オーバーブッキング最悪の航空会社トップ10

ユナイテッド航空は乗客を乗せたことでPR上の悪夢を引き起こした飛行機から暴力的に引きずり落とされた今週初めにフライトをオーバーブッキングした後。そして、この災害には多くの変数が合体しましたが、同時に、業界の過剰販売慣行非自発的な搭乗拒否 (IDB)。ユナイテッドにとっては悪い。消費者にとって良いこと。しかし、現在のあらゆる否定的な報道にもかかわらず、ユナイテッド航空は、航空機から人々を降ろすことに関しては、米国の大手航空会社の中で最悪ではないという事実で安心できる。

運輸省の最新の発表によると、航空旅行消費者レポート、残念な栄冠はサウスウエスト航空に与えられ、レートは乗客 10,000 人あたり 0.99 IDB事実上、サウスウエスト航空の飛行機に乗る1万人ごとに1人が降ろされることになる。ハワイアン航空は乗客 10,000 人あたり 0.05 IDB で最高のレートを示し、ユナイテッド航空は乗客 10,000 人あたり 0.43 IDB で 5 位となりました。さらに、ユナイテッド航空の料金は、10,000 人あたり 0.77 人の IDB だった 2015 年から実際に 55% 低下しました。

全体として、昨年の IDB 総数が最も多かったのはサウスウエスト航空で、14,979 名で、航空会社 12 社の乗客数 40,629 名の約 3 分の 1 を占めました。公平を期すために言うと、サウスウエスト航空の国内線旅客数は1億5,065万5,354人で、航空会社の中で最も多く、ユナイテッド航空は8,683万6,527人、ハワイアン航空は10,824,495人だった。それでも、南西部の景色はあまり良くありません。

航空法執行・訴訟局（OAEP）による毎月の調査は、消費者の苦情、フライト遅延、そしてもちろん過剰販売などの統計を追跡することで、「航空会社が提供するサービスの質に関する情報を消費者に提供することを目的としている」、トピックその日の。この調査には、ExpressJet と SkyWest という地域航空会社 2 社も含まれています。

ここに、IDB の過剰販売に関して最悪の航空会社とその料金の完全なリストを示します。そして覚えておいてください: チケットを購入したからといって、それがあなたに当てはまるわけではありません席を保証された。