アンダーカバーホテルレビュー: ハワイのディズニー・アウラニ・リゾート

ディズニーの新しいアウラニ・リゾートは、あらゆる年齢層が楽しめることをお約束します。それがどれほどうまく機能するかを調べるために、私たちのスーパー探偵は、1 人の厳しい顧客、つまり 16 歳の娘に調査を依頼しました。

約束

のオープニングオレンジ1 年ちょっと前、燃え尽き症候群になった LA の映画会社の重役たち、あわただしい妻たち、元気いっぱいの子供たちに、完璧な家族旅行への期待を抱かせた。ホノルルから 30 分、オアフ島の保護された入り江にある、ディズニーの高級リゾートとスパのネットワークに新たに加わったこのホテルでは、手間のかからない贅沢とハワイの文化が上品に融合します。地元のアーティストや職人からの意見を取り入れたディズニーのイマジニアたちによって、映画のような設定の中で、ブランドは静かにされ、楽しみが洗練されることになる。

ようこそ

ミスター：ロビーには、笑顔でその日のアクティビティを盛り上げてくれる、愛らしいローリーポリ島の女性 2 人がいて、温かいハワイアンです。注意: 彼らはちょうど午後 3 時 45 分にこれを行います。それ以外の時間に到着しても、歓迎はかなりおざなりです。

逃す：大丈夫。フロントのフレンドリーな係員が、チェックイン時間の 3 時間前に部屋を用意してくれます。それはいいのですが、誰も私たちのところに来て、荷物を開梱した後に場所や何をすべきかを教えてくれません。

シーン

ミスター：家族連れの群れ、かなりの数の 3 世代のグループが歩き回っています。 2 つの 15 階建ての塔が、曲がりくねった小道、火山の洞窟、レストラン、プールを囲んでいます。海の入り江は人工的に造られたもので、完璧なアクアマリンのティアドロップです。はい、すべて偽物ですが、非常によくできています。ディズニーのキャラクターは幼児とのふれあいのために登場しますが、それ以外はかなり低い位置にいます。客室にある唯一の明確なディズニータッチは、木彫りのミッキーのデスクランプです。

逃す：店内は洗練されており、親子連れにも最適です。しかし、屋外のプールと遊びの世界全体が、小さな子供たちのための子供の場所のように感じさせます。ここはウォーターパークと映画セットの両方を兼ねており、探索するのは楽しいですが、少なくとも 10 代の若者にとっては、ぶらぶらするのはあまり面白くありません。

部屋

ミスター：手彫りの木製フレームとパイナップル柄のキルトを備えたハイベッド、カーペットのハワイアンモチーフ、ハワイの樹皮布を使用したアースカラーの壁装材を備えた広々とした客室です。悲しいことに、「スタンダードビュー」とは駐車場の 1 つを意味します。料金は税込みで 1 泊 540 ドルです。お買い得とは言えませんが、料金は隣接するマリオットイヒラニリゾートと同等です。

逃す：文字通り、今まで寝た中で最も快適なベッドです。マットレスはとても厚く、その上で横になるのが大好きです。ベッドリネンも大好きです。そして枕は完璧で、頭が沈み込むようなものです。

食べ物

ミスター：驚くほど素晴らしい。リゾートの 4 つのレストランの中で最も高級な「アマアマ」では、プルドポーク、チキンアドボ、ポイのハワイアン試食が一流で、マケヒキレストランのビュッフェやオフザフックの料理も一流です。

逃す：「アマアマ」のチキンカレー春巻きは信じられないほどスパイシーで柔らかく、とても美味しいです。私のグリル野菜サンドイッチもとても美味しいです。さらに、グラスにレモネードを無料で補充し続けてくれます。

サービス

ミスター：繁忙期の朝、ルームサービスの係員に電話をかけるまでに 20 分かかります。ただし、朝食を注文すると到着するまでに 30 分もかかりません。コンシェルジュは、ホノルル空港に向かう途中で、近くの楽器店でウクレレを購入したり、フリーマーケットで地元の工芸品を購入したりするなど、本物のハワイの贈り物を選ぶための素晴らしい提案をしてくれます。

逃す：ウェイターは感じが良くてとてもいいです。ルームサービスやランチのテーブルまで少し待たなければなりませんが、彼らはそれを補うために最善を尽くしています。

プールのシーン

ミスター：たくさんの子供たちが飛び跳ねています。プールやウォータースライダーのそば、そして子供たちが浮き輪に乗って飛び回る、起伏のあるレイジーリバー沿いには 10 代のライフガードがいます。穏やかではあるものの、なぜ海の入り江にライフガードがいないのでしょうか？（標識には「自己責任で泳いでください」と書かれています）

逃す：ほとんどが年少の子供たちとその親たちです。 10代の若者はあまり見かけませんが、見かけるのは友達と一緒にいるようです。プールやビーチには「ティーンのたまり場」のような場所はありません。

アウラニ提供

ザ・スパ

ミスター：迷惑なことに、スパは到着日から丸一日、そして翌朝のほとんどがマッサージの予約でいっぱいだったことが判明しました。はい、事前に電話するべきだったかもしれません。しかし、誰かが私たちに警告すべきでした。結局のところ、スパトリートメントは、親だけでなく十代の子供たちにとっても大きな魅力です。

逃す：ティーン向けのスパがあるのですが、私が 18 歳（本当は 16 歳）であることを告げると、大人向けのスパに通わせてくれました。私は生まれて初めてフェイシャルを受けましたが、最初につけられるネバネバしたものから、細菌を殺す酸素チューブスプレーまで、驚くべきものでした（実際に効果があります。私には小さなニキビがいくつかあり、フェイシャルの後は完全になくなった）。終わる頃には顔が明るくなりました。お姫様になった気分です。

消灯前

ミスター：屋外スクリーンでのディズニー映画。焚き火台での地元の語り部。ハワイアンミュージックの生演奏。私たちは這って部屋に戻り、ラップトップをメディア局のデジタルポートに接続し、自分たちの映画を見ました。

逃す：誰もが午後 9 時までに就寝しますが、小さな子供たちがいるので、それは当然だと思います。

小耳に挟んだ

ミスター：昼食時に私たちの隣にいた若い夫婦は、子どもたちのことを熱心に話しながら、自分たちでどこかへ出かけていましたが、大きな白ワインをグラスで 2 杯、さらに 2 杯注文してさらに喜んでいます。

逃す：サウナでは、子供たちが4歳の頃からマッサージを受けているという女性の声を聞きました。ここにいるほとんどの人はかなり裕福だと思います。

オン・マイ・オウン

ミスター：私はシュノーケリングとマスクをせず、珍しい魚が生息する人工の海水プール、レインボーリーフへ向かいました。係員は、水しぶきを上げない、反時計回りにのみ浮くなど、多くのルールを守っているため、私はその楽しみをまったく理解できません。ワイラナプールバーでは、より伝統的な種類の楽しみが待っています…

逃す：父は私に、予定されていた「十代の交流会」に行くよう強制しました。それは彼が私に今まで頼んだ中で最も恥ずかしいことだ。それは私と兄と妹だけです

（彼は悪臭がして、彼女は男の子のように見えます）、そして映画プレーヤーを機能させることができず、40分間会話をしようとする愚かなカウンセラー。

愛

ミスター：非常に多くのハワイ人がリゾートで働いているという事実。

逃す：私の名前が入ったルームカードキー。チャージカードでもあるから！自分のチャージカードを持つのは初めてです。部屋にソーダをチャージします。

嫌い

ミスター：レインボーリーフの周りをパドルするためのシュノーケリング用具の追加料金は 20 ドルです。さらに言えば、アカエイの餌代は 45 ドルです。リゾートはこのままではゲストから十分な利益を得られていないのでしょうか？

逃す：十代のもの。フラやウクレレのレッスンや、つまらない「交流会」を提供するだけでは不十分です。そして、宣伝されているように、10代向けのプールパーティーがあるとしても、私は確かに見たことがありません。

チェックアウト時の感情状態

ミスター：アウラニで 24 時間を過ごし、あらゆる瞬間が確実にリラックスできることを幸せに思います。現実のハワイで旅行を再開できればもっと幸せです。そこでは毎日が完璧ではありませんが、少なくとも予測不可能です。公平を期すために言うと、ほとんどの家族は丸一週間滞在し、行くのが残念に思えます。

逃す：離れるのは悲しい。ビーチでもっと時間を過ごし、スパトリートメントをもっと受けたかったかもしれません。

評決