「親切にしてください、あなたが会う人は皆、厳しい戦いを戦っているのですから。」この引用はインスタグラムやピンタレストのフィードで人気の定番だが、どうやら一部の人々は同盟航空会社乗客はメモを受け取らなかった：ワシントン州ベリンガム発フェニックス行きの飛行機の中で、犬アレルギーを持つ7歳の少年が母親と末期症状の父親とともに飛行機から降ろされると、乗客が拍手を送ったと報じられている。
悲痛な物語は次のとおりです。クリスティーナ・ファビアンとジョージ・アルバラドは7歳の息子ジョバンニを連れて旅行していましたが、離陸前に息子がじんましんを発症し、出発が遅れました。ファビアンさんが客室乗務員に少年の犬アレルギー反応を伝えたところ、飛行機にはペットがいたので家族は降ろす必要があると言われたと伝えられている。家族は抵抗しませんでしたが、それでも飛行機から降りるとき、一部の乗客は拍手を始めたと言われている。
もちろん、乗客たちは、ジョバンニさんがステージ4の咽頭がんを患っているアルバラードさんと充実した時間を過ごすために、一家が「やりたいことリスト」旅行から戻ってきたとは考えていなかったはずだ。しかし、彼らの無神経な反応は、旅行の遅延は迷惑ではあるが、乗客は必ずしも全容を知っているわけではなく、少しの忍耐と思いやりがあれば誰にとっても困難な状況を楽にできることを思い出させます。
としてファビアンはこう説明した、客室乗務員が飛行機から降りる必要があると言ったとき、「私たちは理解しました。彼らは私たちが飛行機から降りるのを手伝ってくれましたが、私たちが荷物をまとめると、飛行機の後ろの方にいた人々が拍手をしました。」
「父親として、私はそこで絶望的な気持ちになった」とアルバラドは語った。 「私はただ人々が拍手しているのを眺めていた。私はただ首を振っていた。ああ、ここから出よう、と思った。」彼はまた、次のように思い出しました。「人にはどれだけ時間があり、なぜ彼らが傷ついているのかわかりません。とにかく優しくしてください。親切にしてください。」
「これが父との思い出でなければならないのが悲しい」とジョバンニさんはシアトルのニュース局KING-TVに語った。 「悲しみを持たない人は、悲しみがどんな感じかを理解していません。」 しかし、良いニュースもいくつかあります。家族は今、フェニックスの故郷に戻って、彼らの背後にある厄介な試練。一方で、彼らのストーリーは拡散し続けており、ソーシャルメディアでも支持を得ています。
アレジアントはこの事件を受けて声明を発表し、「アレジアントはこの家族と直接連絡を取っており、彼らの否定的な経験に関して心からお詫びを申し上げている。以前に発券した旅程をめぐる不幸な状況と、ご家族の健康被害について心からお詫び申し上げます」と述べた。その結果、彼らが経験した不便さ。」
