障害のある旅行は悪夢になる可能性があります。まず、車椅子は輸送中に日常的に破損します。また、空港職員が車椅子を引き取りに来ないため、乗客が着陸後に立ち往生することもよくあります。ただし、目に見えない障害を抱えて旅行する場合には、別の問題が発生します。慢性的な痛みや多発性硬化症、認知障害や聴覚障害、関節炎を抱えている場合でも、単に手術後で物を持ち上げることができない場合でも、旅行、特に飛行機での旅行には特有の課題が伴います。航空機に乗り上げたり降りたりする。ゲートまで延々と歩きます。搭乗手続きの混乱は言うまでもありません。多くの場合、目的地に到着する前に多すぎることがあり、目に見えない障害を持つ旅行者は、乗客やスタッフの両方からニーズについて懐疑的な目で見られることがあるという事実がさらに複雑になります。
私は頻繁に飛行機を利用するのですが、スーツケースをぎこちなく持ち上げると手足が脱臼したり、長時間列に並んでいると失神したりする遺伝的疾患を抱えています。また、座席の乗客が広げていることや日常的な行為など、さまざまな原因で慢性的な痛みや打撲が引き起こされます。警備員の取り締まり。特に、単純な援助要請に対して航空会社のスタッフから複数の質問が伴う場合には、助けを求めずに手続きを進めたくなることがあります。しかし、私が学んだように、介助なしでの旅行は怪我に至らなかったとしても、ほぼ間違いなく疲労困憊するでしょう。 2012 年に診断を受けて以来、私は旅行戦略を T に磨き上げてきました。当時すでに頻繁に飛行機を利用していました。知っておくべきことは次のとおりです。
事前に計画を立てる
長距離便誰でも体力を消耗しますが、症状の再燃を引き起こす可能性もあるため、到着後の休憩時間を旅程に組み込んでください。他の人と一緒に旅行している場合は、初日のアクティビティを省略する可能性があることを警告してください。仕事の旅行の場合は、休むためにいつも他の人より 1 日早く飛行機に乗ります。飛行機が夕方に到着するように時間を調整しましょう。耳元でディナーを演奏してから、乗り遅れた気分になることなく、干し草を食べに行くことができます。
旅行前の計画には、空港での特別なサポートの予約も含まれている必要があります。航空会社に直接電話して、特別なニーズのある旅行者にどのようなサービスを提供しているかを確認してください。驚かれるかもしれません:南西たとえば、同社はこれをウェブサイトで宣伝していませんが、障害のある人に「一定のサイズのお客様」ポリシーを適用できる場合があります。つまり、旅行前に 2 つの座席を購入し、飛行中は隣の 1 つを空けておくことができます。 （2回目の運賃は事後返金となります。）私は数年前にこのオプションを使用しましたが、ポリシーは正式に変更されましたが、サウスウエスト航空は現在、このオプションは以下の乗客にのみ適用されると言っています。物理的に大型の介助動物を連れている場合でも、飛行中に横になる必要がある場合でも、追加の座席が必要な場合は、最近でもカスタマー サービスを通じてリクエストすることができました。したがって、エージェントが予約に追加できるかどうかを確認するために電話する価値があります。電話の相手が誰になるかによって決まる可能性があります。
大西洋横断飛行する場合は、ヴァージン アトランティック航空同社は、認知症を含む障害に関するスタッフの優れたトレーニングを行っていることで際立っており、その結果、フライトが大幅に快適になります。客室乗務員は、トイレに行く際に必要なサポートから、話すときに同じ高さになるようにしゃがむなどの最も単純な事柄に至るまで、特別なニーズとその対応方法を認識しています。英国の乗客は、ガトウィック空港にあるヴァージン アトランティック航空のリグを訪問して、飛行機のレイアウトに慣れることができます。これは特に便利です。自閉症の人たち飛行機の飛行前環境を体験したい方。ジェットブルー一方、自閉症、認知症、ダウン症のある乗客に付き添いサービスを提供したり、希望に応じて指定された同伴者を保安検査場を通過してゲートまで連れて行くことも認めている。
自分のニーズについてオープンであること
幸運にも普段の生活で助けを必要としない人でも、旅行中に助けを求めるのは直感に反すると感じるかもしれません。特に大部分の空港では、特別な援助を要求すると車椅子で案内されることを意味するため、その逆のように感じるかもしれませんが、実際には助けを求めることで、より自主性が与えられることになります。
適切な支援を求めるのが必ずしも簡単というわけではありません。乗客は私を「列に並ばなかった」と非難し（車椅子の乗客は通常、保安検査や出国審査で列の先頭に連れて行かれます）、客室乗務員は私が荷物を頭上のロッカーに入れるのを手伝うことを拒否しました。持ち上げられないのは詰め込みすぎたからです。特別な扱いを受けているように見える場合（たとえば、サウスウェストで最初に事前搭乗すると、座席に最初に座ることを意味します）、人々は軽蔑する可能性があります。しかし、皮膚を厚くして、このいわゆる特別な治療は健康を損なうものではないことを意味することを自分に思い出させてください。
最も重要なことは、型にはまらないかもしれない自分のニーズに常にオープンであることです。何年もの間、私は従順に座っていました車椅子でセキュリティを介して、閉じ込められた神経を（私にとっては）苦痛に撫でる必要がありました。ある日、私は「典型的な」車椅子の乗客のように振る舞う必要がないことに気づきました。飛び降りてボディスキャナーを通り抜けることができたので、誰も私に触れることはありませんでした。同様に、一部の航空会社は特定のエリアで座席補助の乗客を配置しようとしますが、それを受け入れる必要はありません。最適なものをリクエストするあなた。
声を出し続ける
旅行前の準備を正しく行っていれば、あなたは自分に何が与えられる権利があるかを知っていますし、おそらくあなたに対応する人々よりもよく知っているでしょう。だからこそ、何が必要かを声に出すことが重要です。実際、旅行中、特に気の強い空港職員が定期的に介助を予約した人に歩くよう指示する場合には、自分の状態について通常よりもオープンになることが良い場合があります。
世界中の一部の空港では、旅行者向けに特別な「目に見えない障害」を備えたストラップを備えているため、車椅子を使用したくない場合でも、搭乗前に搭乗することができ、必要な場合はサポートを受けることができます。同様の通報システムがあるかどうか、地元の空港に問い合わせてください。一方、レンタカー営業所では、障害のある顧客用に別の列があるかどうかを確認してください。 (そうでない場合は、私が最近リノで行ったのと同じようにしてください。状態ずっと先にサービスを受け続けたので、長時間立っていられないと説明したところ、すぐにサービスを受けられました。）そして最後の手段として、私は信号ツールを持ち歩くことがあります。長距離を旅行するとき、私はフルタイムで使用していた杖を持っていくので、人々は問題があることに気づいています。自分の体のことを一番よく判断できるのはあなたです。合意されたこと、そして自分が何を必要としているのかをしっかりと守ってください。
なぜこんなことをするのか思い出してください
私は以前、特別支援を命じることに罪悪感を感じていました。私は十分に「病気」だと感じていませんでした。しかし、ペインクリニックの心理学者は、このような計画は私たちに「特別な」治療を与えているのではなく、私たちをより広い世界とより平等なレベルに置こうとしているのだと指摘しました。空港で援助を要請するということは、他の人と同じように飛行機に乗ることができることを意味します。たとえば、列に並ぶことができないからといって、最後に搭乗しなければならないわけではありません。あの心理学者が私の目を開いてから 7 年が経ち、これはどれだけ強調してもしすぎることはありません。自分に権利のあるものを要求することに罪悪感を感じるべきではありません。
