リチャード・テュレン

「当社のウェブサイトには広告や誇大広告はなく、親切な言葉に対する無料旅行や金銭の支払いは受け付けていません。」

運営地域:ヨーロッパ

専門知識を有する国:イタリア、フランス、クロアチア

特別なカテゴリ:1,000 名様以下の豪華クルーズ、リバーボート、サファリ

あなたの旅行が大好きな旅行者は誰ですか?

私たちの人口統計は、偽りの主張や賞賛によって知性を侮辱されることにうんざりしている高級旅行者です。当社では旅行代理店を雇用しておりません。私たちは、旅行が「販売」されるべきではないと考えています。当社のコンシェルジュ チームは給与を全額支払っており、私たちが計画するすべての「本当に重要な」休暇で最高の成果を達成できるよう支援することに専念しています。当社の Web サイトには広告や誇大広告はなく、親切な言葉に対する無料旅行や金銭の支払いは受け付けていません。私たちのゲストは、自分たちを、広告やクリックベイトの旅行マーケティングにうんざりしている賢い旅行者だと考えています。

ゲストに提供できたこれまでで一番のお気に入りの体験は何ですか?

過去 27 年間、当社は 30 名以上の CNT リーダー (クライアント) を年次休暇として受け入れてきました。それは私たちのシグネチャー旅行と呼ばれています。私のお気に入りは、シチリア島ラグーザでの特別な夜でした。私たちのクライアントは、マフィアや他の大規模な犯罪組織に対するシチリア島の戦争に関心を示していました。私たちは前市長の自宅でカクテルパーティーを主催することができ、そこには犯罪対策特別委員会の主要職員も参加しました。彼らは、シチリア島の犯罪の正確な状況に関する私たちのグループからの質問に、できる限り答えました。司令官は正直な人だったので、眼下の美しい広場を見下ろした夜は本当に思い出に残るものになりました。

近年の出来事により、専門家/エージェントの役割が永久に変わってしまったと思いますか?あなたが作った永遠のピボットはありますか？

賢明な旅行消費者は、たとえ多くの州で消費者保護法に違反しているとしても、トラベルスペシャリストを利用せずに直接予約した人は、いずれにせよトラベルスペシャリストのコミッションを請求されることになることに気づき始めています。この認識は、業界を揺るがす可能性のある革命です。今のところ、「使用すべき質問はほとんどありません。新型コロナウイルスの影響で、本格的な旅行コンサルタントの価値に関しては、潮目が変わりました。2019 年は非常に収益性の高い年でした。それでも、興味深いのは、旅行コンサルタントの 91% が、私たちの取引は無償で完了しました。