おそらく航空会社が遅延に対して多額の現金を支払ったという話を聞いたことがあるでしょう。欠航便、 そして紛失したバッグそれは私たち全員がよく知っていることです。しかし、そのお金はどのようにして航空会社の財布から被害を受けた旅行者の財布に届くのでしょうか?どうやって補償金を得るのですか？エアヘルプ、ニューヨークに本拠を置くテクノロジー新興企業は、新しいスナップハッピー機能により、乗客補償をシームレスにしました。
エアヘルプとは何ですか?
AirHelp は、次の目的で利用できる無料のアプリです。アンドロイドとiPhoneフライトの遅延、キャンセル、乗客への補償を意味する可能性のあるその他の予期せぬ状況を自動的に追跡します。同社は、人間の代わりにスムース ジャズや自動化されたオプションを提供するカスタマー サービスの電話番号に人を派遣するのではなく、お客様に代わって請求を提出して勝ち取るために必要なすべての作業を行います。実際、彼らは勝った場合にのみ報酬を受け取ります。そのシンプルなインターフェースは、世界中のすべてのフライトを自動的に追跡し、潜在的な請求がないか確認するため、ユーザーは受信箱やメールボックスに未発見の航空会社のお金が隠されているかどうかを確実に確認することができます。搭乗券。現在まで、AirHelp は 90 万人以上の乗客が航空会社から 8,500 万ドル以上を回収できるよう支援しており、その数は増え続けています。
わかりました。しかし、どうやって実は仕事？
6 月初旬、Airhelp は新しい搭乗券スキャナーを発売しました。これは、搭乗券の 1 枚の写真で補償請求を提出できることを意味します。そうです。たとえ飛行機に座っていて 3 時間以上遅れて到着したとしても、写真 1 枚で申請が開始され、自分がどのような資格があるのかがわかります。古い搭乗券ですか？航空会社がすでに搭乗を拒否しているフライトでも、最長 3 年間有効です。補償。
ボタンをクリックするだけで (デスクトップまたはモバイル上で) 同期することもできます。過去の旅行予約AirHelp のシステムを使用すると、Gmail、TripIt、Yahoo、または Outlook から 3 年間の旅行履歴を自動的に検索できます。あなたがいくらかのお金を支払う必要がある場合、会社はあなたに代わって請求を提出することを提案し、勝訴すると、「航空会社との取引」部分全体の25パーセントの取り分を差し引いたお金が自動的にあなたに電信送金されます。過去の旅行をすべて同期したくない場合は、履歴を手動で入力したい便名と日付を指定する場合は、代わりにそれを選択することもできますが、少し時間がかかります。
自分の権利を知りましょう...
AirHelp は世界中で利用できますが、一部の路線では他の路線よりも多くの補償が得られます。欧州連合などの世界の特定の地域では、乗客の権利を保護するために航空会社に非常に厳しい要件が課されています。フライトが到着時に 3 時間程度遅延した場合、航空会社で EU を出発する場合、または航空会社で EU に到着する場合は、米国の航空会社の場合、最大 671 ドル (600 ユーロ) の現金補償を受けることができます。さらに、フライトがキャンセルされた場合でも、最終目的地までの乗車資格はあります。お金。
米国など、補償に関する公式のガイダンスがない世界の他の地域では、航空会社は依然としてバウチャーやバウチャーの形で乗客に補償を行う場合があります。マイルご迷惑をおかけします。米国には補償の基準がないが、100ドルの引換券、あるいは10,000航空マイル—確かに、最低限のスターターとしては最適です。トラブル中に発生した費用を請求することも不公平ではありません。
この記事はもともと 2016 年に公開されたもので、新しい情報で更新されています。
