モーテル 6 とレッド ライオンが 21 世紀風に変身

レッド ライオンやモーテル 6 のブランドに詳しい人なら、高速道路沿いの簡易宿泊施設として覚えているでしょう。ケーブル テレビやエアコンなどの設備を宣伝する賑やかなネオンサインが完備されています。そして、高級ホテルチェーンがミレニアル世代の旅行者向けのサブブランドをスピンオフする中、キャノピー バイ ヒルトンたとえば、アメリカで最も堅実な格安宿泊施設の 2 つが、独自の変革を遂げています。

1959年に太平洋岸北西部でスタートしたレッドライオンは90年代に売却され、オーナーやCEOを次々と経て、昨年ブランド再活性化のためにスターウッドのベテラン、グレッグ・マウント氏が雇われた。彼の最初の仕事は、「ミレニアル世代の考え方その結果誕生したブランドがホテル RL であり、ボルチモアのウォーターフロントのすぐそばに最初のホテルが位置する、より洗練された高級ホテルでした。一方、レッド ライオンの施設はほとんどが小規模市場にあり、急遽休憩する場所が必要なクロスカントリー ドライバーにとって理想的でした。夜になると、ボルチモア ホテル RL の空間は光沢のある都会的な雰囲気を醸し出しており、最近 W ホテルやエース ホテルに宿泊したことのあるゲストにとっては、多くのアメニティがよく知られています。人々がラップトップをレンタルしてキャンプをセットアップできるスペースと、携帯電話でチェックインできるアプリ。

しかし、モーテル 6 は少し異なる方針をとっています。刷新への同社のゆっくりと着実なアプローチは約 8 年前に始まり、消費者がホテルに何を求めているかを知るために、米国、カナダ、メキシコ (最大の市場) でフォーカス グループを開催し始めました。その結果に基づいて、このブランドは部屋の模様替えに投資することを決定しました。ここにはクールな「ロビーのコンセプト」はありません。ゲストの大多数はビジネスで旅行しているか、移動中に休憩して充電する場所が必要なだけなので、部屋が最優先事項です。 「典型的なエコノミールームでは得られない開放感とスペースを備えた、ブティックのような雰囲気を持つエコノミールームを求めていました」とCEOのジム・アモロシア氏は説明した。コンデナストトラベラー。「私たちはすべての家具を地面から持ち上げ[文字通り、家具を持ち上げたり、より高い場所に置いたりしました]、重い家具を取り除き、滑らかな壁に取り付けられた家具に置き換えました。カーペット敷きの床を木製に取り替えました。」カラーパレットも明るく明るくされ、アクセントの壁や部屋全体の細部にポップなオレンジやアークティックブルーが使用されました。

しかし、当分の間、モーテル 6 はブランド全体を変えようとはしていません。名前変更の予定はなく、バーゲン志向のビジネスやロードトリップ客といった中心的な顧客ベースに忠実であり続けています。 「ミレニアル世代は倹約的な旅行者で、2つの異なる不況の中で育ったのです」とアモロシア氏は説明する。 「私たちは常に倹約旅行者にとっての価値提案でした。それは変わらないと思います。」ホテル RL に関しては、上に行く以外に行くところがありません。ワシントン D.C. のホテルが 2016 年初めにオープンする予定で、セントルイスのホテルも建設中です。