Google が、「affect」と「effect」をいつ使用するか、あるいは最高のスパゲティ ボロネーゼのレシピを見つけるのを支援するだけではないことは明らかです。ここ数年、同社は Google フライトを開始し、ユーザーがルートを追跡できるようにしました。または旅程を確認し、時間の経過とともに価格がどのように変動するかを確認します。Google の目的地、ユーザーが次の旅行の行き先を選択するのに役立ちます。しかし、同社の旅行分野における最新のイノベーションの一部は、実際にはまったく別のもの、つまり Google のショッピング ツールとデータからインスピレーションを受けています。
「モバイルは新たな常態になった」とグーグルのショッピング・旅行製品製品管理担当バイスプレジデントのジョナサン・アルファーネス氏は、2018年のメディアイベントで記者団に語った。ニューヨーク市今朝。 「私たちはモバイルがショッピングと旅行の両方で大きな役割を果たすことを期待しています。」数字を考えてみましょう。3 人に 1 人が、行きたい場所をまだ決めていない状態で旅行関連の検索を始めます。ブランドはこの初期段階では考慮に入れていません。検索者の 78% は旅行に関する情報を持っていません。航空会社の好み一方、82% は特定のホテルに忠誠心を持っていません。さらに、旅行動画を見ている人の 64% はまだ旅行の計画を立てていません。これに加えて、インスピレーションという大きな要素が 1 つ追加されます。入力している人がたくさんいる「週末の休暇」Google に参加しているユーザーは、目的地となる可能性のある方向を示してもらいたいと考えていますが、まだアイデアの段階にあります。
しかし、検索を容易にするためにそのデータはどのように使用されてきたのでしょうか?まず最初に、Google フライトへの重要なアップデートが行われました。現在、ユーザーは複数の航空会社、日付、ルートを参照し、特定の旅程を「保存」して価格を確認することができます。以前は、ユーザーは保存したフライトを確認するには Google フライトのホームページに戻る必要がありました。今後は、次の場合に通知する電子メール アラートをオプトインできるようになりました。価格が上がったり下がったりした。
旅行関連の検索のもう 1 つの重要な部分はホテルです。 Google は、特定の複雑な用語を検索するときに適切なプロパティを簡単に見つけられるようにアルゴリズムを更新しました。「シカゴのペット同伴可能なホテル」または「バルセロナのビーチ近くのホテル。」また、お得なホテルを呼び出す新しい方法もあります。Google のアルゴリズムは、特定の都市のホテルの部屋の平均市場価格を追跡し、「お得な」基準を満たす料金をすべて呼び出すのです。 [同社は、正確に何パーセントの割引が良い取引であるかについては明らかにしなかった。それは市場によると述べた。] 現在、Google で誰もが欲しがる「取引」マーカーを取得しているホテルは、非取引の 2 倍の予約数を獲得している。
クリックすると特定のホテルまた、より多くの情報も取得されます。現時点では、住所、部屋の価格、評価などの基本情報が表示されますが、新しい「ヒント」セクションではロイヤルティ プログラム メンバー向けの特別取引が呼びかけられ、登録の機会も提供されます。 Googleの旅行担当バイスプレジデント、リチャード・ホールデン氏は、「消費者によるホテル予約の効率化を支援できるチャンスだ」と語った。コンデナスト トラベラー。 「私たちはそれを希望するすべてのパートナーにそれを提供しますが、モバイルのコンテキストでは予約をより効率的にする素晴らしい機会があると考えています。私たちはトランザクションを所有していません。私たちは予約を行うためのパススルーです」 Google 支払いアカウントを [ウォレットに] 保存している人にとってはシームレスです。」
Google は旅行分野で次にどこへ向かうのかは明らかにしていないが、推測は次の通りである。ホールデン氏は、レジャー旅行者の 58 パーセントが旅行中にオンラインでアクティビティを調べ、63 パーセントが旅行中に旅行やアクティビティを予約していると述べたもう目的地。ウォーキング ツアーはいつまでに予約できますかコペンハーゲンのホテルのロビーでスマートフォンを操作しながら、20 分前ですか?おそらくすぐに。
