フォートローダーデール・ハリウッド国際空港のスピリット航空チェックインカウンターは月曜夜、不満を抱いた乗客が航空会社従業員や警察官と衝突し、混乱に陥った。CNNの報道によると、過去1週間で約300便のスピリット便がキャンセルされたが、これは同社のパイロットが飛行を拒否して契約条件に抗議しているためであると航空会社は考えている。
月曜日に発生した9件の欠航は、航空会社を揺るがす一連の最新の出来事に過ぎなかったが、ブロワード郡警察が乱闘する多数の乗客を制圧しようとしている様子を示す動画がソーシャルメディア上で拡散しており、一部の人にとっては最後の藁だったようだ。伝えられるところによると、乗客数名が拘束され、治安紊乱行為の罪で起訴された。喧嘩の正確な理由を特定するのは難しいが、乗客の一人が地元CBS系列局WFORニュースに語った。, 「突然、あるフライトがキャンセルになり、ここのフロントカウンターで、列に並んで待っていた全員の前で暴徒が発生しました。」
あるツイッターユーザーは日曜の投稿で、空港が一時的にファイトクラブに変わる前から、フォートローダーデールでのスピリットの運航でキャンセルが増えた結果、つまりチェックインの列がターミナルの外まで蛇行していたことを示した。
と共有された声明の中で、コンデナスト トラベラー, スピリットの広報担当者ポール・ベリー氏は、航空会社はビデオを見て「ショックを受け、悲しんでいる」とし、補償に不満を抱いているパイロットの責任があると述べた。大規模なフライトの欠航について、スピリット社の声明は「これは、当社のネットワーク上の複数のフライトをキャンセルすることで、お客様のためにスピリット社の運航を妨害することを目的とした一部のスピリット社のパイロットによる違法な労働行為の結果です。これらのパイロットたちは、新たなフライトを求める探求を行っています」と述べています。顧客を目的地に連れて行き、仲間のスピリットチームメンバーの安全を守る前に契約すべきだ。」
でプレスリリース4月28日、世界最大のパイロット組合である航空パイロット協会（ALPA）は、スピリット航空が2017年第1四半期に3,190万ドルの純利益をもたらしたにもかかわらず、パイロットの契約はその後も変わっていないと発表した。 2年間のプレッシャー。 「同等の航空会社のパイロットの報酬は大幅に改善されているが、当社のパイロットは業界基準を大幅に下回る7年前の協定に基づいて働き続けている」とALPAのスピリット部門会長のスチュアート・モリソン機長は述べた。リリースでは。
スピリット航空WSVNに語った航空会社のパイロットの一部による飛行拒否は正式なストライキには当たらなかったという。昨日、航空会社はALPAに対して連邦訴訟を起こし、パイロットたちはむしろ「広範な不法労働の停滞」に従事しており、その結果、先週だけで850万ドルの損失が発生したと主張した。 ALPAはすぐには反応しなかった旅行者の訴訟に関するコメントの要請。
2年間にわたる交渉の失敗を経て、現在は訴訟と、今朝の30分でスピリット航空の株価が4％以上下落した注目を集める広報上の大失敗を経て、航空会社がこの状況をどう乗り越えるのかはまだ不透明だ。長期的には。数日以内にスピリットを飛ばす予定ですか?大幅な遅延や欠航に備えてください。あるいは、いくつかの情報をチェックしてください。便利なアプリそうすれば、手間をかけずに再予約することができます。キャンセルのストレスを最小限に抑えるためのプロのヒント。
