彼らはビジネスクラスに乗り、空港まで車で迎えに来て、数日間働く予定の場所の近くのホテルに連れて行かれました。彼らはスーツを梱包した。彼らは圧倒的に男性でした。世界的なデジタル相互接続がなかった時代、彼らはビジネスマンのエリートのサブクラスでした。彼らは昔のビジネス旅行者です。原型。これは、ミレニアル世代、この謎の成り上がり世代は、通常、手の届くところに画面がないと不安になる 18 ~ 35 歳の年齢層に分類されます。 2015年に、ピュー研究所の調査ミレニアル世代が米国の労働力の 3 分の 1 を占め、最大の割合を占めていることがわかりました。そして、それらの労働者の多くは出張しています。MMGY Global の 2016 年のレポート旅行およびホスピタリティのマーケティング会社で、さまざまな世代のビジネス旅行者 1,007 人にアンケートを行ったところ、ミレニアル世代は 12 か月間に平均 7.7 回の出張を行っていることがわかりました。これは、1965 年から 1979 年生まれの古い世代である X 世代 (6.4 回) よりも多かったです。旅行)と団塊の世代(1946 年から 1964 年の間に生まれた人々)(6.3 旅行)。ホテル、航空会社、ライドシェア会社が、テクノロジーに夢中でシェアリングエコノミーを愛するこの新世代の頻繁に飛行機を利用する人々が何を望んでいるのかを把握しようと躍起になっている中、いくつかの重要な洞察が明らかになり始めている。
ミレニアル世代は、出張が家族生活に悪影響を与える可能性があることを知っていますが、それでも出張したいと考えています。
MMGY Globalの調査によると、これはミレニアル世代が喜んで受け入れるトレードオフです。そのうちの61%は旅行が「家族生活にマイナスの影響を与えている」と考えている一方、48%はもっと出張をしたいと考えている。X世代と団塊世代の場合、その数はさらに低くなります。X世代の40パーセント、団塊世代のわずか26パーセントが、出張が家庭生活に悪影響を与えることに同意している, この数字はおそらく、彼らが年長の子供を持つ傾向があるという事実に由来しています。しかし、それでもなお、もっと旅行に行きたいと考えているのは、X世代と団塊世代のそれぞれ29%と15%だけだ。出張の範囲を超えて、ミレニアル世代は一般に、荷物をまとめて快適ゾーンから抜け出すことに積極的で、準備ができています。Hipmunk による 2016 年の研究成人1,650人を対象にアンケートを行った結果、調査対象のX世代と団塊世代のそれぞれ49%と40%が有効なパスポートを持っている一方、ミレニアル世代の4分の3は有効なパスポートを持っている。
さよならホテルとタクシー、こんにちは Lyft...
日常生活のリズムを保つために、人は出張中であっても、自分の習慣を守る傾向があります。そこで、シェアリングエコノミー(Uber など)の台頭を考えてみます。10億回の乗車を完了しました創業から最初の 6 年半)、出張の際にタクシーやレンタカーよりも相乗りサービスを選ぶ人が増えているのは当然のことです。MMGY Globalの調査では、回答者の10人中3人が出張中にUberやLyftなどのサービスを利用しており、ミレニアル世代(スワイプするだけですべてを片づけたいと願う長年の早期導入者)が先頭に立ち、そのうちの81%が乗車を好みました。タクシーとシェアリングサービスを利用しており、76% がレンタカーの費用を支払うよりも Lyft または Uber を利用することを選択しています。。 XersとBoomersの数字は、タクシーとライドシェアでは70%台前半であり、レンタカーよりもライドシェアの60%(Xers)と54%(Boomers)です。
...そしてホームシェアリングサービス。
Airbnb のようなホームシェアリング サービスにも同じ傾向が見られます。全体として、ビジネス旅行者の 10 人中 4 人だけが「共同宿泊施設」に滞在することに関心を示しました。出張中にAirbnb経由で提供されるようなものですが、ミレニアル世代のみを含めるように括弧を狭めると、その数は 10 人中 7 人にまで増加します。。理由はさまざまで、50%が第二の家にいるような気分を味わいたかったから、42%が「いつもと違う」場所に滞在したいから、41%が近所の地元の人々と一緒にいたいからだと答えた。これは職場を超えて広がる傾向です。ヒップムンクの調査では次のことがわかりました。ミレニアル世代の 44 パーセントがホテルよりも Airbnb スタイルの宿泊施設を好みますが、そのように感じているのは X 世代とベビーブーマー世代のわずか 23 パーセントと 11 パーセントです。