デルタ航空の運航停止で数百件の欠航や遅延が発生

デルタ航空の運航停止で数百件の欠航や遅延が発生

この障害は日曜日の午後 6 時 30 分過ぎに発生しましたが、システムは月曜日の早朝に通常に戻りました。

ゲッティ

デルタ航空にとっては、先週末、再びコンピューターシステムの障害が発生し、スケジュールが混乱したため、再び既視感に見舞われました。しかし、このエピソードは、空母の大規模なメルトダウンと比較すると見劣りするものでした。昨年の8月、世界中で2,300以上のフライトが遅延またはキャンセルされ、航空会社の収益は1億ドルに達しました。

デルタ航空は、重要なITシステムが日曜午後6時30分頃にダウンしたが、深夜直後にシステムが正常に戻ったと発表した。しかし、この不具合により、日曜日の夜に170便の国内線が欠航となり、翌朝にはさらに110便の出発便が欠航となった。航空会社によると。デルタ航空 CEO エド バスティアン言ったさらに欠航の可能性があるため、出発予定の旅行者に運航状況を確認するよう求めた。デルタ航空のウェブサイト。 (航空会社は、1 月 29 日と 30 日に予定されていた旅行については、2 月 3 日までに再予約することで免除を発行しました。より具体的なガイドラインはこちらをご覧ください)ここ。)

旅行者はこれらのコンピューターの不具合に気づいたかもしれません定期的に起こる、そして今日の巨大航空会社の規模を考えると、その影響は国の航空旅行システム全体に急速に波及する可能性があります。部分的には、これらの大規模航空会社を生み出したのと同じ合併がこの問題の原因でもあります。航空会社は異なる会社の古いコンピュータ システムを統合する必要があったからです。ユナイテッド航空も、つい最近になってもコンピュータの問題を抱えていた。先週。一方、デルタ航空は、トランプ大統領の就任により、さらに注目を集めましたが、間違いなく望ましくない注目を集めました。ツイートを送信しました空港での混沌とし​​た光景の責任の一部を、彼の責任ではなく航空会社に押し付けようとしている大統領令イスラム教徒が大多数を占める7カ国からの渡航を禁止した。

この記事の執筆時点では、デルタ航空はコメントの要請に応じていない。

バーバラ・ピーターソンジャーナリストとして20年以上航空、旅行、消費者問題を取材してきました。空の旅のレポートに加えて、コンデナスト トラベラーに記事を寄稿しています。ニューヨーク・タイムズニューズウィーク/デイリービースト、ウォールストリートジャーナル、ガーディアンそして消費者レポート。彼女が持っている...続きを読む