新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) の最中にブティックセーリング会社がどのようにして再出発したか

他の多くの旅行業界と同様、2020 年は旅行業界にとって飛躍の年となるように見えました。セーリング・コレクティブブルックリンに本拠を置くこの会社は、通常の状況下では、旅行者を地中海とカリブ海の隠れた入り江に連れて行きます。綿密に計画された航海の旅程。彼らは旅行者に25週間の晴天に恵まれた夏の旅行を予約させました。ギリシャのドデカネス諸島、サルデーニャ、マヨルカ、さらにはスウェーデンでも。その後パンデミックが襲った共同創設者のデイヤン・アームストロング氏がいくつかの会社設立の船長を務めていたため、タイ。「これまで容赦のないキャンセル不可、返金不可のポリシーを掲げていたホテルや航空会社が突然、全員に返金をするようになりました。そして、普段はかなり柔軟だった小さな独立系旅行会社も窮地に追い込まれました」と彼は言う。彼と彼の共同創設者で義理の兄弟であるロス・ビーンは翌月、スケジュールの変更と顧客への返金に費やしながら、何とか生活を維持しようと努めた。

同社が災害に直面したのはこれが初めてではなかった。「私たちのキャリアの中で、かなり壊滅的な出来事がいくつかありました。主に自然災害です。2015年のジカ熱の流行や、2017年にカリブ海を壊滅させたハリケーン・イルマとマリアのようなものです」とアームストロング氏は言う。「しかし、ほとんどの場合、ボートで新しい場所に移動することができます。」パンデミックの最中に解決策を見つけることは、まったく異なるものでした。

4 月初旬までに、2 人はビジネスを回復するには、ましてや今年の残り期間はもちろんのこと、変化を起こす必要があることに気づきました。同社はこれまで地中海、カリブ海、アジアに重点を置いていたが、米国にも力を入れた。チェサピーク湾、ワシントンのピュージェット湾、カリフォルニアのカタリナ島への1週間の計画を立て、ロードアイランド州ニューポートからのルートを作り上げた。、マーサズヴィニヤードサウンドへ。彼らは、旅行者が再びヨットでの旅行を予約する準備ができたと感じたときに備えて、船長、乗組員、専属シェフに連絡を取りました。

「私たちが根っからの楽観主義者だからかもしれませんが、旅程を計画するのは楽しかったです」と彼は言います。（二人が意見を持っているのも不思議ではないコーヒーテーブルの本(8 月下旬にリリースされるお気に入りのセーリング旅程でいっぱいです。) 「新しい入り江にセーリングして多幸感を感じるという発見の感覚が、私たちがセーリングコレクティブを始めた理由の正確な原則です。今、私たちはそれを私たちの中で見つけることを考えなければなりませんでした。」自分の裏庭にいて、セーリングとは違うけれど、と人々を説得します。ポンツァまたはストロンボリ島、それでもとても楽しいです」と彼は言います。

新しい旅程を構築するだけでなく、同社はニューヨーク市でデイチャーターとセーリングクラブを立ち上げました。

ダヤン・アームストロング

「私たちは旅程を待っているだけで、それが安全に実行できるかどうかもわかりませんでした」とアームストロング氏は言う。幸いなことに、セーリングは狭い場所でも社会的距離を保つのに適しています。「私たちは一人で停泊することができ、小さな旅行ポッドになることができます。湾を越えて停泊し、夕日を楽しみ、誰とも接触することなく船上でシェフに素晴らしい料理を準備してもらうことができます。」と彼は言います。

現在、特定の予防策が講じられているため、旅行者はビーン氏とアームストロング氏が 3 月と 4 月に計画した旅程を予約できるようになり、実際に予約を入れています。出航後48時間以内に新型コロナウイルス検査を受ける必要があり、ボートの定員は8人だが、予約は6人に制限される。ボートの船長と乗組員も検査と体温検査を受ける予定だ。船内ではマスクの着用は義務付けられないが、人口のまばらなカティハンク島に立ち寄るニューポートの旅程のように、地元コミュニティを訪問するために下船する際にはマスクの着用が必要となる。

アームストンとビーンは従来のビジネスをより米国中心に作り直したが、本当の軸はさらに身近なものとなった。 6月中旬、義理の兄弟たちはニューヨークセーリングコレクティブ、市内でくつろげるスペースを探している小グループ向けに、日帰りチャーターを提供しています。しかし、単に市内の水路に沿った日帰り旅行を計画するだけではなく、この集団の反復では、トライベッカに毎晩停泊する同社の全長 36 フィートのボートからの 10 週間のセーリングコースを提供しています。比較的小さな船で社会的距離の制限が設けられている中、クラブは最大 4 人のメンバーからなるポッドを形成し、毎週一緒に航海しています。 1,690ドルの会員権は発表後すぐに完売した。

アームストロング氏は、国内の旅程の提供とニューヨークセーリングクラブの提供という両方の変更は、旅行者が何か月も自宅で過ごした後、海を試してみたいと考えているため、来夏も継続する可能性が高いと語る。しかし、セイリングコレクティブと一緒に探検する唯一の方法ではありません。これらの旅程は、今年後半にフランス領ポリネシアとカリブ海への旅行と並行して上陸する予定で、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の検査や体温検査などが議題に残っている。「私たちは旅行が永遠に拡張されることを知っています」と彼は言います。「しかし、旅行者は常にその冒険心を満たすことを望んでいます。ヨットに乗っていると、今すぐそれを得ることができます。」

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