去年の春、テラ・ウェイジズさんは7月中旬の旅行を楽しみにしていた。カーサ カメレオン ホテルでコスタリカ友人が偶然、パンデミックの影響で遅れている米国のパスポート更新手続きについて言及したときのことだ。ウェイスさんは自分のパスポートの有効期限を確認していなかったことに気づきパニックになった。 「その瞬間、部屋の空気を吸い出してしまったかもしれません」と彼女は言う。
案の定、ウェイジスさんと彼女のパートナーのパスポートはパンデミック中に期限が切れていた。賃金の支払いにより、彼らはすぐにUSPSに送り出されたが、出発の4週間前、ちょうど米国国務省がパスポートの更新が春に戻ると予想していると発表した時期だった。しかし、旅行予定日のほんの数日前になっても、アラバマ州下院議員モー・ブルックス氏の事務所を通じて割り当てられたケースワーカーを通じて直接代理店の予約を確保しようという大変な努力にもかかわらず、アラバマ州に拠点を置くこの夫婦は依然としてパスポートを持っていなかった。
「最終的に、私たちのケースワーカーは何も実現できないことに気づきました」とウェイジズ氏は言います。 「予約を取得するためにページを更新するのに何時間も費やしましたが、何も空きがありませんでした。私たちは[まだ旅行を続ける]方法はないと判断しました。」
旅行が大規模に再開されたにもかかわらず、多くのアメリカ人がパスポートの有効期限切れや長くてイライラする更新手続きのために海外旅行をキャンセルせざるを得ず、賃金問題のような状況は現在もよくあることだ。けれど旅行代理店米国政府に対し、米国の承認を処理するために数か月の猶予を与えることを常に推奨してきたパスポートの更新, 昨年、タイムラインはさらに複雑になりました。 7月には、パンデミック前と比べて、定期パスポート更新サービスと緊急パスポート更新サービスの両方で処理時間が最大3倍長くなりました。ただし、朗報です。サービスの遅れが数か月続いた後、処理時間はついに短縮されてきました。
世界の経済活動再開に伴い大量のリクエストが殺到しているため、（直接または郵送で）更新する必要がある旅行者は、延長に余裕を持たせる必要があります。最善のアドバイスは？旅行を計画している場合でも、単に旅行を夢見ている場合でも、今すぐパスポートの有効期限を確認してください。多くの海外目的地では、米国への帰国予定日から 6 か月間パスポートの有効期限が必要であることを忘れないでください。
私たちは旅行の専門家に依頼して、米国のパスポート更新に関する今のよくある質問に答えました。これから旅行する場合の対処法など、アドバイスをお読みください。
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パスポートの更新には現在どのくらい時間がかかりますか?
米国国務省によると、10月29日時点でのパスポートの処理時間の最新の見積もりは、郵送パスポートの場合8～11週間となっている。パスポート更新ウェブサイト。現在、約130万件のパスポート申請が保留されており、8月末の200万件から減少している。
「夏の旅行が終わり、パスポートの更新に7月のときのように18週間もかからなくなったと聞いています」と高級旅行会社米国社長のジョン・スペンス氏は言う。スコット・ダン。 「それでも、最近海外旅行が復活し、世界中で国境が開いているので、たとえ来年旅行を計画しているとしても、待たないことをお勧めします」と彼は付け加えた。
通常、春と夏はパスポート更新のピークシーズンだが、国務省当局者は、新型コロナウイルスの規制緩和に伴い旅行需要が滞留しているため、この時期としては「異常な量の申請」が見られると述べた。
同当局者は、すべてのパスポート担当所でスタッフが「長時間の残業」をしており、追加の請負業者を雇用し、処理時間を短縮するためにパスポート審査に追加のスタッフを一時的に割り当てていると主張した。 8月下旬には国内29の機関やセンターの人員能力がパンデミック前のレベルに戻り、より迅速な処理が可能になった。
同省では、日常的なサービスや緊急サービスを説明するために、戸別訪問の時間枠を使用していないことに注意することが重要です。担当者によると、手続き時間はパスポートを申請した日ではなく、パスポート代理店やセンターでパスポートを受け取った日から始まるという。したがって、処理時間にはパスポート局への往復の郵送時間は考慮されていません。 USPS は、プライオリティ メールの標準配達は 1 ～ 3 営業日であると述べていますが、これは保証されていません。パスポートの更新に戸別訪問する時間を考慮する場合、パスポートの処理時間に少なくとも 1 週間を考慮に入れるのが理にかなっています。
政府の迅速なサービスについてはどうですか?
パスポートの迅速な処理 (60 ドル) には現在約 5 ～ 7 週間かかっています。これは決して早いわけではありませんが、「旅行の計画が差し迫っている場合は、[急ぐ] 価値があるかもしれません」とスペンス氏は言います。
ただし、回避策が 1 つあります。必要な緊急旅行の証明を提供できる旅行者。生死にかかわる緊急事態、または旅行が 72 時間以内であることを証明できる場合は、パスポートを迅速に更新するための直接の予約を獲得する機会が与えられます。 「しかし、最後の手段でない限り、これに頼ることはありません」とスペンス氏は言います。
政府機関のいずれかで直接の予約が取れる場合29のパスポート代理店またはセンターこの国では、パスポート係があなたの申請を審査し、資格がある場合はその場でパスポートを発行する可能性があります。または、代理店、その仕事量、および旅行予定日によっては、代理店が特定の時間に戻って受け取りに行くように依頼する場合があります。関係者によると、国務省は公的パスポート代理店やセンターで予約可能な予約数を増やすよう取り組んでいるという。
現在、予約を入れる唯一の方法は、担当者に電話することです。国立パスポート情報センター。この夏、これらのセンターの予約は非常に不足しており、需要が非常に高かったため、予約を確保できた一部の人が他の旅行者に違法に予約を販売し始めました。ウェイジスさんは、コスタリカ旅行を続行するためにオンラインで予約を取る方法を調べていたところ、誰かがキャンセルしたり空きが出るやいなや、約200ドルからで予約を売りに出すユーザーをRedditに投稿したという。
7月、国務省はこの行為を非難し、オンライン予約システムを一時的に無効にしました緊急の出張サービスに。診察のオンライン予約が再開される時期については明記されておらず、11月1日の時点ではシステムはまだ利用できない状態だった。それまでの間、次のことを行う必要があります。電話して予約を取る（けれど旅行者ここ数日、編集者が電話に出られず、最初のメニューの後に電話が途切れてしまいました）。
上記の措置は国内 29 の旅券代理店にのみ適用され、多くのパスポート代理店には適用されないことに注意してください。パスポート受付センター図書館、郵便局、地方自治体の窓口では、引き続きオンライン予約を受け付けています。ここでお近くのパスポート受付センターを見つけてください。
パスポートが必要な場合はどうすればよいですか
パスポートを更新できないことで大規模な旅行がキャンセルされる可能性がある場合、たとえ費用を払ってでも予約を取るために極端な手段を検討するのも当然です。ただし、スペンス氏は、違法に予約を購入することは決して推奨しないと述べています。 「面倒ではありますが、地元の旅券代理店を通じて正式な申請と更新の手続きを行うことを常にお勧めします」と彼は言います。
公式チャネルを通じて迅速に行動できる可能性を秘めた創造的な方法の 1 つは、米国上院議員または議会議員のオフィスを含む地元の代表者に連絡し、予約を取るのに協力を求めることだ、と高級旅行再販マーケットプレイスの創設者兼 CEO のバハール・シュミット氏は言います。輝いた。彼女によると、メキシコ旅行を予定していた顧客は、直前になってパスポートの有効期限が切れていることに気づいたという。旅行まで 2 日かかりましたが、国務省への予約がうまく取れなかったので、彼らは政府代表者に連絡し、援助を受けることができ、新しいパスポートを手に計画していた旅行を続けることができました。
「おそらくそのルートをお勧めします」とシュミット氏は言う。 「危機の際に助けてくれそうな人に連絡を取ることは、試してみる価値があります。」地区ごとに異なるため、電話をかけるのに適切な担当者を見つけるには、いくつかの調査を行う必要があります。しかし、おそらくそれはあなたのものになるでしょう米国議会議員11時間以内に誰が助けてくれるかもしれない。とはいえ、ウェイジズさんがケースワーカーとして経験したように、下院や上院の議員がタイムリーに支援できるという保証はない。
もちろん、パニック状態になって問題にお金を投じても構わない場合は、更新手続きのために料金を支払って対応できるサードパーティのパスポート サービスはいつでも利用できます。今年の初め、多くのパスポート申請・更新サービス（その中には伝統的に24時間対応を謳っているところもある）が顧客に対し、迅速な更新は保証できない旨の通知を掲載したが、中には政府よりも待ち時間が短いと宣伝しているところもあった。ラッシュマイパスポートサービスです旅行者スタッフは 6 週間の返却期限を 189 ドル (および米国国務省の手数料) で利用しました。別の、GenViewは、5 ～ 7 営業日以内の「スーパー エクスプレス」パスポート更新を 400 ドルで提供しています。この場合、空席がある限り、担当者がパスポートの予約に立ち会います。いつ旅行者GenVisaに電話をかけた同社の広報担当者は、依然として予約が取れず、米国人の旅行開始に伴いパスポートの更新申請が増加していることに加え、米国の旅券代理店が1年半近く閉鎖されている影響を人々はまだ感じていると述べた。また。
郵送で更新する場合はどうすればよいですか?
パスポートがいつ返却されるかわからないまま郵送するのは気が遠くなります。ただし、郵送してから 2 週間以内に、次の方法で申請ステータスを追跡できるようになります。このページ。姓、生年月日、社会保障番号の下 4 桁、およびセキュリティ コードを入力します。
スペンス氏によれば、更新のためにパスポートを送る前に必ずパスポートの写真を撮ってください。 「パスポートが郵便で紛失してしまった場合でも、少なくとも参照用のコピーがあれば、更新にかかる時間と労力をさらに節約できます。」
最悪の事態が発生してパスポートの取得が間に合わない場合でも、代わりに国内旅行をいつでも予約できます。まだパスポートを持たないウェイジスさんは、最終的に週末の休暇を予約することになった。ザ グッドタイム ホテル夫と一緒にマイアミビーチへ。この経験は「10点中10点」だったと彼女は言うが、それでも取れなかった国際休暇にとっては慰めとなった。それでも、ウェイジス氏はもっと悪かった可能性があることを認めている。 「私たちの旅行は緊急事態ではなかったのが幸運で、スケジュールを変更して再度計画を立てることができる特権を持っています」と彼女は言います。 「しかし、その能力がない人にとっては、それは本当に難しいでしょう。」
