スコット・シンプソン
エクセター サファリ カンパニー
「これらの旅行者は、私たちが細部に至るまで計画を立てることを完全に信頼しているため、私たちの旅行を気に入っており、決して失望することはありません。」
運営地域:アフリカと中東
専門知識を有する国:南アフリカ、ケニア、ルワンダ
特別なカテゴリ:新婚旅行、家族旅行、贅沢な旅行
競合するスペシャリストができない、またはできないことは何ですか:
私はアフリカ大陸出身で、アフリカで生まれ育ち、2016 年からタンパに住んでいるという特殊な状況にあります。そのため、同じタイムゾーンでゲストと話すことができ、裕福なアメリカ人旅行者のニーズを理解することができますが、 「地元」であることから得られる信頼性と洞察力を今も維持しています。アフリカでの多くの人脈を活用して、通常では得られない経験を生み出すこともできます。
ゲストに提供できたこれまでで一番のお気に入りの体験は何ですか?
ゲストたちはすでに国内(ボツワナ)に到着しており、旅行中に予期せぬ出来事があった婚約を祝うためにヘリコプターサファリをしようと土壇場で決めました。彼らは繁忙期に旅行していたため、通常のヘリコプターチャーターパートナーはすべて満席でした。地元のつながりで、南アフリカからヘリコプターを平台トラックで(一晩)国境を越えて運んでもらうことができ、サプライズのシャンパンストップ付きの魔法のようなヘリコプターサファリを行うことができました。それを実現できたことをとても誇りに思いました。
近年の出来事により、専門家/エージェントの役割が永久に変わってしまったと思いますか?あなたが作った永遠のピボットはありますか?
はい、それによって私たちの役割がより重要になったと思います。何年も前には、一部の富裕層の旅行者でさえ、自分で予約の手配をすることに前向きで、旅行の専門家と協力することに価値を感じていませんでした。しかし、ここ数年で、旅行の専門家と協力することの重要性が誰の目にも明らかになりました。現在、旅行者は、すぐそこに待ち構えている新たなパンデミックや予期せぬ危機について警戒しているため、この認識は永続的な変化になると思います。