ドナ・トーマス

ドナ・トーマス

ニュージーランド旅行株式会社

「40人乗りの急いでバス旅行をしたいタイプの旅行者は、私たちとは相性が悪いです。」

運営地域:オーストラリアと南太平洋

専門知識を有する国:ニュージーランド、オーストラリア

特別なカテゴリ:家族旅行、新婚旅行、個人旅行

あなたの旅行が大好きな旅行者は誰ですか?

美しい景色を探索して楽しむのが好きな個人旅行者に最適です。国境が閉鎖されたため、私たちが旅行を計画できるようになったのは2022年7月以降です。主な変化は、旅行者が人里離れた旅行をさらに求めていることです。新型コロナウイルスの影響で、当社のお客様は、大勢の人混みや都市から離れて、さらに独立した旅行を望んでいます。人口が少ないため、お客様が新型コロナウイルスに対してより安全であると感じ、屋外での自然体験を求めているため、私たちの目的地はさらに人気があります。

ゲストに提供できたこれまでで一番のお気に入りの体験は何ですか?

私のお気に入りは、ヘリコプターで山の頂上まで行き、カップルがシャンパンでピクニックをし、昼食後に白馬に乗ってマオリの戦士が近づいてきたことです。彼はプロポーズのために婚約指輪を持ってきました、そして彼女はイエスと言いました!

近年の出来事により、専門家/エージェントの役割が永久に変わってしまったと思いますか?あなたが作った永遠のピボットはありますか?

はい、直前のキャンセルにもっと対応する必要があります。今週 2 回、お客様が飛行機に乗る前に新型コロナウイルスに感染し、旅行を 6 日後に変更しなければなりませんでした。また、キャンセルされたフライトの数も非現実的です。フライトが欠航になった場合でも旅行者のルート変更を24時間365日サポートします