が発生し、航空会社のゲート エージェント、ツアー リーダー、または担当者にサポートを求めている場合は、ホテルのフロントマネージャー、時間をかけてアプローチを検討してください。自分に問いかけてください: 私が話している相手は適切ですか?もし彼が役に立たないとしたら、私と同じように、彼にもストレスを感じる理由があるのでしょうか?彼の助けを待っている人が 200 人もいるでしょうか?もしかしたら彼は食べていないのかもしれない。提供できる軽食はありますか?彼ならお腹が空いた、食べないと腹が立つだけです。私がイライラしているなら、彼を怒鳴ったり、辱めたりすることで何か良いことが起こるかどうか想像してみてください。代わりに、「これはあなたにとってもひどいことだと思いますよ」と少し同情してみてください。
これらはすべて常識のように思えるかもしれませんが、急いでいるときやストレスを感じているときは、常識が吹き飛んでしまうことがよくあります。 5つ数えて数回呼吸しただけでは、次の仕事を完了したり、次の会議をしたり、空港で立ち往生した場合にホテルの部屋を探したりする能力が妨げられることはありませんが、自分の行動が正しいかどうかを振り返る機会にはなります。次の行動はあなたが望むものを手に入れます。
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