ここまでで、少なくとも見たことがあるでしょう。1つInstagram フィードにあるアイスランドの写真 - 氷河のものである可能性があります。有名なオーロラ、または月のような風景。控えめに言っても、この島国にとってここ数年は報道と注目を集めてきた。残念ながら、この恩恵には次のような見出しも付いています。「アイスランドには間もなく、実際の居住者よりもアメリカ人観光客の方が多くなるだろう」そして「アイスランドはレイキャビクを訪れるだけの人に飽きている。」アイスランドはオーバーツーリズムの象徴ですか?完全ではありません。私たちは、アイスランド産業イノベーション省の観光専門家であるマリア・レイニスドッティル氏に、大勢の観光客、責任ある旅行行動、そしてアイスランドの食べ物についてどう考えているかを聞きました。
アイスランドのオーバーツーリズムの現状をどう思いますか?
それをオーバーツーリズムとは呼びません。アイスランドはかなり大きな島です。でも、はい、わかりました、アイスランドはオーバーツーリズムの文脈で言及される—主な理由は、2010 年以降、前年比 25% の成長が続いており、これは持続可能な成長率ではないためです。現在は実際には減速しているが、急速な成長とその成長に追いつくことが焦点となっている。急速な成長は、特定の時期、特定の地域に、特定の種類の圧力を引き起こしました。[編集者注: レイニスドッティルは首都レイキャビクとゴールデンサークルルートについて言及していました。]アイスランド全土でプレッシャーがかかっているわけではない。アイスランドには観光客が溢れているわけではありません。しかし、サイトの特定の領域や一部で問題が発生しているため、訪問者の管理、インフラストラクチャなどの追加、訪問者を分散させるためのマーケティング メッセージの変更に重点を置き始めました。
観光成長の重要な要素として、何年も続いているストップオーバープログラムを挙げる人もいると思います。
私はそう思いますストップオーバープログラムは観光業の成長に役割を果たしているため、金融危機後の経済の回復を助けるという点では、ある意味プラスとなっています。しかし、欠点は、[滞在できる] のは最大 7 日間であり、人々は通常、期間が短く、なんとか遠く離れた場所に行くことができないことです。レイキャビクそして空港はどこにあるのか。つまり、資本に対する圧力がさらに高まるということだ。しかし、私たちの調査によると、乗客の約 20% がストップオーバー プログラムを理由にアイスランドへの訪問を決めています。したがって、それは成長の要因の 1 つではありますが、最大の要因ではありません。
西フィヨルド半島はグリーンランドに面しています。
ゲッティあなたは誤解について言及しました。 4年前の6月にアイスランドに行き、今年の6月にまた行きました。確かに、レイキャビクは特定の場所で混雑することがありますが、田園地帯に出れば、15 分も他の車に会うことはありません。この国には探索すべきことがまだたくさん残っています。
それが主要な課題の 1 つです。東、北、西の地域は次のようなものです。ねえ、私たちはもっと観光客が欲しいです！彼らを連れて来てください。それは地域発展にとって重要であり、（観光客が到着すると）ビジネスが立ち上がるのを私たちは見てきました。それは本当に重要です。私たちは季節性を減らすことに非常に成功しています。ほんの数年前までは、全訪問者の半数が 6 月、7 月、8 月の間に来ていました。今ではそれが 35% まで減りました。そのため、観光業は通年でフルタイムの仕事を支える通年産業となった。それは主にレイキャビクで、東、北、南、西ではまだその季節曲線が残っています。それは私たちが変えたいことですが、それには時間がかかります。北へのルートを奨励するためのルート開発基金があります。しかし、市場を構築するには時間がかかります。
アイスランドはどのような方法で観光客数の増加を目指しているのでしょうか?というか、現在のメッセージは何ですか?
実際、私たちには観光客数を増やすという目標はありません。何年もそのような目標はありませんでした。 2010 年にこの火山噴火があり、アイスランドはいたるところでニュースになり、黒い火山灰とマスクをした人々の写真が報道されました。そのときのメッセージは、「アイスランドに来ることを恐れないでください」というものでした。その後、私たちは危機に陥り、予約が減少していました。その後、メッセージが変更されました。冬、秋、春のアイスランド。アイスランド、すべての地域。そして最近注目されているのは、責任ある旅行行動です。そこで私たちは、人々が安全かつ責任を持って楽しみながら旅行できる方法に焦点を当てて、さまざまなキャンペーンを実施してきました。先ほども言いましたが、私たちには観光業の成長という目標はありません。しかし、私たちは季節性を考慮しており、この分野の収益性を高め、環境への影響を軽減したいと考えています。これが一般的な目的です。
大変な仕事ですね。人々に来てもらいたいという気持ちと、彼らに責任を負わせること、つまり彼らに責任を持たせることの間の絶妙なバランスが必要です。
そう、すべてはバランスなのです。研究は重要であると考えており、今後も注力していきます。私たちは新しい観光研究ユニットを設立し、データに基づいて計画を立てることになっているので、すべてを 1 か所にまとめています。実は私たちには野心的で興味深いプロジェクトがあります。 「アイスランドは何人の観光客を運ぶことができますか?」という質問に答えてみます。これまでこの種の研究を行った国はないと思います。環境、インフラ、経済、社会、観光体験の指標を開発するフェーズ 1 は完了しました。合計 60 個のインジケーターがあります。次のステップは、これらのインジケーターに値を設定し、それらがどの程度伸縮可能かを判断することです。そこから、その魔法の数字が何であるかを知ることができると期待しています。
私たちはアイスランド全土でこの調査を行って、国がどのようなことに対処できるかを大まかに把握しようとしていますが、この調査を現場レベルで行うことも必要です。これを私たちが行っている群衆制御技術に適用できるようにする必要もあります。今日はありません。たとえば、アイスランドでは、北欧文化と同様に、公衆が歩き回る権利について法律で定められているため、アトラクションへの入場は通常無料です。人々は障害物や料金を支払うことなく陸地を横断する権利私たちはそれをとても大切にしています。しかし、私たちは実際にその法制度を見直しているので、国立公園内の土地でビジネスをしたい第三者はライセンスを申請する必要があります。さまざまなサイトで調査を行うには、ある種のモデルを確立する必要があります。環境の変化はどの程度まで許容されますか?その限界を超えるのはいつですか?これに基づいて経営上の意思決定を行えるようにするには、この調査モデルを確立する必要があります。
第二段階はいつ完了する予定ですか?
2月に。エンジニアリングコンサルタントはこれらの指標に値を設定し、そこからのインプットは、2020 年まで実施されている現在のロードマップ行動計画を引き継ぐ新しい観光戦略に反映されます。そのため、新しい観光戦略の準備が始まりました。本当に刺激的です。
他にどの国から学んでいますか?
ニュージーランド。多くの点で我が国のベストプラクティスの国です。彼らの研究は、看板などの訪問者管理技術と同様に、非常によく発達しています。私たちはスキルの面でスコットランドに注目しました。私たちはスコットランドセンターを拠点とした観光スキルおよびトレーニングセンターを立ち上げました。
すべて険しい島々。
そうですね、カナダやノルウェーなど、似たような風景を持つ目的地も検討しています。ノルウェーには、観光ルートプログラムで人々を人里離れた道から遠ざけるための興味深いシステムがあります。私たちはそれを北部、ノーザン・コーストウェイから始めたいと考えています。まだ終わっていないんです。
オーバーツーリズムについて質問したら、すぐに答えてくれて、とてもよかったです。それでは、それを報道する際にメディアができることは何でしょうか?
その多くは非常にポジティブなものです。しかし、それは進化しており、私はそれをもっと見ていきたいと思っています。メディアにとって、見出しで人々の注目を集めるのが難しいことは承知しています。しかし、先ほども言ったように、オーバーツーリズムは複雑な問題です。オーバーツーリズムがどこにでもあるというわけではありません。ヴェネツィアやバルセロナのような都市でも、どこかに小さな一角が必ず見つかります。
アイスランドのスナイフェルスネス半島の北海岸にあるキルキュフェル上空のオーロラ。
ゲッティそして、答えは人を他の場所に派遣することではないと思います。
いや、それだけではありません。管理が必要です。私たちはそれをますます認識していると思います。地域ごとに、どこに観光を望むのかを決める必要があります。どのタイプですか？誰のため？一部のサイトを手つかずのままにしておきたいのはどこでしょうか?それが人々のイメージだからです。多くの人は混雑した場所にいることを気にしません。実際、人気のあるサイトには他の人がいるだろうとほとんどの人が期待していると思います。しかし、ほとんど人がいないハイランドなど、特定の体験を求めてアイスランドを訪れる人もたくさんいます。そこには価値があるのです。私たちはヨーロッパ最後の大自然の一つであり、それは貴重なことです。したがって、どこにでも建設し、配布、配布、配布するだけでは、どこにでも大量の観光客が訪れることになります。マスツーリズムは、特定の地域に集中させ、適切なインフラストラクチャを構築する場合には問題ありません。つまり、優れた強力な道、または一方通行です。しかし、そのような体験をしたい人のために、他の領域は手つかずのままにしておく必要があります。それは次のステップのようなものです。
確かに、遡及的に構築するのではなく、やりながら構築していく方が簡単です。
私たちは遅れを取り戻し続けてきましたが、現在、それは重要なプロジェクトであり、現在最終決定中です。各地域は、その地域の観光に関する具体的な計画を立てています。したがって、それが各地方の観光当局が発言権を持つ鍵となるだろう。
もし誰かがアイスランドに7日間来るとしたら、あなたは何をするように言いますか?
私は彼らにレイキャビクから遠くへ行くように言います。東へ、北へ、美しい西フィヨルドへ送ります。私は彼らに地元で買い物をするように言います。私は彼らに、到着する前に本を読んで、Visit Iceland にチェックを入れるように言います。アイスランドからインスピレーションを得たそして、服装、運転の仕方、オーロラの最高の写真の撮り方などに関する楽しいチュートリアルもあります。
いくつかの場所は必見の場所であり、それには理由があります。それで、そうだ、行ってくださいゴールデンサークルただし、そこに行くのは夕方です。夏には白夜があることを忘れないでください。冬にも魅力があります。南海岸の場所、氷河のラグーン、黒砂のビーチ—人気があります。芸術的な雰囲気を求めて、東部のセイジスフィヨルズルにも行ってみましょう。あ、北のビアスパや泳ぐだけの天然温泉など、新しいスパ体験もぜひお試しください。それは良い旅ではないでしょうか？
ブルーラグーンじゃないの？
まあ、それでもお勧めしますが、ブルーラグーン。実はここはアイスランド全土で最もよく管理されている観光地なのです。ただし、できるだけ泳ぎに行きましょう。市営プールは素晴らしく、安く、夜遅くまで営業しています。しかし、食べ物は人々を大いに驚かせるものです。
人々はサメを思い浮かべると思います。ホットドッグ。しかし、アイスランドには魚のスープや子羊のスープなど、おいしいスープがたくさんあります。そしてドーナツ！
そうそう、ドーナツ。
うちにはそんなものはありません。ダンキンドーナツがあります。
はい、ダンキンドーナツもあります。（笑）
このインタビューはわかりやすくするために編集され、要約されています。
