空港保安検査での待ち時間が一部の都市では3時間に達するなど、TSAの苦戦は続いている。
ますます多くの旅行者が、最近の歴史で最も安い航空運賃、全国の空港が逼迫を感じています。 TSAの路線は一部の都市で最大2時間の待ち時間に達しており、航空会社も旅行者に写真の投稿を奨励ハッシュタグを使用した上記の行の#IHateTheWait変化を促すことを期待して。全国のほとんどの空港で気落ちする状況であることは確かですが、シカゴ最悪の状況のようです:旅行者ミッドウェーの警備ラインのビデオ急速に広まり、200万回以上視聴されました。そして昨夜、アメリカン航空の乗客約450名が時間通りにゲートに到着できず、シカゴ・オヘア空港で立ち往生した。その中でニュース記事、シカゴ・サンタイムズオヘア空港は「ああ、ちょっと待って」空港になりつつあるとさえ皮肉った。
足止めされた旅行者のケビン・リービスさんは、「フライトの2時間半前に到着したが、セキュリティチェックが通過するまでに2~3時間かかった」と語った。シカゴのABC 7に語った。。別のアドナン・アーメドさんは「これまで見たことがなかった。まったく予想外だった」と語った。午後9時半ごろ、航空会社関係者は飛行機に乗り遅れた旅行者のために簡易ベッドと毛布を設置した。
これは決して孤立した事件ではない。5月8日から5月15日にかけて、全米オヘア空港でさらに795人がアメリカ便に乗り遅れた。2 番目に利用者の多い空港、TSAラインの遅延のため。アメリカン航空の広報担当レスリー・スコット氏は、状況が非常に悪化しているため、航空会社は支援のために自社の従業員を雇用し始めると述べた。チェックポイントでオヘアではゴミ箱を配り、TSA職員を検査のために解放するために靴や電子機器を脱ぐよう乗客に注意を促します。の前例のない動きアメリカ人にとっては、でもセリフもそうだ、と彼女は言った。 「私たちは解決策を考え出そうとしているところです」とスコット氏は語った。 「乗客にとってはもちろんですが、飛行機を定刻に出発させるために全力を尽くしている従業員にとってもイライラすることです。」ユナイテッド航空はシカゴでもさらに多くの人員を雇用しており、第 2 波の雇用の真っ最中です。ユナイテッドの広報担当チャールズ・ホバート氏は「このような待ち時間は容認できないため、これは顧客への投資だ」と述べた。
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