悪天候で旅行が台無しになった場合に払い戻しを受ける方法

Q: 世界一周の旅程の一環として、ワシントン DC から次の目的地に飛ぶ予定でした。ニューヨーク, しかし、ユナイテッドは悪天候のため飛行機をキャンセルしました。彼らは私に、2日後の出発で再予約を申し出てくれました。代わりにキャンセルしてニューヨークへ向かいました。航空会社が天候による遅延に対して支払いをする義務がないことは知っていますが、一度も乗らなかったフライトに対して何かをもらうべきではないでしょうか? –James G.、オアマル、ニュージーランド

A: もし予約変更を受け付けていたら、最終的にはユナイテッド航空があなたをニューヨークまで飛ばすことになっていたでしょうから、返金なしで妥協しなければならなかったでしょう。しかし、航空会社のウェブサイトによると、天候による2時間以上の遅延によりキャンセルを選択した場合、旅行の未使用部分についてはクレジットまたは払い戻しが受けられるとのこと。 （多くの航空会社は現在、大嵐の前にキャンセル料を免除しており、計画に柔軟性を持たせる旅行者にとっては大きなメリットとなっている。）我々が彼らを追跡した後、ユナイテッド航空は彼らがすべきことを行い、読者のジェームスに航空券の全額である80ドルを送った。 DC-ニューヨーク間の行き方。

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