月曜日の乗客は7名でした。スピリット航空のフライトから削除されましたロサンゼルスからダラスまで、LAXのゲートを出る前に。先週、大人5人と子供4人のキムチ一家は、ジェットブルー機からのエスコートニューヨークのJFK空港からプンタカナに向けて出発するところです。 2週間前、ティアナ・ファフさんはフェニックスからオレゴン州ポートランドへ飛行機で行こうとしていた。アメリカン航空の便を離陸させた理由が不明瞭なため。同乗者と話していますか?通路に立ってますか? 3件の事件すべてにおいて、その措置が必要だったかどうかは不明であり、スピリット航空事件では、乗客の中にはアフリカ系アメリカ人であるという理由で差別を受けたと主張する人もいた。ファフさんの場合、乗客らは客室乗務員にブーイングを浴びせ、彼が権限に対して攻撃的すぎるのではないかと示唆した。長年にわたり、乗客はさまざまな理由で飛行機から降ろされたり、飛行機が目的地変更されたりしてきました。昨年はこんな事が多発しましたリクライニングシートをめぐる争い。そして誰が忘れられるだろうか飛行機から降ろされるジェラール・ドパルデュー通路でおしっこをしたから――公平を期すために言うと、彼は瓶を狙っていたのだが。
確かに、あなたや私が飛行機から降ろされるリスクはありません。
ファフの状況が示唆しているように、それほど確信を持つ必要はありません。最終的な権限はスタッフにあり、決定が下されると、ストーリーの自分の側面を提示する機会はあまりないようです。これは、飛行機から降ろされる乗客の大多数がその資格がないと言っているわけではない。しかし、たとえ正当な理由があるとしても、乗務員、ゲート係員、または TSA 係員と口論した場合、フライトから降ろされる可能性があります。これには、意図的かどうかにかかわらず、彼らの命令に応答しないことも含まれます。
ジンジャーブレッド
自家製ジンジャーブレッドハウス大きくても小さくても、元気をもたらしますが、ライトを装備している場合は、X 線にさらされるとお祭り気分が薄れてしまうので注意してください。ヒント:ジンジャーブレッドのアートワークを透明なタッパーウェアに入れて輸送し、その芸術的/感情的重要性を審査スタッフに周知させます。
私は、空港のセキュリティラインに入ってから目的地の空港を出るまでずっと置かれている状況があまり好きではありません。航空会社または TSA が独自の判断に基づいて、お客様が妨害行為または法令順守に違反していると判断した場合、お客様は拘束されたり、搭乗を拒否されたりすることがあります。私の義理の弟は最近、TSA職員が強引で無礼で役に立たなかった状況について話しました。彼は彼女に礼儀正しくしてみてはどうかと提案した。何もひどいことは起こりませんでしたが、私は彼に今後TSA職員を懲らしめないようアドバイスしました。そして、私はそれについて満足していません。私はむしろ、他人の行儀が悪いときに注意してもらいたいと思っています。それが乗客にとって問題ないのであれば、権威者にとっても問題です。しかし、現時点では私たちがそれらの戦いに勝つつもりはありません。最善の方法は、バッジから名前を取り出して (名前を尋ねたり、エージェントをトラブルに巻き込みたいという合図をしないでください)、日付、時刻、およびセキュリティの場所をマークすることです。フライトの場合は、日付と便名をマークします。帰宅したら、該当する団体に苦情を申し立ててください。適切な応答が得られない場合は、次のこともできます。米国運輸省に手紙を書く。
結局のところ、オンブズマンとしての私の仕事は、旅行中に問題を回避するのに役立つアドバイスを提供することです。だからといって、すべてのルールや人事の決定に同意するわけではありませんが、目的地に到着してできるだけ旅を楽しんでいただきたいと思っています。航空会社の従業員や TSA 職員との口論は、たとえどんなに正当な理由があるとしても、あなたの目的には役に立ちません。だからといって、説明や援助を求めてはいけないというわけではありませんが、コツは、気持ち良く、落ち着いた態度を保つことです。もちろん、あなたが不当に告発されたり、不当な扱いを受けたり、目的地に到着することよりも正義の方が重要だと感じている場合は、ぜひ本当の気持ちを伝えてください。ただし、私は返金や補償を得る手助けはできません。毒舌を飛ばしたら。
問題なくセキュリティを通過する方法
• セキュリティに関しては、明らかに不適切な要求でない限り、言われたとおりに実行してください。信じてください、おそらく私はあなたよりもそのアドバイスに腹を立てます。
• 機内持ち込み手荷物を正しく梱包し、要求される前に保安検査場を通過してください。
• 液体は 3.4 オンス以下のボトルに入れて持ち歩き、透明な 1 クォートの密封可能な袋に入れてください。
• チェックTSAのサイトそして、あなたが詰め込むものはすべて許可されていることを確認してください。
• 液体の入ったバッグを機内持ち込み手荷物から取り出し、TSA の箱の 1 つに入れてください。同じことがコンピュータにも当てはまり、専用のゴミ箱があり、靴、ベルト、ジャケットも別のゴミ箱になります。
• ポケットからすべてを取り出し、いずれかのゴミ箱に入れます。 (ポケットの中身はジャケットの中に入れるか、できればジッパー付きの手荷物の中に入れることをお勧めします。)
• 特定の場所に立つように言われた場合は、そこに立ってください。
• 「なぜ?」と尋ねないでください。何でもについて。
• セキュリティ上の脅威や TSA について決して冗談を言わないでください。
飛行機から投げ出されないようにするには
航空会社の従業員に対しては、たとえ不快な態度をとったとしても、親切に接しましょう。それが役立つなら、毎日何百人もの乗客(その多くは酔っていたり不満を持っている人)に対処することがどのようなものか考えてみましょう。その上、客室乗務員の乗り継ぎ時間が非常に短縮されているため、睡眠不足になることが多く、誰でも神経をすり減らしてしまいます。いくつかのガイドライン:
• 何か必要なことがあれば、尋ねてください。決して要求しないでください。通話ボタンは一度だけ鳴らしてください。
• 航空会社の現地語でも「お願いします」と「ありがとう」を伝えます (人生におけるさまざまなやりとりに良いアイデアです)。
• 搭乗グループで飛行機に搭乗します。はい、彼らは気づいています。
• 余分な機内持ち込み手荷物や大きすぎる手荷物をこっそり持ち込もうとしないでください。 (繰り返しますが、はい、彼らは気づいています。)
• 安全上の注意事項に注意してください。たとえ何千回も見たとしても、客室乗務員は自分たちを無視し、感謝しない人々を見ます。さらに、すべてのタイプの航空機がどの飛行機でも同じというわけではありません。命を救う何かが学べるかもしれません。
• 電子機器の電源を切るように言われたら、それに従います。
• シートベルト着用サインが点灯しているときは、席を立たないでください。
• 何をするにしても、やめてください。ファーストクラスのバスルームに忍び込むあなたがコーチにいる場合(最初に尋ねてください)。これは、犯し得る最悪の犯罪の 1 つであると思われます。
• 飛行機内で酔っぱらうことは楽しい時間を潰す方法のように思えるかもしれませんが、それは飛行機から投げ出される早道です。
さらに、航空券に関連するポリシーのほか、追加料金、遅延、キャンセル、オーバーブッキング、手荷物の紛失などもあります。最近の商業飛行はそういうものです。ルールや現実に耐えられないなら、電車に乗ったほうがいいかもしれません。
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