ピエール・ゲデオン

「私たちは（コスタリカとニカラグアを拠点とする）地元拠点の代理店であり、常に国内とパナマを旅行しています。」

運営地域:中南米

専門知識を有する国:コスタリカ、パナマ、ニカラグア

特別なカテゴリ:家族旅行、目的地のお祝い、豪華な旅行

競合するスペシャリストができない、またはできないことは何ですか:

第一に、私たちは現地ベースのエージェント（コスタリカとニカラグアに本拠を置く）であり、ネットワーキングのため、提供する前にすべてのロッジやアクティビティを体験するなどの目的で、常に国内とパナマを旅行しています。そのため、いつ調整することができます。何かが起こった場合 - ロッジのサービスが低下した場合は代替の宿泊施設を、または何らかの理由で失敗した場合は代替の供給業者を直接探します（仲介業者はなし）。パンデミックが非常に多くのサプライヤーに大きな影響を与えているため、これはまさに状況を大きく変えるものです。第二に、すべてのサプライヤーは私たちが良い支払いをしていることを知っています（多くの企業がそう申し出ていますが、クレジットを要求することは決してありません）。しかし、私たちは問題や間違いを嫌います。そのため、彼らは他のゲストよりもゲストに対してより慎重になる傾向があり、私たちは簡単に無料のアメニティを手に入れたり、可能な場合は無料アップグレードなど。

ゲストに提供できたこれまでで一番のお気に入りの体験は何ですか?

パナマのボカス デル トロ諸島地域で現地の漁師たちと 1 日を過ごします。まず魚を釣り、その後、途中でシュノーケルをしながら美しい湾を訪れ、そのうちの 1 つで船に乗ります。スタッフがそこで今日獲れたものを使ったバーベキュー ランチとロゼ ワインを準備してもらいます。海岸からシュノーケルやパドルボードを楽しみ、午後遅くにロッジに戻り、途中で最高の写真を撮るためのツアーを楽しみます。忘れられないユニークな家族の日です。

近年の出来事により、専門家/エージェントの役割が永久に変わってしまったと思いますか?あなたが作った永遠のピボットはありますか？

はい、そうです。旅行者の私たちに対する期待は変わりました。以前は「何の問題もなくとても素敵な旅行」にとても満足していましたが、今では驚きを期待したり、旅程には載っていない体験やアメニティを手に入れたり、「予期せぬもの」を見たり、見せてもらったように感じたりするようになりました。群衆が見るようなものではなく、ユニークな方法で目的地を表現します。したがって、私たちは、この素敵な旅行とこの「すごい」旅行の違いを生む、ロッジ、日常のアクティビティ、レストランなど、新しい体験を常に探しています。