Lyft、乗車中にフェイスマスクの着用を義務化

配車サービス会社は本日、リフトの乗車中はすべての乗客と運転手にフェイスマスクの着用が義務付けられ、乗客は自分でフェイスカバーを用意することになると発表した。 （ウーバーはまた、運転手と乗客の両方が乗車中にフェイスマスクを着用することを近日中に導入する予定であると述べた、との情報によると）CNNビジネス）しかし、各州が屋内退避制限を解除し始め、人々が移動し始める中、Lyftが行っている変化はそれだけではない。

今後数週間にわたって展開されるアップデートでは、すべての乗客とドライバーが Lyft の乗車をリクエストできるように、アプリ内で「個人健康証明書」を完了する必要があります。ドライバーを見つけるためにアプリを開いたら、乗客は乗車中ずっとフェイスカバーを着用することを証明するチェックリストに記入します。COVID-19（新型コロナウイルス感染症、コロナウイルスに感染していると考えている、またはコロナウイルスに関連する症状があると考えていること、乗車中は後部座席を清潔に保ち、頻繁に手を消毒すること、新鮮な空気を循環させるために可能な場合は窓を開けたままにすること。もう一つの変化は？乗客は前部座席に座ることができなくなるため、4人以上のグループは後部座席に家族やグループ全員を乗せるためにLyft XLまたは複数の車をリクエストする必要がある。 (リフトの運行停止相乗りオプションである相乗りサービスは 3 月中旬に開始されます。)

乗客がチェックリストを完了できない場合、「Lyftでの乗車や運転をリクエストすることはできない」と同社は述べている。 Lyftのグローバルオペレーション担当副社長で新型コロナウイルス感染症対応チームの責任者であるアンジー・ウェストブロック氏は、「乗客やドライバーが個人健康証明書に繰り返し違反していることが判明した場合、そのアカウントは停止されることになる」と述べた。

ドライバーも同様のことを行っていることを証明する：状況が許せば窓を開けておく、健康で症状がない場合にのみ運転する、前席には席を空けない、運転中はマスクを着用する、車を清潔にし手指を消毒する。これを支援するために、Lyft は、非接触配送センター (現在閉鎖されている Lyft ドライバーハブの外) で、再利用可能で洗えるマスク 1 枚と手指消毒剤などの備品をドライバーに配布します。同社はまた、教育チュートリアルなどをドライバーと共有する予定です。CDCのガイドラインライドシェアのドライバーが自分自身と乗客を守る方法について。

「これは、アプリを通じて健康と安全の要件を乗車体験に直接組み込むことにより、（コロナウイルスのパンデミックに対する）私たちのアプローチを実際に形式化したものです」とウェストブロック氏は言います。 「ドライバーとライダーに何を期待しているのかを新たなレベルで明確にします。」

乗り物があった間、70パーセント減少リフトは、食料不安地域の食料品店まで乗客を送迎し、救急隊員を職場まで送迎し、市内を移動する必要がある他の乗客にサービスを提供し続けています。これらの新しい消毒ガイドラインと健康要件により期待されるのは、すべての乗客がより安全に Lyft に乗れるようになることです。 「個人の健康安全認証は、この時期にライダーとドライバーの両方にさらなる安心感を与えるのに役立ちます」とウェストブロック氏は言います。

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