ジェットブルー航空は、フロリダ州オーランドで顧客のサポートを強化した。フロリダ州オーランドでは、パルスと呼ばれるLGBTナイトクラブに銃を持った男が侵入し、50人が死亡、数十人が負傷した。米国史上最大の銃乱射事件。ニューヨークに本社を置くこの航空会社は、オーランドに複数の飛行ルートと訓練施設を持ち、銃撃の影響を受けた近親者や国内のパートナーに無料の航空便を提供している。サポートが必要な場合は、1-800-JETBLUE までお電話ください。ジェットブルーも手数料免除を実施出発または出発の飛行機を予約した人へオーランドフライトを変更する必要がある人。
さらに、航空会社は今回の事件で被害を受けた人々を助けるために寄付を行う予定だ。従業員への社内メモで共有されたコンデナスト トラベラー、CEOのロビン・ヘイズ氏は、同社は「受益者を特定するためにオーランド市、LGBTQコミュニティ、その他の政府や地域ベースの団体と協力している」と述べた。メモにはまた、同社のリーダーたちが現地でどのように支援できるかを確認するために今日オーランドに旅行していることも記されていた。
ジェットブルー航空が悲劇を受けて介入するのはこれが初めてではない。同社は2015年、殉職したニューヨーク市警ランドルフ・ホルダー警察官の葬儀に参列した警察官に無料航空券を提供した。 2010年に壊滅的な地震がハイチを襲ったとき、ジェットブルーは救援隊員と物資を空輸し、100万ドル以上を集めて対応した。同社はLGBTの理念への支援についても積極的に表明している。 2010年、同社は米国初のLGBT専用路線、サンフランシスコ発ロングビーチ行き「ジェットプライド」便を運航した。
ヘイズ氏はメモの中で、「人類にインスピレーションを与えるという私たちの使命により、この悲劇の後、フロリダ中央部にとって正しいことを行う素晴らしい機会を得ることができ、私たちは力を合わせてまさにそれを実行している」と述べた。
