新しいプレミアム レンタカー体験であるシルバーカーが、ダラス/フォート ローレンスに最初の店舗をオープンしました。今月初めのワース国際空港。このコンセプトは、すべての人にとってレンタカーをより簡単に、より快適なものにすることを目的としています。サービスが開始された週に結婚式のためにDFWへの旅行を計画していたので、シルバーカーに挑戦するために、格安のハーツエコノミーカーの予約をキャンセルしました。
シルバーカーはすべてをスマートフォンベースにしようとしています。アプリをダウンロードすると、その場で予約を作成できます。同社のウェブサイトや旅行代理店を通じて予約することもできますが、スマートフォンをお持ちでない場合は、スムーズな体験ができません。アカウントの設定に最初の問題がいくつかありましたが、設定が完了すると、1 日あたり 75 ドル + 税金で予約をすることができました。それは大変そうですよね？そうです。ただし、シルバーカーにはアウディ A4 という 1 種類の車しかないので、プレミアムな体験ができます。また、後で説明するように、多額の追加料金が請求されることもありません。平日は全体的に料金が高い場合は、価格設定がより競争力のあるものになるのではないかと思いますが、週末になると、シルバーカーの料金を正当化するのは難しくなります。
どうだった？まあ、運転するには素晴らしい車です。しかし、歯が生える初期に多くの問題があり、私の経験は理想とは少し異なりました。シルバーカーがそれを解決してくれると確信しており、その後はさらに良くなるでしょうが、時間がかかるかもしれません。ただし、私にとっては、コストの違いを正当化できるかどうかはわかりません。繰り返しになりますが、私は通常エコノミーカーをレンタルします。
すべてがどのようにうまくいったかを見てみましょう…
レンタカーセンターに行くには、シャトルバスに約 300 マイル (295 マイルを加算または加算) 移動する必要があります。すべての標識が更新され、右下隅にシルバーカーが表示されました。
シルバーカーが DFW でのオープンを選んだ理由の 1 つは、レンタカー センターにスペースがあったためです。それはどうやら珍しいことのようです。
Silvercar は従来のカウンターを廃止し、代わりにウォークスルー エクスペリエンスを作成しました。予約が必要な場合はタブレットをご利用いただけます。スマートフォンを持っていない場合でも、サポートしてくれる人がいます。しかし、他の人にとっては、そのまま通り抜けることができます。 （今回は初めての予約だったので免許証の確認を求められました。）
銀色のA4が並ぶ眺めは確かに印象的だ。どれも同じなので、好きな車を選んで大丈夫です。
アプリを開くと、フロントガラスにある QR コードをスキャンできます。これでドアのロックが解除され、鍵が中にあります。残念ながら、これは私にはうまくいきませんでした。初期に歯が生える問題があったため、最終的に車を手に入れるまでに 4 人の異なる人が関与する必要がありました。始めるのに素晴らしい経験ではありません。
ドアを開けると、平均よりも素晴らしいレンタカーが見つかりました。もちろん、すべて革製のシートで、この不良少年はわずか65マイルしか走行しませんでした。
全車にシリウスXMラジオとナビシステムが標準装備されています。アウディのナビは直感的ではありません。 Silvercar は、ユーザーが使い方を理解できるようにクイックスタート ガイドを追加していますが、それは私たちにはありませんでした。 Bluetoothや車内Wi-Fiも完備。接続手順もクイックスタート ガイドに記載されていました。代わりに助けを求めるために誰かに電話する必要があり、それはボイスメールになりました。約10分後に折り返し電話があり、出発しました。
各車両には料金札が付いており、料金はかかりません。レンタル中に使用した料金は、追加料金なしでクレジット カードに請求されます。今回は、初期の不具合が私たちに有利に働き、レンタル料金の通行料金が免除されました。
ガソリンを満タンにする時期が来たら、車を持ち帰るだけです。彼らは市場価格で充填します（ただし、超無鉛です）。加えて一律5ドルの充填料金のみです。これは他の代理店の料金よりもはるかに安いです。繰り返しますが、彼らは問題があり、ガソリン代は請求されないと言いました。
車を返却するときは、この降車エリアに車で入り、センサーが車を返却したことを認識します。領収書はすぐに電子メールで送信されるはずですが、繰り返しになりますが、予約に問題があったため、電話して手動で送信してもらう必要がありました。
写真：ブレット・スナイダー
