5 つ星の Uber 乗客になる 5 つの方法

私は悪い乗客ですか？ほんの少しの自覚があれば、Uber に乗車した数十年前にこの疑問を抱いたかもしれませんが、今日のニュースを読むまで知りませんでした。「最低平均」評価オーストラリアとニュージーランドでは、9 月 19 日からライドシェアアプリとウーバーイーツの使用が禁止される予定です。ちょっと調べてみました。

ウーバーのドライバーは、優れたサービスに星を与えるのと同じように、1 (星が 1 つの人は残念) から 5 までのスケールで乗客を評価します。オーストラリア人の 10 人中 9 人は 4.5 以上の評価を持っています (Uber ゼネラルマネージャーのスーザンアンダーソン氏)オーストラリアとニュージーランドについては、ニュース.com.au。そして、私が2016年に行ったドライバーへの簡単な非公式アンケートによると、ニューヨーク市今週は、積極的にドライバーを困らせるようなことをしない限り、ライダーは自動的に 5 つ星を獲得します。 (これについては後ほど詳しく説明します。) 左上隅にあるメニューをクリックすると、評価を確認できます。それはあなたの名前の下にある番号です。 (私は 4.69 を持っていますが、考えるこの春、泣いている赤ちゃんを連れて特に騒々しい車に乗ったことがあったため、完璧とは言えません。)

乗客の行動を改善するにはいくつかの方法があります。Uber は、以下の項目にもいくつかの方法をリストしています。コミュニティガイドライン。以下は、ドライバーのコメントと Uber からの提案に基づいた、私たちの重要なヒントです。

5 つ星の Uber 乗客になる 5 つの方法

1. ドライバーを待たせないでください。

これはとても腹立たしいことです。 1. 準備を整えて外で乗車を待ちます。さらに良いのは、Uber アプリ内でドライバーにメッセージを送信して、正確な場所を伝えます (必要に応じて、次のようなその他の特徴的な機能も伝えます)。私はグレーの服を着ていて、巨大な赤いスーツケースを持っています。）使用スポットライト、スマートフォンが小さな色のビーコンに変わり、ドライバーがあなたをより明確に見つけられるようになります。

2. 危険な受け取りをしないでください。

ドライバーの課題を認識しておく必要があります。結局のところ、都市交通の中で運転し、群衆の中から乗客を引き抜くのは簡単ではありません。曲がりくねった曲がり角で迎えに来てほしい場合は、外で車を探して待ってください。まだ良いですか？より良い受け取り場所を探してください。停車禁止ゾーンやバスゾーンの真ん中には立たないでください。

3. フレンドリーな会話をしましょう。

ドライバーはロボットではありませんが、少なくともまだロボットではありません。技術は開発中です。ちょっとした「こんにちは、今日はどうですか？」長い道のりです。彼らに乗車してくれてありがとう。マナーを守ってください。

4. 少し敬意を表します。

乗客は「自分自身が扱われることを期待するように、ドライバーとその車を扱うべきだ」とウーバーは言う。これは次のいずれかを意味します: 車内での飲食物に注意してください (こぼさないようにしてください)。車の中で叫んだり、悪態をついたり、喫煙したり、吐いたりしないでください（避けられる場合）。車の中でドライバーや他の乗客とセックスをしないでください。ウーバーはそれを明確にしています。