航空会社が家族に同席の料金を請求するのは間もなく違法になる可能性がある

お子様連れのご旅行すでに固有の課題を抱えているが、近年、航空会社の座席選択方針により、親や保護者が幼い子供を連れて隣り合う座席を予約することがさらに難しくなり、その特権に料金を請求するようになっている。今朝、運輸省（DOT）は正式に禁止を提案したファミリーシートのジャンク料金について。

ピート・ブティジェッジ米国運輸長官は「多くの航空会社は依然として家族の座席を保証していない。つまり、親たちは幼い子供と一緒に座るために追加料金を支払わなければならないのではないかと疑問に思っている」と述べた。声明で述べた木曜日には、政府は「家族の費用を削減し、不当な行為から消費者を保護するために、自由に使えるあらゆるツールを活用している」と付け加えた。

政府は1年以上にわたり、国内最大手航空会社10社に対し、13歳未満の子どもが家族と一緒に飛行機に乗る場合のジャンク料金と呼ばれる追加料金を撤廃するよう圧力をかけてきた。現在までのところ、米国の航空会社は 4 社のみです。アラスカ航空、アメリカン航空、フロンティア航空、そしてジェットブルー自主的にこれらの調整を行っています。

DOTの禁止令が可決されれば、予約後48時間以内に座席が割り当てられ、家族は可能な限り一緒に着席することが義務付けられることになる。子供たちは通路を隔てずに同じ列の隣り合った座席を共有する必要があります。そのような配置が不可能な場合、または複数の子供がいる場合は、通路を挟んで、または同伴する大人の真前 (または真後ろ) に座ることができます。

これらの座席の手配ができない場合、航空会社は無料の予約変更または払い戻しを行う必要がある。さらに、追加の座席指定料金はすべて事前に完全に開示する必要があり、遵守されない場合、航空会社は罰則を受けることになる。

座席指定料金は、航空旅行におけるアラカルト価格設定の傾向の副作用の 1 つにすぎません。「かつては無料の座席指定が標準でしたが、過去10年間、航空会社にとってはもう一つの収入源となっています」と、航空会社の創設者で主席飛行専門家のスコット・キーズ氏は言う。行きます言うコンデナストトラベラー。「家族向けの無料座席は航空会社の収入に影響するため、自発的に提供する航空会社がわずか数社しかないのはそれほど驚くべきことではありません。」

政権が選挙にこれほど近づいて行動を起こすということは、この政策がすぐに発効する可能性は低いことを意味するかもしれないが、この政策が正式に提案されたという事実により、より多くの航空会社が家族向け座席の無料選択に自発的にコミットするようになるかもしれない。

それまでの間、NerdWalletの個人金融専門家は、キンバリー・パーマー家族は、必要に応じて航空会社に座席の手配に関する追加の支援を依頼することを提案しています。「チケットを購入する前に航空会社の座席に関するポリシーを確認したり、政府のダッシュボードを使用してコストを比較したりすることもお勧めします」と彼女は言います。旅行者、DOT を参照航空会社のファミリー座席ダッシュボード。

パーマー氏はニュースリリースで、「家族の座席の手配に関連する料金は、旅行者にとって非常にストレスとなる。特に、それはしばしば予想外のことであるためだ」と述べた。「今日のニュースは消費者の旅行ストレスを軽減する可能性を秘めています…この変更により、家族が毎年数百ドルの旅行代金を節約できる可能性もあります。」

航空券代を（さらに）支払わずに家族で一緒に座りたい場合は、以下の各航空会社の家族座席ポリシーを参照してください。

アラスカ航空

2023 年 3 月に、シアトルに本拠を置く航空会社家族が一緒に座ることを約束した長年にわたる政策の一環として。お子様 (13 歳以下) と同伴の大人は、隣接する座席が可能なレイアウトの航空機を同じ予約で同じクラスで予約する必要があります。これは、Saver を含むすべてのクラスに適用されます。

彼らは主張する

忠誠者は語る旅行者13 歳未満の子供が親または保護者の隣に座る場合は料金がかかりません。「予約時に座席を割り当てることはできませんが、それを確実に行うために、チェックインと搭乗のプロセスにいくつかの層が組み込まれています」と航空会社の広報担当者は述べています。通常、子供たちはチェックイン時に隣の座席を無料で割り当てられますが、そうでない場合はカウンターにいる係員に相談することができます。搭乗時にまだ一緒にいない場合は、客室乗務員がお手伝いすることもできます。ご家族の場合は、出発の 24 時間前にチェックインすることをお勧めします。

「ファミリーシートはお客様にとって問題ではないと判断したため、現時点では方針を調整するつもりはありません」と広報担当者は言う。座席の選択0ドルから80ドルの範囲です、安心感や確実な席をご希望の方は事前にご購入いただけます。

アメリカン航空

シカゴに本拠を置くアメリカン航空は昨年、ファミリー向けの予約で首位を走り、ブティジェッジ氏は2023年2月に「アメリカン航空が顧客サービスプランにこの保証を盛り込むことを約束した最初の米国の航空会社になったことに感謝する」とツイートした。

新しい運輸省の提案では、子供は13歳以下であることが求められているが、アメリカン航空の政策は次のことを盛り込むことで一歩前進している。14歳以下の方ベーシックエコノミーを含むすべてのクラスでご利用いただけます。

デルタ

一定のルールを設けていない米国最大の航空会社であるデルタ航空のウェブサイトの家族座席セクションには、「デルタ航空は、ご要望に応じてご家族が一緒に座れるよう努めます」とだけ書かれている。サイトやアプリで手配できない場合、通信事業者は電話することを提案します。同社はDOT提案に関するコメント要請に応じなかった。

フロンティア

アメリカン航空と同様、フロンティア航空のファミリー席無料ポリシーは14歳以下のお子様にも適用されます。実際、デンバーに本拠を置くこの会社は、自動的に割り当てるチェックイン窓口が開く前に、できるだけ早く年齢に基づいてグループ化された座席に移動してください。

ハワイアン

の担当者ハワイアン航空「ご家族が一緒に旅行できるよう、事前の座席指定を無料で提供しています。」ウェブサイトによると、これは大人の同伴がある14歳未満の子供に適用されます。隣接する座席が割り当てられていない場合、航空会社は空港で尋ねることを提案しています。

ジェットブルー

昨年 9 月、ニューヨークに本拠を置く通信会社は、家族席保証13 歳以下の子供向け（ベーシックエコノミーを含む）。 24 時間以内に行われた予約の場合は、担当者が手動で座席を割り当てる必要がある場合があります。

南西

オープンシーティングの方針により、サウスウエスト航空では、特にグループAとグループBの間で、ファミリー搭乗時間中に6歳以下の子供を連れて大人2名までの搭乗を許可しているため、ファミリーシートはそれほど問題ではありません。子どもが少なくとも1人の同伴する大人の隣に座れるように、十分な空いている座席が必要です。」ダラスを拠点とする航空会社のポリシーはこう述べています。さらに、航空会社は、7 歳から 13 歳までの子供の隣に少なくとも大人 1 人が座れるよう努めます。

とはいえ、最近の発表では、サウスウエスト航空は2025年に座席割り当てを開始する, 航空会社が今後ファミリーシートポリシーをどのように調整するかは不明です。サウスウエスト航空の代表者は、航空会社は現在、提案されているDOT規則を検討していると語った。旅行者。

精神

スピリットはチェックイン時に座席を無料でランダムに割り当てますが、それは家族が団結することを保証するものではありません。 13 歳以下のお子様を同伴する大人には、事前に座席を選択するよう推奨しています。5ドルから始められます, ただし、200ドルまで上昇する可能性があります,ナードウォレットによると。航空会社はコメント要請に応じなかった。

ユナイテッド

厳密に言えば、ダッシュボードに表示されているように、ユナイテッド航空は、子供たちが一緒に座ることを許可するというDOTの要請に応じている航空会社4社のうちの1社ではない。しかし、それは彼らの政策が1年ずれており、12歳以下の子供にのみ適用されるからだ。ただし、ユナイテッド航空のオンライン座席エンジンはすべてのエコノミー座席オプションを検討し、家族が一緒に座れるようにするために必要に応じて無料アップグレードを提供する予定であるとのことです。昨年2月に発表された政策。