体調が悪くて飛行機に乗れない場合の払い戻し方法

どんなに旅行にワクワクしていても、時には人生は起こる: あなたは体調が悪くて飛行機に乗れない、あるいは、新型コロナウイルス感染症のパンデミックが蔓延している今日では、その可能性があるのではないかと疑っています。それでは、悪天候の場合や用心深い旅行者は何をすべきでしょうか?

ステップ 1: 自分の病気を判断します。

実はそこにあることが判明は空を飛んではいけないときの厳格なルール。の疾病管理予防センターたとえば、（CDC）は、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の症状がある人には旅行しないよう推奨しています。

一般的に、華氏100度を超える発熱や咳やくしゃみなどの症状がある場合も旅行に持っていくべきだという。ウィリアム・シャフナー, 医学博士、ヴァンダービルト大学医療センターの感染症教授。

「公共交通機関で感染するすべての感染症の中で、最も一般的なのは呼吸器感染症だと思います」と彼は言う。また、咳やくしゃみは呼気により多くのエネルギーを与えるため、単に鼻をすする場合よりも細菌やウイルスを長距離に拡散する可能性が高くなります。

実際、病気の人からわずか 2 列以内にいるだけで、その人が持っているものでダウンしてしまうリスクが高まる可能性があります。いくつかの研究見つけます。フライトが長ければ長いほど、他の人に感染させる可能性が高くなります。

CDC はまた、旅行するすべての人に次のことを推奨しています。完全にワクチン接種済み新型コロナウイルス感染症対策。「ワクチンは感染を予防し、人々が新型コロナウイルスに感染して病院に行かないようにするのに非常に効果的です」とシャフナー博士は言う。

さらに、最近手術、心臓発作、脳卒中を起こした方は、血栓や心臓関連の問題のリスクが高まる可能性があるため、旅行を控えるよう同団体は警告しています。これらのいずれの場合でも、あなたには訴訟を起こす正当な理由があります。

ステップ 2: ルールを知る。

今日米国では、航空会社は基本的に全面的に（一部の格安航空会社と基本的なエコノミー運賃を除く）変更手数料を恒久的に廃止している、と創業者のスコット・キーズ氏は言う。スコットの格安航空券。つまり、通常、メインエコノミー以上で予約した場合は、運賃の差額を超える違約金を支払うことなく、予約後に旅行日を変更できます。（サウスウエスト航空は何十年も前からこのポリシーを採用しています。）そのため、別の時間に予約し直すことは払い戻しと同じではありませんが、体調が悪くて今すぐ飛行機に乗ることができない場合には、多くの場合、それが選択肢になります。

飛行と柔軟性の世界におけるいくつかの重要なポリシーの更新にも注目する価値があります。たとえば、つい最近、ユナイテッド航空は、ベーシックエコノミーで予約した乗客がメインエコノミー（以前は許可されていなかったもの）にアップグレードできるようになり、それによって違約金を支払うことなくフライトを変更できるようになったと発表しました。「それは少し複雑です」とキーズ氏は言います。「しかし、これは、何らかの理由で旅行できない場合に、人々が柔軟に対応できる方法の 1 つです。」

覚えておくべき重要な点: 航空会社がお客様のフライトをキャンセルまたは大幅に変更した場合、法律により、お客様は以下の特典を受ける資格があります。全額現金返金（または、より都合の良いフライトに変更することもできます）。したがって、フライトが大幅に変更され、とにかく天候が悪い場合は、フライトスケジュールの変更は実際には払い戻しを受けるか、より便利なフライトを利用する機会であることを知ってください、とキーズ氏は言います。

ステップ 3: クラクションを鳴らして医師に相談し、次に航空会社に連絡してください。

実際に乗客が体調不良でフライトをキャンセルする必要がある場合（日付は変更できません）、当初の出発予定時刻より前にキャンセルするようにしてください、と同社のブレット・スナイダー社長は述べています。気難しいコンシェルジュによる空の旅のサポート。期限内にキャンセルしなかった場合、そのクレジットを今後の旅行に使用することはできなくなります。

通常、病気を証明する医師の診断書または診断書が必要になります。そこから、航空会社に電話してみる価値があります。病気による全額払い戻しの可能性は低いかもしれないが（旅行クレジットの方が現実的な希望だろう）、キーズ氏は「航空会社の顧客サービス担当者には、お客様の要求を受け入れるかどうかを決定する権限がある」と述べています。そして、パンデミックにより、パンデミック前よりも寛大な対応が受けられる可能性が高くなるかもしれない、と彼は言う。

一度で期待通りの結果が得られなかった場合は、もう一度電話してください、と彼は提案します。航空会社の担当者は何千人もいます。「『チケット代は自分で食べないといけない』などと単純に考えないでください。チャンスを逃さず電話してください。もしかしたら幸運に恵まれるかもしれない」とキーズは言う。

実際、そのアドバイスは、旅行中のあらゆる状況に当てはまります。24時間のキャンセル時間枠、医師の診断書を持っていない、またはただ行き詰まっていると感じている場合は、常に手を差し伸べて、できる限りのことを試してみる価値があります。