1年の節目を迎えるにあたり、COVID-19(新型コロナウイルス感染症ロックダウンにより、人々がいわゆる「」に陥る可能性がますます高まっています。パンデミックの壁「これは、感染拡大とそれに伴うすべての生活を通じての長期にわたるストレスと疲労に対処する限界点です。
この集団的な燃え尽き症候群の中で、楽観的でいようとして、1つの対処法に目を向ける人が増えています。それは、将来の旅行を予約するというものです。
アメリカン・エキスプレスが本日発表した、世界中の旅行者3,000人を対象とした調査によると、回答者の87パーセントが、将来旅行の計画を立てていると何か楽しみになると答え、63パーセントは次のように答えています。今後の旅行の計画を立てる興奮した気分にさせ、53% が希望と幸せを感じると答えました。
アメリカン・エキスプレスのグローバル・トラベル・アンド・ライフスタイル・サービス部門社長、オードリー・ヘンドリー氏は、「旅行について考えるとき、旅行体験が魂に良いことはわかっています」と語る。 「それが私たちが今目にしていることです。旅行を計画するという行為でさえ、私たちの精神的な幸福だけでなく、全体的な幸福にもプラスの影響を与える可能性があるということです。」
「今すぐ予約」を押すだけで、ホテルまたは航空券の取引実際には旅行が遅れる可能性がある場合でも、将来の旅行者に切望されていた精神的な刺激を与えることができます。アメックスのデータによると、消費者の56%は、たとえ将来キャンセルしなければならないとしても、旅行を予約することに前向きだという。
「旅行を計画するというこの行為は重要であり、それが非常に重要であるため、たとえ旅行計画を変更する必要があると思っても、喜んで計画を立てようとするのです」とヘンドリー氏は言う。柔軟なキャンセルポリシーがあれば、それは確かに可能です航空会社からの、ホテル、その他の運営者。
「状況は変化するので、計画を変更しなければならないことがよくあるため、私は常にプラン B を立てることをお勧めします」とヘンドリー氏は言います。 「本当に行きたい場所はわかっていますが、代わりの場所があります。状況が変わったら代替案に頼ることができるからです。これが、旅行ブランドが柔軟性を提供する理由の背後にある洞察の一部だと思います。環境は変化し続けており、柔軟な考え方で計画に取り組み、必要に応じて調整できるように準備することが良いからです。」